UserGate uFactor презентовал стратегию развития направления ИБ-услуг
В ходе конференции «Секретная сессия», организованной компанией UserGate совместно с проектом Кибердом, которая прошла в Москве 3 октября, был представлен собственный подход к оказанию услуг в области информационной безопасности. В его основе — установление и развитие тесных партнерских отношений между вендором и заказчиком, в рамках которых клиентам в полном объеме предоставляются услуги на основе передовых инструментов комплексной защиты ИТ-инфраструктуры, подкрепленные опытом и глубокими знаниями о меняющемся ландшафте киберугроз. Реализацией этого подхода занимается UserGate uFactor — отдельное направление бизнеса и составная часть непродуктового контура экосистемы UserGate SUMMA.
Деятельность UserGate uFactor направлена на оказание клиентам компании полного комплекса услуг по информационной безопасности. Миссия UserGate uFactor — предотвращать и защищать бизнес клиентов от угроз кибербезопасности в информационном контуре, нарушающих непрерывность бизнес-процессов. Как фактору в уравнении, команде UserGate uFactor предназначено играть решающую роль в безопасном функционировании цифровых систем, поставляя для клиентов основную ценность — реальную безопасность цифровой инфраструктуры с помощью собственной экспертизы и аналитики.
Предшественником UserGate uFactor был Центр мониторинга и реагирования UserGate — подразделение, которое отвечало за оказание клиентам услуг в области выявления инцидентов информационной безопасности на основе собственных компетенций и аналитики. По мере усложнения ландшафта киберугроз и развития цифровых систем предприятий-заказчиков Центр мониторинга и реагирования стал играть решающую роль в организации систем защиты, объединив функции консалтингового центра, подразделения технологического развития иммунитета (экспертизы) продуктов UserGate и собственного Security Operations Center для оказания аутсорсинговых услуг. Эти направления работы станут основными и для UserGate uFactor как для структурного подразделения компании и составной части экосистемы UserGate SUMMA. При этом UserGate uFactor сохраняет и свою роль технологического центра, определяющего пути развития всего спектра продуктов, услуг и сервисов UserGate.
|   | «UserGate uFactor — не отдельно взятые центр компетенций, консалтинговая структура или SOC, в их классическом понимании. Это составляющая непродуктового контура экосистемы UserGate SUMMA, которая опирается на обширную экспертизу, знания, опыт и видение, сформированные компанией за годы ее работы. Такое сочетание позволяет предложить клиентам услуги с добавленной ценностью, которые могут качественно изменить их уровень безопасности в соответствии с уникальными особенностями бизнеса любого заказчика и с учетом актуального ИТ-ландшафта. Экспертиза UserGate uFactor способна превратить хаос событий, которые угрожают безопасности бизнеса, в управляемый поток инцидентов и защитить организацию от цифровых угроз посредством реагирования с использованием технологий UserGate. Причем эта защита будет сочетать в себе и самые современные технические средства, и компетенции команды лучших специалистов отрасли», — говорит директор по развитию бизнеса UserGate Эльман Бейбутов. |   | 
|   | «Системы информационной безопасности предприятий рассматривались как комплекс технических средств, необходимых для защиты от атак. Но ни один даже самый совершенный инструментарий не может полностью гарантировать предотвращение инцидентов. Принципиально важную роль в организации киберобороны играют люди — не случайно пресловутый «человеческий фактор» остается самым слабым звеном в защите различных инфраструктур. Эффективно противостоять современным киберугрозам сегодня могут только люди, обладающие широкими знаниями, развитой экспертизой и навыками применения ИБ-средств. Главная задача uFactor — сделать их профессионализм доступным не только нашей компании как вендору и провайдеру услуг, но и всем нашим клиентам», — подчеркивает директор UserGate uFactor Дмитрий Шулинин. |   | 
|   | «Сегодня для бизнеса важно не просто использовать лучшие технологии, а выстраивать долгосрочные партнерства, которые обеспечивают реальную киберустойчивость и безопасность. Мы видим, что UserGate uFactor формирует именно такую модель — объединяя экспертизу, технологии и команду специалистов. Для Кибердома, как места взаимодействия ИБ-сообщества и бизнеса, особенно ценно, что такие инициативы становятся доступными компаниям разных масштабов и отраслей», — поделилась Ольга Орденова, руководитель бизнес-клуба Кибердома. |   | 
В последние два года Центр мониторинга и реагирования UserGate переживал этап бурного развития. Так, с осени 2023 года число экспертов, которые работают в нем, выросло более чем на 200%, значительно увеличилось и число компаний-клиентов, которые пользуются услугами Центра на постоянной основе. Сегодня в составе uFactor работают 13 команд. Они объединяют более 50 специалистов, которые находятся в разных городах присутствия компании на территории страны, от Санкт-Петербурга до Иркутска. Эти команды обеспечивают работу трех направлений: разработку экспертизы, которая используется в развитии продуктов и услуг UserGate; оказание услуг, связанных с аудитом и консалтингом; а также работу SOC компании. Благодаря uFactor клиенты UserGate могут получить целый комплекс уникальных услуг: анализ уровня защищенности инфраструктур и систем, аудит процессов ИБ в организации, проактивный поиск угроз, разработку ИБ-архитектуры, расследование инцидентов и выработку мер их предотвращения, услуги Virtual CISO. При этом все эти услуги будут оказываться специалистами высочайшего уровня компетенции, которые знают все о киберугрозах, имеют опыт их ликвидации и предотвращения.
|   | «ИБ-вендора образно можно представить как строителя стен, которые защищают инфраструктуру предприятия. Но организовать оборону и обеспечить командование — задача не менее важная, чем возведение даже самой неприступной крепости. Благодаря uFactor мы предлагаем заказчикам дополнить оборонительные средства теми, кто будет с их помощью отражать нападения киберпреступников — командой высококвалифицированных специалистов (SOC) и даже полководцем (vCISO). Они вооружены знаниями, а в их распоряжении — весь объем экспертизы, наработанный UserGate за годы работы», — считает ИБ-архитектор UserGate uFactor и vCISO UserGate Дмитрий Овчинников. |   | 
