Calltouch
Колтач Солюшнс

Компания

Интернет-сервисы
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
улица Пресненский Вал, 27, стр. 8

Топ-менеджеры:
Авдеев Алексей Павлович

Собственники:
Федоринин Михаил
Mango Office (Манго Телеком)

Содержание

История

Выручка млрд ₽

Конечные собственники

+ Федоринин Михаил

+ Правительство РФ

+ Министерство финансов РФ

+ Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество)

+ ВЭБ.РФ (ранее Внешэкономбанк)

+ Банк ВТБ

+ Мобител

+ Российский Фонд Прямых Инвестиций (РФПИ)

+ Агентство по страхованию вкладов (АСВ)

Calltouch ─ это сервис аналитики, точно определяющий эффективность рекламных каналов в виде всех обращений (заявок и звонков) в вашу компанию. Он создан для тех, кому важно точно знать, как и где работают его рекламные деньги. Клиентами Calltouch являются крупнейшие российские автодилеры, застройщики и Интернет-магазин.

История

2020: «Манго Телеком» купил Calltouch

24 сентября 2020 года Российский оператор облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» объявил о приобретении компании Calltouch, развивающей платформу для сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Компании не стали раскрывать финансовую составляющую договора и лишь отметили, что речь идет о крупнейшей сделке по продаже сервиса аналитики маркетинга на российском рынке. Сделка закрыта.

Компанию Calltouch продали основатель Calltouch Михаил Федоринин и акционеры группы компаний Kokoc Group. Консультантом со стороны продавцов стал инвестиционный банк Aspring Capital. Предполагается, что сделка позволит «Манго Телеком» занять ведущие позиции не только на рынке облачных коммуникаций, но и на рынке маркетинговой аналитики.

«Манго Телеком» приобрел платформу для управления рекламой Calltouch

По условиям договорённости, Calltouch сохранит команду и бренд. Изменения коснутся только совета директоров и телеком-составляющей продуктов: она будет расширена за счет дополнительных возможностей обработки звонков, а также за счет доступа к номерной емкости «Манго Телеком».

Собственные martech-сервисы, доступные на платформе Mango Office, «Манго Телеком» не планирует переводить на технологии Calltouch и будет развивать по другой линии.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

По словам генерального директора Calltouch Алексея Авдеева, переговоры о продаже компании «Манго Телекому» начались еще в 2018 году. Заключенную сделку он назвал тщательно продуманным и проработанным решением.

Согласно пресс-релизу, по итогам 2019 года выручка Calltouch составила порядка 700 млн рублей выручка «Манго Телеком» за тот же период — 3,28 млрд рублей. Компании рассчитывают на двузначные процентные темпы роста основных финансовых показателей. Совокупная выручка, по прогнозам компаний, составит в 2021 году 5 млрд рублей.

2018

Рост выручки на 45% до 473,5 млн рублей

В 2018 году выручка Calltouch составила 473,5 млн рублей (совокупная выручка по cash flow ООО «Колтач Солюшнс» и ООО «Телемир»). Это на 45% выше показателей 2017 года. Компания запустила полноценный сервис сквозной аналитики и представила рынку продукт для малого и среднего бизнеса «Старт+». В целом за счет запуска данного продукта компания планирует ускорить темпы роста еще на 15% в 2019 году, а также предполагает, что доля малого и среднего бизнеса составит 150 млн рублей в год, тогда как клиентская база вырастет вдвое.

Ожидаемая выручка — 470 млн рублей

В 2018 году ожидаемая выручка Calltouch приближается к 470 млн руб, что на 45% выше показателей 2017 года (данные за ноябрь 2018 года). В общем за счет запуска нового продукта компания планирует ускорить темпы роста еще на 15% в 2019 году, а также предполагает, что доля МСП составит 150 млн. руб. в год, а клиентская база вырастет вдвое.

2015

Почти 90% компаний, которые начали использовать сервис Сalltouch в 2015 году, выявили неэффективные траты рекламного бюджета. От 70% до 80% рекламных кампаний в Интернете не приносили ни одного обращения при достаточном количестве посещений. У некоторых компаний, которые начали использовать сервис, до старта работы с Calltouch стоимость обращений была настолько высока, что за цену одного обращения можно было бы запустить еще несколько рекламных кампаний. В связи с этим первоначальной целью оптимизации было выявление рекламных кампаний и ключевых фраз, которые «съедали» бюджет без результата. Следующим этапом становился анализ стоимости обращений с постоянной оптимизацией рекламных кампаний в Интернете.

Источник — «https://state.tadviser.ru/index.php/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F:Calltouch_(%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D1%82%D0%B0%D1%87_%D0%A1%D0%BE%D0%BB%D1%8E%D1%88%D0%BD%D1%81)»

Персоны (16) работают сейчас - 11 работали ранее - 5

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИО	Город	Должность
Авдеев Алексей Павлович	Москва	Коммерческий директор
Бойко Дмитрий		Менеджер по маркетингу
Девятых Денис	Москва	Директор по продуктам
Константинова Виктория		Директор по маркетингу
Лисина Елизавета		Руководитель направления маркетинга и PR
Невская Анастасия		Маркетолог
Ратникова Валентина
Самолова Александра		Менеджер отдела мероприятий
Саркисян Артур Аркадьевич	Москва	Директор по развитию
Федоринин Михаил	Москва	Основатель

ФИО	Должность	Комментарий
Устименко Виктория.	Менеджер по связям с общественностью	---
Власов Евгений	Генеральный директор	---
Шашкина Ирина	Член совета директоров	---
Баукина Екатерина Андреевна	Руководитель отдела	---
Гуров Роман Николаевич	Коммерческий директор	---

показать все персоны (16)

Продукты (8)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

Продукт	Технология	Кол-во проектов
Calltouch Predict	Call-центры, Речевые технологии	0
Calltouch Онлайн-конструктор обратных звонков для бизнеса	CRM, Call-центры	0
CallTouch Подмена номера на АМР-страницах в Google Поиске	Call-центры	0
Calltouch Синтез речи для голосовых оповещений	Call-центры, Речевые технологии	0
Calltouch Старт+	CRM - Системы лояльности, Call-центры	0
Calltouch Технология определения рекламных источников	Call-центры	0
Calltouch Технология распознавания речи менеджера	Call-центры, Речевые технологии	0
RORS	BI	0