TAdviser: Импортозамещение ИТ 2025, реальный опыт
TAdviser и Conferos открыли осенний цикл деловых мероприятий конференцией, посвященной импортозамещению: опыту внедрений, общей проблематике данного сегмента рынка, перспективам развития. Конференцию под названием «Импортозамещение 2025, реальный опыт» посетили представители таких организаций, как Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, «Атомстройэкспорт», «ЮниКредит Банк», «Аэрофлот», МГТУ им Н.Э. Баумана, Общественный совет Минтранса России, Раменское приборостроительное конструкторское бюро, ФГУП ГлавНИВЦ Управления делами Президента РФ и многие другие. Вел мероприятие Алексей Воронин.
Содержание |
Меняем парадигму, а не вендоров
Станислав Тульчинский, управляющий директор ДИТ, «Россельхозбанк», посвятил доклад общей проблематике импортозамещения. Он отметил, что завершение импортозамещения означает начало нового этапа развития ИТ. Теперь на повестке дня построение устойчивой, конкурентоспособной ИТ-экосистемы.
Затем Станислав Тульчинский перешел к проблемам импортозамещения и способам их преодоления. В числе прочего он озвучил следующие актуальные проблемы. Напрягает зависимость от зарубежного стека, поскольку многие отечественные разработки построены на основе или с активным использованием зарубежных технологий. Тут требуются инвестиции в ускоренное развитие собственных языков программирования, фреймворков и открытых стандартов, активное участие в международных проектах открытого кода. Немаловажны проблемы интеграции и совместимости, когда, например, бэк-офис от одного российского вендора не способен интегрироваться с фронт-офисом от другого. В таком случае государство и крупные игроки рынка должны активно работать над созданием единых открытых стандартов, развивать сегмент промежуточного ПО. Наконец, припомнил спикер и растущий технологический долг. По его мнению, чтобы избежать такого роста, необходимо управлять взаимоотношениями с заказчиком, чтобы разбивать проекта на этапы и связывать их с бюджетом.
Станислав Тульчинский заключил, что настоящая цифровая суверенность требует смены технологической парадигмы, а не замены одного вендора на другого. Это предполагает не только создание отечественного софта, но и формирование всей ИТ-экосистемы: профильного образования, стандартов, культуры использования ИТ-продуктов. «Импортозамещение — это не самостоятельная ИТ-стратегия, — подчеркнул он. — Это лишь тактический инструмент, определенный этап в рамках комплексной ИТ-стратегии».Известные пранкеры Вован и Лексус поделятся лайфхаками с ИБ-директорами на TAdviser SummIT 27 ноября 
Роман Мезенцев, директор ИТ, «Почта Банк», рассказал о проекте замены Windows на Linux на рабочих местах сотрудников банка, реализуемом без остановки бизнес-процессов.
 | Пользователи привыкли к определенным интерфейсам, их предпочтения нелегко изменить, — говорит докладчик. — И это самая сложная проблема — преодоление сопротивления пользователей, а технические задачи вполне решаемы. |  |
Предпосылками такого проекта стали необходимость обеспечить технологическую независимость, контроль над ИТ-инфраструктурой и выполнение требований регуляторов. При этом пользователи активно сопротивляются, ведь им нет никакого дела до цифрового суверенитета, повышения санкционной устойчивости ИТ-инфраструктуры и так далее. Затем Роман Мезенцев перешел к другим проблемам, разделив их на три класса: кадровые, управленческие, технические. В числе управленческих проблем, с которыми столкнулись в ходе проекта, он назвал вынужденную замену подрядчика, который не справился с задачами, недостаток собственной экспертизы.
Основные технические проблемы — это совместимость ПО, миграция пользовательских данных, адаптация бизнес-процессов, страх потери данных, снижение производительности труда. Кадровые проблемы решались программами обучения и адаптации, технической поддержкой в режиме 24/7. На вопрос о том, какая именно ОС на базе Linux в результате была выбрана банком, спикер предпочел не отвечать.
ИТ-монстр
Управляющий директор департамента больших данных «Россельхозбанка» Никита Дубина рассказал о том, как в банке боролись с «теневым ИТ». Он отметил, что при подготовке к переходу на Astra Linux в банке неожиданно выявили «ИТ-монстра». Тут было более 1500 незадокументированных приложений: от макросов в Excel до сложных бизнес-систем, на которых держались, в том числе, и ключевые процессы. Спикер образно назвал этот массив централизованно неуправляемых приложений «цифровым Франкенштейном».
Причинами такой ситуации Никита Дубина считает стремление сотрудников к творчеству при помощи подручных инструментов и неверие в то, что ИТ-подразделение способно оперативно решать задачи бизнес-пользователей.
Выведение ИТ-приложений из тени проходило в четыре этапа, состоящих из цифровой археологии и определения целевых инструментов (RAISA, аналитическая система Visiology, дата-песочница Greenplum, офисный редактор «Р7-Офис»), предложения бизнес-пользователям единого инструмента для решения всех задач — платформы RAISA, обучение работе с этим инструментом и качественной технической поддержки.
Выводы, сделанные в РСХБ по итогам проекта, таковы. Импортозамещение — это шанс перезапустить отношения ИТ и бизнеса, вернуть доверие бизнеса. При этом важно осуществлять мониторинг удовлетворенности бизнеса ИТ-сервисами, проводить проактивный аудит с целью выявления и легализации теневых ИТ-решений.
| | В ходе импортозамещения пользователи увидели, что функционал, который они раньше сами разрабатывали «на коленке», можно реализовать с помощью удобных инструментов, предложенных ИТ-подразделением, — комментирует Никита Дубина. — Кроме этого, они поняли, что можно заниматься, в том числе, разработкой нового функционала, а не просто замещением. | |
Карина Муромцева, руководитель проекта ДИТ, ГМК «Норильский Никель», рассказала о целях, задачах и ходе реализации проекта по автоматизации производственно-экономического планирования комбината на основе платформы Knowledge Space.
Целями проекта стало повышение качества и оперативности планирования (регулярное обновление данных, автоматизация, подготовка плана за четыре недели вместо двенадцати), единство подходов к производственному планированию, изменение самой культуры планирования (оперативное принятие управленческих решений, скользящее перепланирование).
Проект реализуется пошагово. На первом этапе было осуществлено прототипирование будущей системы, составлен список функциональных требований к ней, выбрана технологическая платформа, осуществлено внедрение системы на одном из производственных этапов — в цепочке по обогащению руды. Полная реализация проекта рассчитана на несколько лет, внедрение в металлургическом блоке запланировано на 2026 год, отметила спикер.
| | Мы разбили проект на три блока, — говорит Карина Муромцева. — На первом этапе внедрили платформу для производственной цепочки по обогащению, далее будет осуществляться внедрение в металлургические процессы и, наконец, внедрение оптимизатора. | |
Методологический подход проекта предполагает использование и метода «водопада» (waterfall) — на верхнем уровне проекта — и Kanban, и Scrum — это уже на уровне задач.
Бесплатная акселерация
Сергей Алимбеков, заместитель директора по технологическому развитию, «Фонд развития интернет-инициатив» (ФРИИ), напомнил участникам конференции о трех направлениях работы ФРИИ: инвестиционном фонде, образовательных программах и развитии экосистемы (например, в части совершенствования законодательства).
Спикер рассказал о «Спринт 2.0» — бесплатной для ИТ-компаний акселерационной программе, направленной на ускоренное развитие российских продуктов и сервисов, на информационно-методическое и экспертное сопровождение. В рамках этой программы ежегодно осуществляется работа над 100 проектами.
Всего за 2021-2025 года тут было проведено 13 конкурсных отборов, подготовлены 585 выпускников в 74 субъектах РФ. При этом 93% компаний отмечают рост выручки, и 70% выпускников качественно расширили свою аудиторию. «Потенциал для дальнейшего развития рынка импортозамещения сохраняется, и он велик, — уверен Сергей Алимбеков. — Но мы замечаем, что процесс приостановился в том смысле, что ситуация изменилась — заказчики стали чаще смотреть на китайский ИТ-рынок, где существует несколько SAP-подобных систем. Нам необходимо переходить от импортозамещения к концепции достижения лидерства в ИТ, чего нельзя достигнуть банальным замещением».
Спикер привел в пример некоторые кейсы выпускников программы акселерации: графический онлайн-редактор контента Flyvi (замещает Canva и VistaCreate), многопользовательская платформа для создания VR-проектов без программирования VR Concept (замещает EON Reality, ESI IC.IDO, Nvidia Holodeck, Sketchbox) и ряд других.
Антон Гарбар, руководитель центра специализации управления обращениями пользователей, холдинг «Вертолеты России», поделился опытом перехода на новую, импортозамещенную систему сервис-деска на базе 1С:ITILIUM.
В ходе доклада спикер рассказал о подготовительной работе, которая заняла полтора года, об этапах проекта, сроке реализации (восемь месяцев, с апреля по ноябрь 2024 года), а также перечислил основные архитектурные особенности внедренного сервис-деска:
- импортозамещенное ПО на базе ОС Astra Linux, СУБД Postgres, решения от 1С;
- работа пользователей только через веб-браузер: не требуется установка «толстых клиентов» 1C на компьютеры конечных пользователей для работы в системе, не нужно обновление клиентов на конечных устройствах пользователей, обновление ПО происходит только на серверах;
- бесшовная аутентификация и интеграция со всеми службами каталога холдинга.
Внедренная система обслуживает порядка 40 тыс. сотрудников холдинга, ежемесячно обрабатывая более 25 тыс. обращений. Доступно более тысячи сервисов, которые поддерживается силами четырех сотрудников. Экономический эффект от внедрения составил 10 млн. рублей.
| | Проблемы сопротивления пользователей практически не возникло, поскольку мы переходили на новую систему одномоментно, — делится Антон Гарбар. — Уже через две недели мы заметили спад количества обращений, связанных с работой в новой системе. Действительно сложным моментом проекта был его комплексный характер, когда одновременно на повестке дня и импортозамещенный стек, и веб-реализация для пользователей, и внедрение в масштабе всего холдинга. | |
Смещение акцентов
Александр Шукевич, директор по продажам, «Хайстекс», остановился на особенностях обеспечения непрерывности бизнеса в современных условиях, потребности в кросс-платформенном резервировании и миграции, а также рассказал о том, что именно предлагает вендор с целью решения этих задач.
| | На рынке идет смещение акцентов с импортозамещения на обеспечение киберустойчивости, — говорит он. — Меняется структура рынка резервного копирования и восстановления, вендоры создают новые решения, ориентированные именно на российский рынок, формируются альянсы с целью предложения и продвижения решений. В целом, рынок достаточно уверенно себя чувствует. | |
Спикер отметил, что ограничиваться только резервированием данных уже недостаточно, поскольку наличие бэкапа не гарантирует непрерывности бизнеса. Реальная ситуация осложняется отсутствием регулярного тестирования, неадекватными значениями частоты создания резервных копий (RPO) и времени восстановления (RTO), а также извечным человеческим фактором, способным привносить дополнительные, сложно предсказуемые проблемы.
Затем Александр Шукевич рассказал о возможностях «Хайстекс Акура» — российской платформы для резервного копирования и восстановления приложений, рабочих нагрузок, ИТ-инфраструктуры.
Продуктам ТТК посвятил свой доклад Александр Николаев, начальник отдела маркетинга, «ТрансТелеКом» (ТТК). Он рассказал о возможностях и преимуществах виртуальной АТС, сервисах корпоративного Wi-Fi, о SD-WAN «под ключ», VPN ГОСТ и ряде других продуктов и услуг.
Особое внимание спикер уделил обеспечению комплексной сетевой безопасности в разных аспектах: противодействия DDoS, межсетевой экран (web application firewall, WAF), система обнаружения вторжений (UTM, Unified Threat Management). О каждом из продуктов Александр Николаев рассказал подробнее. Так, система UTM имеет модульную архитектуру, что позволяет выбрать только тот функционал, который необходим заказчику. Продукт базируется на сервисной модели и на российских разработках, сертифицированных ФСТЭК.
| | С помощью продуктов ТТК в ходе импортозамещения можно сократить издержки, стимулировать рост выручки, — отметил Александр Николаев. — Например, наша виртуальная АТС умеет транскрибировать записи вызовов, переводя их по нажатию кнопки в текст и делая доступными для анализа, что ускоряет работу отдела продаж и напрямую увеличивает выручку. | |
О нескольких проектах импортозамещения рассказал Артем Макаров, директор департамента цифровых платформ, Systeme Electric — компании, образованной в 2022 году в результате продажи бизнеса Schneider Electric в России и Беларуси российским инвесторам.
Первым проектом тут стала замена SAP Bridge на 1C ERP 2.5. Проект стартовал в июне 2022 и был завершен в сентябре 2023. Спикер озвучил положительные и негативные стороны, выявленные в ходе работ. Так, например, стоимость лицензий ПО 1С ERP минимум в пять раз ниже, чем у SAP, а развитие, поддержка, инфраструктура обходится в три раза дешевле. Еще один положительный момент: скорость, качество разработки и внедрения после реализации импортозамещения стали на порядок выше — за месяц можно выполнить годовой объем доработок SAP.
Кроме того, вендором ERP-системы полностью реализована поддержка и развитие функциональности согласно требованиям государственных регуляторов. Вместе с тем, как отметил Артем Макаров, в составе SAP Bridge гораздо более зрелые решения, связанные с планированием производственных ресурсов и прогнозированием спроса, контролем качества. Производительность SAP выше, чем у продукта от 1С.
В ходе доклада спикер поделился результатами замены b2b-портала MySchneider на систему eS, реализованную на базе взятого с рынка готового решения (проект завершен в марте 2024 года), решения Salesforce на «Битрикс» (закончился в июне 2024 года), СЭД GreenDoc на платформу Directum (июнь 2023). Отметил он и итоги построения единого корпоративного интеграционного решения информационных систем на основе Datareon.
| | В ходе внутреннего импортозамещения были созданы несколько внутренних центров компетенций, и, согласно принятой стратегии цифровой трансформации, в 2026 году мы планируем выход со своими ИТ-услугами на внешний рынок, — дополнил Артем Макаров. | |
Темпы замещения — умеренные
Алексей Зобнин, руководитель направления менеджмента знаний и обучения, Naumen, проанализировал общее состояние рынка импортозамещения, рассказал о проектах замещения систем управления проектами Jira и Confluence.
| | Если вы заморозили западную систему, то ограничиваете бизнес, а кроме того рискуете подпасть под санкции со стороны государства, — полагает Алексей Зобнин. — На рынке уже много кейсов по замене западных систем управления проектами российскими решениями, в том числе — масштабных. | |
По оценке спикера, несмотря на рост доли российских решений до 73% в 2024 году и на то, что имеется прогноз превышения 80% в 2025 году, темпы импортозамещения остаются умеренными. Около трети российских компаний продолжают использовать иностранное ПО. Миграция на отечественные разработки чаще всего откладывается из-за того, что развитие западных систем заморожено, а действие лицензии продлено окольными путями. В числе других причин и работа над замещением более приоритетных западных систем, отсутствие полноценной экосистемы российских разработок, высокая ключевая ставка, сокращение ИТ-бюджетов, отсутствие опыта миграции данных.
Алексей Зобнин указал на рост рисков безопасности использования замороженных в развитии западных систем, в частности упомянув обнаруженную в Confluence уязвимость, позволяющую злоумышленнику исполнять вредоносный код без авторизации на серверной версии этого западного продукта.
В завершающей части докладчик обрисовал возможности продукта Naumen Project Ruler и платформы управления знаниями Naumen Knowledge Management System (Naumen KMS), преимущества их совместного использования, а также представил результаты нескольких проектов, реализованных на базе этих продуктов.
Валентин Каськов, директор по информационным технологиям, международный холдинг «Специальные системы и технологии», рассказал о разрабатываемом компанией продукте TraceCAD.CabinetDesigner для проектирования низковольтных комплектных устройств (НКУ), способном в перспективе заменить такое западное решение, как EPLAN.
Данное ПО находится в разработке, завершение планируется до конца этого года. Вместе с тем, система уже используется в двух проектных институтах: в Москве и в Санкт-Петербурге. Продукт позволяет с учетом заданных параметров автоматически подбирать такие компоненты НКУ как питающее оборудование, автоматику ввода и распределения, корпус, автоматику управления. Кроме того, разработка позволяет автоматически генерировать необходимую документацию (спецификацию НКУ, однолинейную и структурную схему, чертеж общего вида).
| | Наша разработка по проектированию НКУ не калькирует западные системы, не повторяет их, — сказал Валентин Каськов. — Мы — адепты подхода «импортозамещения с опережением». При этом меняется роль инженера, снижаются требования к уровню его квалификации. Он становится поставщиком данных и верификатором результата. | |
В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.
