Проект

"Нева Тревел" внедренила отечественную BI- систему

Заказчики: Нева Тревел

Санкт-Петербург; Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес

Подрядчики: Первый Бит
Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2023/08 — 2024/02
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 850
проекты - 2653
системы - 181
вендоры - 122

2024: Внедрение системы бизнес-аналитики

Системный администратор судоходной компании «Нева Тревел» Евгений Демидов поделился опытом перехода и внедрения в деятельность предприятия российской системы бизнес-аналитики (BI). Об этом Первый Бит сообщил 5 марта 2024 года.

BI - набор инструментов и программ для бизнеса, которые собирают данные из разных источников, обрабатывают их и представляют в наглядном виде.

Демидов рассказал, что изначально вся отчетность компании велась в Excel, однако специалисты столкнулись с тем, что им необходимо было обрабатывать всё больший объем информации. Стандартные таблицы с этим уже не справлялись.

Руководство компании было знакомо с BI-системами и приняло решение, что дальнейшее развитие бизнеса будет неэффективным, если не начать использовать профессиональный BI.

При запуске пилотного проекта интегратор изучил работу компании – ему был передан некоторый объем исторических данных из отчетов судоходной компании, созданных за небольшой промежуток времени.

Результатом проекта стало внедрение аналитического приложения, состоящего из нескольких информационных панелей – дашбордов. Первоначальная Excel-таблица, состоявшая из нескольких вкладок, была перенесена в модель данных.

«
У приложения много возможностей. BI-система может взаимодействовать с источниками по API, подключаться к различным базам данных через ODBC и забирать данные напрямую из SQL, использовать CSV, Excel и другие форматы. Так, для визуализации в компании было подготовлено пять дашбордов на базе Excel: «Финансы», «Геоинформационный», «Маркетинговый», «Загруженность по часам и дням недели», «Нормативная загруженность теплоходов», - рассказал руководитель направления BI/RPA в Первом Бите Павел Синицын.
»

Демидов отметил, что ранее, чтобы предоставить руководству сведения о текущей ситуации, аналитик занимался извлечением данных из нескольких таблиц Excel вручную, теперь информация визуализируется в основном автоматически. Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Необходимые показатели в дашборде подсвечиваются синим, если все в порядке, а если происходят отклонения от нормы, цвет меняется на желтый. Это самый простой пример визуального отображения параметров. Также в системе можно организовать, например, работу робота таким образом, чтобы он отправлял сообщения определенным сотрудникам в случае, если нормативы не выполняются.

Десктопная версия решения также может быть загружена и на мобильном устройстве, поскольку адаптируется под ширину экрана.

Формат одного и того же дашборда можно настраивать под разных сотрудников таким образом, чтобы каждый видел только ту информацию, которая касается его задач. Также можно организовать доступ к данным так, чтобы на портал можно было заходить только с помощью официального корпоративного VPN. Если один из пользователей увольняется, можно принудительно отключить его учетную запись или задать время действия внешней ссылки, чтобы доступ к данным был своевременно отключен.

По мнению руководителя проектного офиса BI/RPA компании «Первый Бит» Петра Иванищева, современный этап развития бизнеса в России характеризуется повышенной динамикой конъюнктурных изменений.