Digital Transformation Day 2025: Россия развивается в русле мировых трендов цифровой трансформации
Для России важно появление кросс-отраслевых решений с элементами ИИ, а также создание крупных дата-центров вблизи энергетических объектов. 21 октября в Москве TAdviser провел конференцию по цифровой трансформации — Digital Transformation Day 2025, где активно обсуждались эти темы.
Содержание |
В мероприятии приняли участие эксперты из различных отраслей экономики: энергетики, банковской сферы, сельского хозяйства, химической отрасли. Доклады пришли послушать представители таких организаций, как «Транснефть», Петербургская биржа, «Русэнергосбыт», Казначейство России, «Мираторг», «Почта России», «Россети», «Ингосстрах», «Технониколь», Объединение административно-технических инспекций города Москвы, Светогорский ЦБК, Royal Canin. Модератором выступил Ярослав Медокс.
Транснациональные компании подбираются к ИИ
Александр Соковнин, руководитель дирекции стратегического развития, «Интер РАО», предложил собравшимся поразмышлять о будущем. За минувшие пять лет пришло понимание, что искусственный интеллект не только технология, вокруг которой идет большая шумиха. Это и конкретные ИТ-решения, которые могут использоваться в каждой индустрии. Все компании, работающие в области ИИ на мировом рынке, скупаются крупными транснациональными корпорациями.
 | Ключевой тренд 2026 года — изменение фокуса инвестиций в искусственный интеллект с частных на частно-государственные, — подчеркнул Александр Соковнин. — Альянс государства и бизнеса — всеобщий тренд. Для России важно создание кросс-отраслевых решений с элементами искусственного интеллекта, а также создание крупных дата-центров вблизи крупных энергетических объектов. |  |
Второй тренд — это потребность в огромных вычислительных мощностях. Внимание к этому тренду выражается в размере инвестиций государства в технологии ИИ. К этому добавляется удешевление как запуска спутников, так и носимых устройств для получения данных непосредственно со спутников. Наблюдается и рост инвестиций в приложения для спутников. В 87% российских компаний уже сформирована команда по цифровизации 
Александр Соковнин уверен, что Россия развивается в русле мировых трендов, но все-таки существенно отстает по темпам. Так, строительство дата-центра в России занимает от трех до четырех лет, а объем инвестиций у нас значительно меньше, если сравнивать с инвестициями ведущих мировых держав.
Государству необходимо создать регуляторные возможности для кардинального сокращения срока подготовки решений и реализации крупных инфраструктурных проектов с целью кардинального сокращения сроков реализации такого рода проектов. Рекомендации спикера таковы. Стоит сформировать единые интеллектуальные репозитории бизнес-процессов, сделать их доступными для участников профильных отраслей и других индустрий. Кроме того, можно создать банк отраслевых ИТ-решений, соответствующих этому стандарту, а также лучших практик их внедрения.
Аскар Алимжанов, руководитель дирекции продвижения цифровой трансформации, «Интер РАО», обозначил направления цифровой трансформации. По его словам, это производство, сбыт, офис, новые бизнес-модели. Кроме того, он перечислил мероприятия, способствующие формированию цифровой культуры, и привел модели цифровых компетенций.
Одна из моделей цифровых компетенций называется «цифровые инициативы». Она ориентирована как на топ-менеджеров, так и на персонал. Руководство должно понимать потенциал сквозных технологий на уровне новых бизнес-моделей, оптимизации бизнес-процессов, а персонал — на уровне решения конкретных задач.
На начальном этапе цифровых инноваций делается пилотирование цифровых решений. В ходе такого пилотирования формируются потребности заказчика, собираются заявки от стартапов, осуществляется тестирование и выдаются рекомендации по внедрению.
| | Цифровая трансформация предполагает, в первую очередь, работу с людьми, — считает Аскар Алимжанов. — Основная задача — донести до сотрудников, какие новшества есть в компании, что можно перенять одной дочерней компании, входящей в РАО, у другой, чтобы сделать свои бизнес-процессы лучше. Сотрудники регулярно проходят обучение, как трансформировать свою работу через призму сквозных технологий. | |
В РАО реализуется много проектов цифровой трансформации. Спикер рассказал о некоторых, например, о внедрении внутритрубной диагностики тепловых сетей, о модуле для распознавания показаний приборов учета, о VR-тренажерах для обучения персонала, специалистов по ремонту оборудования.
Внедрение цифровых решений в период с 2022 по 2024 года привело «Интер РАО» к пятикратному увеличению эффекта, появлению новых бизнес-моделей и оптимизации старых.
Культурная трансформация сознания
Станислав Тульчинский, управляющий директор ДИТ, «Россельхозбанк», поделился опытом оценки возврата инвестиций (ROI) от цифровых инициатив. В качестве альтернативы традиционному финансовому показателю он предложил «композитный ROI», включающий в себя финансовый возврат инвестиций, операционную эффективность как ключевой компенсирующий фактор, клиенто-центричность как стратегический драйвер роста, стратегическую гибкость и устойчивость.
| | В условиях цифровой трансформации взгляд на ROI исключительно как на возврат инвестиций чрезвычайно узок и неудобен. Правильнее говорить о возврате от инноваций, — говорит докладчик. — Основная задача композитного ROI — не обмануть финансового директора, а честно показать, какие эффекты будут достигнуты. | |
Станислав Тульчинский рекомендовал практический механизм внедрения композитного ROI, когда еще на старте проекта необходимо согласовать KPI, который выгодно выделяет его. На этом этапе нужно фиксировать целевые значения метрик по всем уровням (например, планируемые рост NPS, сокращение времени обработки заявки, увеличение кросс-продаж). При этом важен честный диалог с заказчиками и четкая артикуляция компромисса (допустим, возможно обеспечить 80% функциональности западного аналога за 50% цены, но с инвестициями в доработку).
По мысли спикера, такой подход позволяет объективно оценивать вклад цифровой трансформации в бизнес, справедливо сравнивать решения разной степени зрелости и доказывать ценность ИТ-инвестиций даже в условиях повышенных первоначальных затрат на адаптацию отечественных платформ.
Полина Кузьмина, директор департамента цифровых технологий и новых медиа, «Европейская медиагруппа», рассказала про направления цифровой трансформации медиагруппы, а также о полученных результатах.
Изначальная проблематика в нашем департаменте выглядела так. Большая часть процессов и результатов не оцифрована, что означало отсутствие данных. Не было стандартов для масштабных процессов, а решения принимались исходя из принципа «я так чувствую». Наблюдалась большая мешанина функций: никто не понимал, что делается, и где зоны ответственности. Причем все это в обстановке, когда медиа-индустрия так быстро меняется, что вообще никто за изменениями не успевает.
Полина Кузьмина обозначила пять основных направлений, по которым осуществлялась цифровая трансформация в департаменте цифровых технологий и новых медиа «Европейской медиагруппы»: ИТ-ландшафт, фабрика контента, маркетинг, аналитика и коммерческое направление. О мероприятиях, осуществленных на каждом из направлений, она рассказала подробнее, а затем подвела итоги.
«В ходе цифровой трансформации мы больше чем наполовину сократили временные затраты на аналитику», — отметила докладчица. Были сделаны и важные выводы. Необходимо постоянно обучать специалистов, использовать качественные исходные данные, проводить сверку данных из разных систем. Обязательно нужна культурная трансформация сознания специалистов.
В числе достигнутых финансовых результатов Полина Кузьмина назвала сокращение ИТ-бюджета в 2024 году в сравнении с 2023 годом на 28%. По итогам первых восьми месяцев 2025 года, если сравнивать с годом предыдущим — на 13%.
Четыре из пяти ИТ-проектов могут провалиться
Александр Котельников, руководитель департамента технологий «индустрии 4.0», группа «ЕвроХим», в начале своего доклада сообщил размер достигнутого за счет цифровых проектов экономического эффекта за 2023–2025 годы — это 2,82 млрд рублей.
Он перечислил пять основных проблем цифровой трансформации: дефицит идей, правильная расстановка приоритетов у гипотез, источник финансирования старта цифровизации и ее продолжения, недоверие со стороны заказчика, в том числе — его низкая вовлеченность, а также сложность оценки результата проекта.
| | В ходе цифровой трансформации многое может пойти не так. С проблемами помогает справиться системный подход, — уверен спикер. — Важно помнить, что четыре из пяти ИТ-проектов могут провалиться, поэтому важно работать не с одним-двумя проектами, а с целой программой. Для успеха важен также искренний интерес к проблемам заказчика, понимание специфики его работы. | |
Способ решения каждой из проблем Александр Котельников рассмотрел подробнее. Например, поиску идей цифровизации помогает глубокое аналитическое исследование технологических процессов бизнеса. В ходе исследования обнаруживаются точки, где могут использоваться рекомендательные модели, ассистенты, подсказчики и другие цифровые решения. Конверсия гипотез в «ЕвроХиме» на уровне 10%, отметил он. В плане поиска денег для проектов спикер напомнил о том, что у каждой компании всегда есть нереализованные ресурсы (управление оборотным капиталом в части возврата в оборот неиспользуемых материалов, антифрод в закупках и продажах, динамическое ценообразование и др.). Этот скрытый ресурс для финансирования способен помочь запуску проектов с экономическим эффектом.
С целью вовлечения заказчика в цифровизацию важно разговаривать с ним на одном языке. Для этого важно изучить отрасль, технологию, включая формирование себестоимости продукции, но не для того, чтобы продемонстрировать свою осведомленность, а чтобы выслушать заказчика и понять, что нужно производству.
Алена Вечирко, начальник отдела, группа ПРОДО, представила кейс управления земельным фондом и поделилась результатами проекта по запуску системы удаленного управления агроресурсами «История поля». Это облачное решение, которое связало все процессы в единое целое и сняло проблемы ошибочных данных.
Алена Вечирко обозначила основные проблемы земельного фонда, находящегося в управлении. Короткий вегетационный период и переменчивая погода требуют особой точности управления, десятков тысяч гектаров полей, сотни единиц техники и множества сотрудников. Старые методы не работают — нужны точные данные для принятия верных управленческих решений.
| | Цифровая трансформация даже в таком консервативном сегменте, как земледелие, вполне возможна. Главное — правильно подходить к этому процессу, — заметила докладчица. | |
Целью проекта в ПРОДО было создание единого цифрового контура. Задачи в рамках поставленной цели звучали так. Нужно создать цифровую копию полей и объединить данные, связать планирование, исполнение, отчетность, дать доступ к актуальной информации всем: от агронома в поле до директора.
Алена Вечирко обозначила этапы проекта. Весной тут выбрали поставщика и приобрели ПО, в мае оцифровали земельный фонд, в июне прошло обучение команд работе с модулями системы. К концу лета перевели ежедневную работу в цифровой вид.
Итогом проведенной работы стал цифровой двойник поля. Теперь мониторинг осуществляется в реальном времени. Забытые земли вернулись в обращение — таков оказался побочный результат проекта. Операционные процессы ускорились, а люди освободились от рутинной работы и начали принимать решения быстрее.
Аргументы в пользу платформенного подхода
Антон Малышев, владелец продукта Just AI Agent Platform, Just AI, перечислил проблемы использования OSS-стека для создания ИИ-агентов. Среди таких проблем невысокая скорость вывода продуктов на рынок, неконтролируемый рост совокупной стоимости владения продуктами, риски информационной безопасности.
Эти проблемы снимаются в случае использования платформы компании Just AI, отметил спикер, обрисовав преимущества платформенного подхода при использовании генеративного интеллекта, а также ИИ-агентов. Первое преимущество — готовые коннекторы к российским сервисам вместо связующего кода (glue-код). Второе — использование множества языковых моделей с контролем риска и стоимости. Третий аргумент в пользу платформенного подхода — RAG-система в составе коробочного функционала.
| | В 2025 усилился фокус на локализацию и устойчивость цифровых решений, и сместился на их интеграцию в бизнес-процессы для достижения измеримых результатов, — отметил Антон Малышев. — Управлять разрозненным стеком открытых и проприетарных решений при создании мультиагентной ИИ-системы сложно. | |
Докладчик рассказал про архитектуру платформы AI Agent Platform, которая представляет собой проприетарный ноукод-лоукод-конструктор и поставляется как коробочное решение. Платформа предлагается, в том числе, и отдельными модулями.
В ходе доклада Антон Малышев продемонстрировал зрителям видео, где наглядно было показано: создать работающую мультиагентную систему с умной базой данных (RAG-системой), интегрированной с корпоративными информационными системами, теперь можно очень быстро. Помимо прочего он отметил, что решение еще новое и находится в процессе получения лицензии ФСТЭК.
Филипп Пахлов, руководитель направления интеграции компании «Кит-АйТи», рассказал о кейсе внедрения корпоративной сервисной шины данных на базе Datareon ESB в крупной угольной компании, где за три года интегрированы 88 информационных систем тридцати четырех типов. Объектов обмена информации у заказчика насчитывалось более 200. Для мониторинга тут использовали как штатные инструменты, так и мессенджеры, электронную почту и Zabbix.
Самая большая проблема в работе угольного разреза — автоматизация сводной отчетности. С целью решения этой задачи система управления транспортом была интегрирована, в частности, с весовыми комплексами. Спикер представил архитектуру решения, в центре которой находится база данных SQL, а источниками информации являются 1С:ЗУП, 1С:УАТ, 1С:БП и мобильное приложение.
Система работает в режиме реального времени, дополнил он, позволяет видеть данные об объемах добычи угля.
| | Datareon — ноукод-платформа, но код все равно приходится писать, — признал Филипп Пахлов. | |
Чтобы люди привыкли к цифре, нужно выделить на это бюджет
Александр Хомик, директор по продажам и маркетингу, «Центр корпоративных решений», в своем выступлении подчеркнул важность трансформации бизнес-процессов, изменения сознания людей, а не только внедрения технологий. Он напомнил о ключе к успеху цифровой трансформации по McKinsey: доработка стандартных операционных процедур, создание для работников простых сервисов самообслуживания, внедрение инструментов, упрощающих доступ к информации.
| | Следует помнить, что цифровая трансформация зиждется не только на технологическом перевооружении, внедрении новых технологий, но и на трансформации бизнес-процессов, поддерживающих процессов, а также на изменении менталитета самих людей, — говорит спикер. — Кратное увеличение производительности по всему процессу — один из главных достигнутых в ходе внедрения эффектов. | |
Александр Хомик рассказал о кейсе цифровой трансформации в компании — крупном операторе железнодорожных перевозок. Специалисты интегратора столкнулись с сильным сопротивлением персонала — тут не очень жаждали внедрения новых технологий. Однако проект был успешно реализован в течение пяти лет.
Ключевым фактором успеха стало то, что в одном месте собрана вся необходимая информация. Проходило вовлечение персонала в трансформацию. Тут занимались объяснением положительной стороны изменений и являли готовность помогать в преодолении сложностей. Александр Хомик отметил, что из общего бюджета проекта на адаптацию процессов и людей было выделено всего 15%, но это дало 45% от общего эффекта. В случае недостаточного внимания к подготовке людей, это может стать блокировщиком проекта в целом, подчеркнул он.
Евгений Лукин, директор по продукту MWS OctApi, MТС Web Services, представил слушателям новую интеграционную платформу MWS OctApi и рассказал предысторию ее создания.
| | Интеграционная платформа — сердце ИТ-инфраструктуры. Это должен быть здоровый орган, — рассказывает он.— Мы следуем за трендом автоматизации и делаем интеграцию доступной каждому. Наш ИИ-ассистент строит интеграции на основе бизнес-запросов, превращая естественный язык в готовые решения. Это означает снижение времени вывода продуктов на рынок в пять-десять раз и возможность работать без глубокой экспертизы в интеграционных технологиях. Таким образом, мы перешли от интеграционной шины как блокиратора к интеграционной шине как драйверу бизнеса. | |
Ранее в компании МТС был зоопарк интеграционных решений: WSO2, Oracle USB, самописные решения, Kafka. Это усложняло и удорожало процесс подключения интеграционных каналов, согласование с подразделением, отвечающим за информационную безопасность. Спикер напомнил о сложной экономической ситуации, вынуждающей экономить в условиях импортозамещения, и растущих требований бизнеса, который должен развиваться.
Изначально в МТС хотели выбрать интеграционную шину на рынке. В числе недостатков этого подхода была привязанность к вендору, «бутылочное горлышко» разработки, ограниченная поддержка протоколов, узконаправленный функционал, медленный вывод новых продуктов на рынок.
Компания пошла по пути создания собственной интеграционной платформы нового поколения. Платформа MWS OctApi имеет интуитивный интерфейс, который не требует глубоких технических знаний для работы, при этом каждая команда самостоятельно и быстро решает задачу интеграции без обращения к специалистам. Решение всех интеграционных задач и гибкое расширение протоколов (не только ESB и SOAP), рутинные задачи построения интеграций передаются искусственному интеллекту, в то время как специалисты сфокусированы на подготовке правильных промптов и стратегии.
Евгений Лукин отметил, что на базе интеграционной платформы в компании интегрировано уже более 1600 информационных систем и 2800 систем-подписчиков. При этом команда специалистов по интеграции отсутствует. Платформа будет развиваться в сторону полноценной экосистемы для построения интеллектуальных систем нового поколения (Agent Mesh).
В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.
