Проект

МБ Рус (ранее Мерседес-Бенц Рус, Mercedes-Benz Rus) (BPMSoft)

Заказчики: МБ Рус (ранее Мерседес-Бенц Рус, Mercedes-Benz Rus)

Москва; Торговля

Подрядчики: Норбит
Продукт: BPMSoft

Дата проекта: 2023/01 — 2025/07
Технология: BPM
подрядчики - 522
проекты - 7022
системы - 549
вендоры - 364
Технология: CRM
подрядчики - 499
проекты - 5341
системы - 823
вендоры - 490

2025: Внедрение BPMSoft

В связи с изменившейся мировой конъюнктурой несколько лет назад АО «МБ РУС» столкнулось с серьезной проблемой: как не потерять возможность обеспечивать гарантийный ремонт и обслуживание огромного автопарка Mercedes-Benz в России в условиях отсутствия доступа к международным системам. Компания нашла выход, разработав собственное ИТ-решение на базе российской low-code платформы BPMSoft (входит в продуктовый портфель ИТ-холдинга LANSOFT), которое повторило функциональность глобальной системы, а также позволило автоматизировать гарантийные процессы для новых брендов, расширивших портфель «МБ РУС» — SERES, Foton, Forland. О деталях масштабного проекта рассказывает Мария Волынская, бизнес-аналитик «МБ РУС». Подробнее здесь.