Проект

Фонд социального страхования договорился об аутсорсинге с Maykor

Заказчики: Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ)

Москва; Государственные и социальные структуры

Подрядчики: Новые сервисные технологии (НСТ)

Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2017/02 — 2017/12

Бюджет проекта: 180 200 000 руб.

Технология: ИТ-аутсорсинг

подрядчики - 850
проекты - 2653

системы - 181
вендоры - 122

8 февраля 2017 года стало известно о проекте аутсорсинга в рамках которого компания Maykor в течение 2017 года будет сопровождать информационно-вычислительную инфраструктуру Фонда социального страхования России (ФСС). Непосредственный исполнитель работ в проекте компания "Новые сервисные технологии".

Задачи проекта

Согласно контракту, Maykor предстоит проводить работы в центральном аппарате фонда и в региональных отделениях ФСС на территории РФ, коих более двух тысяч. В обязанностях подрядчика обеспечение бесперебойной работы:

серверного оборудования,
виртуальных серверов,
сетей передачи и хранения данных,
корпоративных сервисов,
программно-аппаратных комплексов информационной безопасности.

Экспозиция компании, (2015)

В составе сервисного пакета техническое сопровождение инженерной и телекоммуникационной инфраструктуры. Тендерная документация содержит сведения о наличии серверов IBM различных моделей, «Аквариус». В перечне программных продуктов, обеспечивающих информационную безопасность, указаны продукты Kaspersky и InfoWatch ^[1].

Начальная цена контракта на электронном аукционе была выставлена на уровне 250,3 млн руб. Предложение победителя 180,2 млн руб. Конкуренцию «дочке» Maykor составляла «Сервионика».Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Согласно документам, размещенным на сайте госзакупок, непосредственным победителем тендера ФСС на оказание услуг стало ООО «Новые сервисные технологии».

Ход проекта

Для реагирования на заявки в рамках проекта компания-подрядчик организовала три линии поддержки для заказчика, включая контакт-центр и инженерный центр.