| Заказчики: Синергия Московский финансово-промышленный университет НОЧУ ВО МФПУ Подрядчики: ЛанКей (LanKey) Продукт: Проекты СКС и беспроводной сетевой инфраструктурыДата проекта: 2015/03 — 2015/05
|
Содержание |
22 июля 2015 года компания ЛанКей сообщила о внедрении в контакт-центре университета «Синергия» структурированной кабельной системы.
Задачи проекта
Для повышения качества обслуживания абитуриентов, студентов и слушателей у вузе организован специализированный контакт-центр, обеспечивающий быструю и качественную обратную связь с университетом из любого региона России.
Аудитория МФПА "Синергия", 2013
В конце 2014 года университет «Синергия» объявил тендер на работы по инсталляции структурированной кабельной системы в контакт-центре. По результатам тендера победителем стала компания-системный интегратор ЛанКей.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 
Ход проекта
В процессе выполнения проекта специалисты ЛанКей изучили предъявляемые к будущей системе требования и создали решение, отвечающее целям и задачам университета «Синергия».
В помещениях контакт-центра развернуты горизонтальные и вертикальные подсистемы структурированной кабельной системы, отвечающей отечественным и международным стандартам качества. После завершения монтажных работ система прошла тестирование кабельным анализатором, результаты тестирования и исполнительная документация в полном объеме переданы инженерным службам заказчика.
Итог проекта
Установленная структурированная кабельная система - основа информационной системы контакт-центра университета «Синергия» и отвечает за ее бесперебойную работу и доступность необходимых сервисов.
Структурированная кабельная система в круглосуточном режиме обеспечивает доступ к ресурсам вычислительной сети и сети Интернет, надежность каналов передачи связи и обладает необходимыми возможностями для дальнейшего масштабирования.
