| Название базовой системы (платформы): | Microsoft Dynamics CRM |
| Разработчики: | Microsoft |
| Дата премьеры системы: | ноябрь 2014 года |
| Технологии: | CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Microsoft Dynamics Marketing – сервис для автоматизации работы отдела маркетинга в компаниях любого размера.
Возможности Microsoft Dynamics Marketing включают:
- управление ресурсами (бюджеты, согласование, управление поставщиками, контентом),
- управление кампаниями (визуальный редактор, мультиканальный маркетинг (социальные сети, email, вебинары, мероприятия и т.д.),
- панель мониторинга кампаний,
- сегментация,
- оценка конверсии и стоимости каждого клиента,
- встроенные отчеты и инструменты анализа,
- оценка ROMI для каждого канала и активности.
С выходом Dynamics CRM 2015 в Microsoft Dynamics Marketing будет включена специальная панель взаимодействия с отделом продаж, используя которую менеджеры по продажам смогут внести свой вклад в кампании и таргетирование, отслеживая, например, сообщения, адресованные важным клиентам. Новая версия Microsoft Dynamics Marketing поддерживает службу коммуникаций Lync и новые возможности для планирования и проведения веб-семинаров, а также позволяет визуализировать маркетинговые планы с помощью нового Interactive Marketing Calendar, который будет доступен и на русском языке.
Сервис Microsoft Dynamics Marketing приобретается на правах месячной или годовой подписки на каждого пользователя и стоит 4500 руб. на пользователя в месяц.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643) TrueConf (Труконф) (1594) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (733) Другие (8772) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (80) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (569) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179) Directum (Директум) (83) Первый Бит (23) Naumen (Наумен консалтинг) (22) Адванта Консалтинг (Advanta) (20) Другие (414)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2837) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1769) TrueConf (Труконф) (3, 1610) Creatio (12, 1238) Другие (1948, 7594) Directum (Директум) (2, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 99) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (98, 339) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 145) 1С Акционерное общество (11, 88) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) 1С-Битрикс (1, 21) Другие (84, 280) Directum (Директум) (1, 238) 1С Акционерное общество (8, 60) 1С-Битрикс (1, 20) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16) СКБ Контур (3, 15) Другие (76, 213) Directum (Директум) (1, 12) 1С Акционерное общество (5, 7) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 3) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3) Другие (18, 21)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1594 ELMA BPM Suite - 1431 Directum RX - 1113 Creatio (ранее bpm’online) - 944 Другие 8617 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 ELMA365 - 82 1С:ERP Управление предприятием 2 - 68 Другие 368 ELMA365 - 161 Directum RX - 145 1С:ERP Управление предприятием 2 - 54 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 21 Другие 311 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (256) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (220) Первый Бит (186) Другие (3047) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38) 1С-Рарус (26) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24) АКАМ (9) Extyl (Экстил) (8) Другие (71)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 539) 1С-Рарус (20, 439) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 311) Другие (791, 2846) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (29, 59) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 20) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) 1С-Рарус (2, 4) Другие (20, 28) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 4) 1С-Битрикс (1, 2) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1) Лемана Про (ранее Леруа Мерлен) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 1С:CRM КОРП - 188 Другие 3298 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 97 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 ELMA365 CRM - 24 1С-Битрикс24 - 21 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 BPMSoft - 13 Другие 61 
