| Заказчики: Teleopti Подрядчики: Cisco Systems Продукт: Cisco WebExДата проекта: 2013/01 — 2013/06
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Видеоконференцсвязь
|
Компания Teleopti планирует проведение серии бесплатных тридцатиминутных вебинаров для сотрудников российских контакт-центров, сообщила пресс-служба компании 10 января 2013 года, посредством облачного сервиса для мультимедийных конференций и совместной работы Cisco WebEx.
Цели
Эксперты Teleopti рассчитывают с помощью вебинаров донести до клиентов информацию о том, как получить наилучшие результаты, применяя решение Teleopti CCC, а потенциальным клиентам рассказать об основах внедрения технологии Workforce Management (WFM).
«Используя различные методы, сотрудники нашей компании уже обучили около тысячи российских специалистов, и мы рассчитываем увеличить их количество посредством Cisco WebEx, так как этот инструмент предоставляет практически неограниченные возможности», – отметил Валерий Тарасов, представитель компании Teleopti в России и других странах СНГ.
