3CX IP PBX

Продукт
Разработчики: 3CX
Дата последнего релиза: апрель 2011 года
Технологии: IP-телефония

IP-платформа 3CX 10 Beta 2

Релиз содержит целый ряд исправлений и новых функций, в основном это касается интеграции с Microsoft Outlook, установка локальных компонентов MyPhone и вызов MyPhone «горячими» клавишами. Изменения и правки, вошедшие в релиз Beta 2:

  • компоненты MyPhone устанавливаемые по желанию пользователя - дозвон по горячей клавише и другие функции, которые могут быть реализованы только локально на ПК, а не в браузерной версии Myphone;
  • “Подсказывание” (Whisper) и “Прослушивание” (Listen in) в опциях call-центра;
  • добавлена поддержка Plug and Play для новых IP-телефонов Grandstream GXP 1450, GXP 2110, GXP 2120 и GXP2100;
  • новые VoIP-телефоны Grandstream рекомендуются для инсталляций 3CX;
  • добавлена функция персональных исходящих правил дозвона;
  • защита от изменения пользователем - возможность скрытия раздела “Правил переадресации” и раздела “Свойств номера” для выбранных Extensions;
  • в статистике Агентов сall-центра отображается время входа-выхода Агента из “Очереди вызовов”;
  • статистика по Очередям вызовов заблокирована, если отсутствует лицензия на сall-центр;
  • персональная и корпоративная адресные книги;
  • сортировка адресной книги по фамилии;
  • пиктограмма “Сообщения” с портала MyPhone при наличии голосовой почты;
  • возможность автозапуска MyPhone вместе в Windows;
  • по умолчанию сокращено время «не ответа» в Правилах переадресации с 1 минуты до 20 секунд;
  • в целях безопасности, только что заведенный Extension, по умолчанию, имеет запрет на регистрацию вне локальной сети;
  • возможность указать префикс для функции Обратный звонок (Call back).



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (198)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  ЛайфТелеком (Телфин) (32)
  Другие (753)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (2)
  Другие (9)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Авантелеком (2)
  Другие (19)

  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6)
  Нота (Холдинг Т1) (4)
  ОБИТ (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (18)

Данные не найдены

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75)
  Другие (457, 594)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (12, 16)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 6)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4)
  Другие (11, 12)

Данные не найдены

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214
  Call Center Infinity - 137
  CallBox Contact-center - 107
  Р7-Офис - 75
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Другие 564

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5
  SmartLogger II - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3
  Другие 10

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Call Center Infinity - 4
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 18

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 6
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Р7-Офис - 4
  Другие 11
Данные не найдены