| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Статьи
Новости
- «Телфин» оптимизировал работу отдела продаж Vexsa
- «Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
- МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для Rendez-vous
- Как "ВкусВилл" ускорил процесс найма персонала в 1,5 раза
- ТТК перевел на облачную платформу "Виртуальной АТС" телефонию сети автосалонов "КлючАвто"
- Сервисы «Телфин» помогают сети магазинов «ОхотАктив» оценить эффективность работы сотрудников
- Решения Mango Office помогли "Холодильник.Ру" на треть увеличить конверсию обращений в продажи
- Inventive Retail Group перевел дистанционное обслуживание покупателей на платформу Naumen Contact Center SaaS
- «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant
- Онлайн-ритейлер "Ситилинк" расширил систему оперативной поддержки
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) CallBox Contact-center Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) Р7-Офис Телфин.Офис Виртуальная АТС Другие
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
| 2 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
| 3 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
| 4 | Р7-Офис | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | ||
| 5 | Телфин.Офис Виртуальная АТС | ЛайфТелеком (Телфин) | ||
| 6 | Call Center Infinity | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | ||
| 7 | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | Cisco Systems | ||
| 8 | IceWarp Почтовый Сервер | IceWarp Technology | ||
| 9 | IP ATC Oktell | Телефонные Системы (Oktell) | ||
| 10 | OpenScape 4000 (HiPath 4000) | Unify (ранее Siemens Enterprise Communications) |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 4 (4, 0) CallBox Contact-center - 4 (4, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0) Call Center Infinity - 2 (2, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 2 (2, 0) Другие 9 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 4 CallBox Contact-center - 4 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 Call Center Infinity - 2 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 2 Другие 13