ГК "Мототелеком"

Более 150 ведущих мировых поставщиков программного и аппаратного обеспечения являются партнерами компании «Мототелеком». Это позволяет предлагать технически гибкие варианты исполнения решений как малым предприятиям так и крупным промышленным корпорациям.

Продукты компании - IP АТС, Call-центр (Контакт-центр), Система автоматического оповещения абонентов Автообзвон, Система записи телефонных разговоров, Факс-сервер и другие профессиональные системы IP-телефонии.

Разработка ПО

Компания «Мототелеком» разработала собственную серию программных продуктов для IP-телефонии: IP АТС, Call-центр (Контакт-центр), Система автоматического оповещения абонентов Автообзвон, Система записи телефонных разговоров, Факс-сервер и другие профессиональные системы IP-телефонии.

• Mototelecom IP ATС
• Mototelecom Call-центр
• Mototelecom Селектор
• Mototelecom Автообзвон
• Mototelecom Биллинг
• Mototelecom Факс-сервер
• Mototelecom Автосекретарь
• Mototelecom Система записи разговоров
• Mototelecom CallBack
• Mototelecom Голосовая почта
• Mototelecom VoIP-шлюз

Техническая поддержка

Специалисты «Мототелеком» осуществляют построение IP-сетей, оказывают поддержку в настройке компьютерного и телекоммуникационного оборудования и предоставляют услуги по комплектации сетевого оборудования: от серверов до маршрутизаторов, коммутаторов и IP-телефонов.

Системная интеграция

«Мототелеком» предлагает комплексные решения по разработке и внедрению масштабируемой системы IP-телефонии или других телекоммуникационных систем в рамках всего предприятия.

Стратегическое партнерство

Компания «Мототелеком» сотрудничает с ведущими поставщиками программного и аппаратного обеспечения, такими как: Linksys, Polycom, Cisco, Netgear, Axis, Dell, IBM, HP, D-Link, 3com, Alcatel, Siemens, Avaya, Jabra, Plantronics, Zebra Technologies, Symbol / Motorola и т. д. Благодаря чему специалисты «Мототелеком» предлагают наиболее эффективные решения при построении IP-систем телекоммуникации, передачи данных и видеонаблюдения.

Решения для IP-телефонии

Решения для диспетчерских служб и ТАКСИ

Компания «Мототелеком» разработала комплекс эффективных решений, позволяющий организовать централизованную сеть управления диспетчерскими службами и такси. Основной составляющей решения стала оптимизация обслуживания звонков по экстренным, общим проблемам и вопросам справочного характера путем создания автоматизированного Сall-центра. Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Решения для строительных и транспортных компаний

С помощью программных продуктов строительные и транспортные компании смогут держать постоянную связь с филиалами, находящимися в различных регионах, и, кроме того, существенно сократить расходы на междугородные и международные звонки.

Решения для гостиниц и туристических компаний

Туристическим фирмам, как и любой организации необходима динамичная стратегия для того, чтобы быть на высоте в сегодняшнем быстро меняющемся мире. В современных условиях жесткой конкуренции, когда повсеместно открываются туристические компании, перед руководителями возникают проблемы поиска путей повышения конкурентоспособности.

Решения для учебных заведений и издательских домов

Облегчите жизнь Вашим преподавателям - не заставляйте их по сто раз отвечать на одни и те же вопросы. Покажите вашим абитуриентам, что ВУЗ идет в ногу со временем. Создайте на базе программных продуктов автоматическую информационно-справочную систему.

Решения с использованием GSM-шлюзов

Реализация решений на базе IP ATC Mototelecom с использованием GSM-шлюза открывает путь к простой и качественной оптимизации телефонной сети Вашей компании и получению большого набора дополнительных телекоммуникационных функций. Основное применение решений на базе GSM шлюзов – это резервирование линий и снижение расходов на исходящую связь.

Решения для операторов и провайдеров

В век всеобщей компьютеризации и Интернета, услуги по организации IP-телефонии являются наиболее востребованными. Ведь не секрет, что телефонные звонки через интернет являются гораздо дешевле звонков по ТФОП. В связи с этим, на рынке есть огромный перечень провайдеров услуг IP-телефонии. И для того, чтобы пользователь выбрал именно Вас, надо иметь весомые преимущества, которых нет у конкурентов.

Решения для банков и юридических компаний

Ваш банк расширяет сеть розничных отделений и перед Вами стоит вопрос организации коммуникаций. Вам необходимо решить две задачи: сделать внутрикорпоративную связь между филиалами удобной, простой и в случае большой территориальной разбросанности филиалов – недорогой. Не менее важная задача - повышение качества обслуживания клиентов. Чтобы решить эти задачи одновременно Вам потребуется всего лишь одна гибкая, многофункциональная, и при этом доступная система - IP АТС Mototelecom.

Решения для медицинских центров и страховых компаний

Решения для медицинских центров и страховых компаний направлены на повышение уровня обслуживания клиентов данных учреждений, на оптимизацию обслуживания телефонных вызовов персоналом. Использованные в решениях программные продукты позволяют в разы сократить затраты на связь, автоматизировать работу персонала, а также в данном блоке решений вы откроете для себя инновационные технологии, которые поднимут имидж вашей компании и сократят издержки, как на персонал, так и на телекоммуникационную инфраструктуру в целом.

Универсальные решения

Универсальное решение - это комплексный подход к каждой сфере бизнеса, направленный на автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов в Вашей компании, на экономию средств на междугородных и международных разговорах, на повышение эффективности работы Ваших сотрудников, на возможность получить прибыль от приобретения IP АТС Mototelecom (мини АТС, офисная АТС). Фундаментом полноценной отказоустойчивой работы комплекса служит оборудование известных мировых брендов в области IP технологий и телекоммуникаций

Решения для организаций ЖКХ и служб быта

Тесное взаимодействие с потребителем – важная составляющая успеха предприятия. Решения для сферы жилищно-коммунального хозяйства и предприятий бытовой сферы позволяют не только оптимизировать расходы на телефонную связь, но и наладить более тесный контакт с потребителем.

Решения для коллекторских агентств

Рост спроса на услуги коллекторских агентств привел не только к увеличению количественных показателей, но и способствовал качественному развитию отрасли. Благодаря широкому функционалу и ряду особенностей, выгодно отличающих программное обеспечение «Мототелеком» от конкурентов, коллекторское агентство сможет не только оптимизировать оперативные процессы но и заложить прочный фундамент для дальнейшего развития.

Решение для Служб оперативного реагирования

Бесперебойная работа в режиме 24x7; потребность ежесуточно принимать сотни звонков (и не только принимать, но и реагировать на них); необходимость хранения и просмотра в различных формах значительного объема данных по поступившим и выполненным звонкам; регулярное представление управляющей информации в ситуационные центры и оперативные службы города — вот те задачи, которые сегодня стоят перед Службами быстрого реагирования. Компания «Мототелеком» предлагает решение на базе продукта Call-центр Mototelecom™, которое позволит оптимизировать работу Служб быстрого реагирования.

Решения для предприятий ТЭК

Топливно-энергетические компании представляют собой разветвленную иерархическую структуру с множеством схем подчиненности и взаимосвязи, а также территориально распределенных объектов. Управление такой сложной структурой невозможно без использования современных информационно-коммуникационных систем, грамотно построенного взаимодействия с подведомственными службами и клиентами. Для оптимизации работы диспетчерских служб ТЭК и получения экономии на внутриобластных и междугородных телефонных переговорах, Мототелеком предлагает решение.