«1С-Рарус» внедрил программу «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» в "Север Авто Моторс"

08 июня 2015 года. Компания «1С-Рарус» сообщила о внедрении системы «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти» в автосалоне «Север Авто Моторс». Объединить управление широким спектром услуг компании помог интегратор «БОЗОН» - партнер «1С-Рарус». Система, созданная на базе «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти», охватила весь цикл работ по продажам и обслуживанию автомобилей и помогла заменить работу трех менеджеров.

Выбор решения

«Север Авто Моторс» искал гибкую информационную систему, способную охватить весь цикл работ автосалона. Отталкиваясь от этих требований, а также изучив отзывы крупных компаний автобизнеса, официальный дилер HAVAL остановил свой выбор на программе «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти». Автоматизацию выполнил интегратор «БОЗОН».

Ход проекта

На базе системы была выстроена работа следующих подразделений компании:

• Кузовной цех;
• Пункт технического обслуживания;
• Шинный отель;
• Автосалон;
• Отдел запасный частей и склад;
• Малярное производство;
• Бухгалтерия;
• Отдел кадров.

Специалисты организовали работу с программой на 8 рабочих местах. Штатный функционал решения в ходе проекта был дополнен следующими возможностями: учет рабочего времени, учет взаимоотношений с клиентами, интерфейс «Аудатекс», предназначенный для обмена данными с программой AudaPadWEB, и «СофтФон» - для эффективной обработки телефонных обращений клиентов.

Результат

В результате решение всех задач объединено в единой системе. Функционал программы удовлетворил запросы всех отделов дилерского центра и избавил от необходимости приобретать другие специализированные продукты.

Оценивая полученные возможности, сотрудники автосалона отмечают преимущества мощного аналитического модуля, встроенного в программу: «В новой системе можно построить практически любой отчет, задать любые критерии отбора, вывести график, сделать сводную таблицу. Мы просто единожды настроили нужную форму, и теперь с заданной периодичностью отчет автоматически формируется и отправляется на почту руководства».Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга

Система помогла «Север Авто Моторс» не нанимать как минимум еще трех менеджеров. Их обязанности выполняет информационная система. Блоки ценообразования, автозапчастей, информационных рассылок клиентам и интеграция с сайтом позволяют оперативно осуществлять выставление счетов, контроль остатков на складе, расчет скидок по накопительной карте, оповещение клиентов о поступлении деталей на склад, публикацию отзывов, сообщили TAdviser представители компании-интегратора.

«Наши поиски оптимального решения увенчались успехом - мы выбрали отраслевое решение линейки «Альфа-Авто», разработанной «1С-Рарус» специально для автосервисов, торгующих запчастями. Для выполнения работ мы привлекли партнера «1С-Рарус» - интегратора «БОЗОН», специалисты которого были готовы взять наш центр на полное комплексное обслуживание», - комментирует Игорь Костяной, руководитель отдела послепродажного обслуживания «Север Авто Моторс».

«Наши поиски оптимального решения увенчались успехом - мы выбрали отраслевое решение линейки «Альфа-Авто», разработанной «1С-Рарус» специально для автосервисов, торгующих запчастями. Для выполнения работ мы привлекли партнера «1С-Рарус» - интегратора «БОЗОН», специалисты которого были готовы взять наш центр на полное комплексное обслуживание», - комментирует Игорь Костяной, руководитель отдела послепродажного обслуживания «Север Авто Моторс».

Итоги проекта подвел Игорь Костяной: «Очень хороших результатов удалось добиться в кузовном и колористическом производстве – появилась возможность максимально точно учитывать расходные материалы, рассчитывать прибыль от них с точностью до копейки. Руководство отделов и цехов больше не представляет своей работы без новых информативных отчетов. В ходе проекта специалисты решили все поставленные задачи и продолжают удивлять нас новшествами, о существовании которых мы даже не могли предположить».