Marcel

Marcel — система, призванная преобразовать способ общения, взаимодействия и совместной работы сотрудников и клиентов компании.

2018: Старт разработки

Международная медиагруппа Publicis Groupe и корпорация Microsoft в феврале 2018 года объявили о начале работы над созданием инновационной платформы Marcel на базе искусственного интеллекта и когнитивных сервисов.

Планируется, что Marcel:

• Определит оптимальные схемы взаимодействия для 80 тыс. сотрудников Publicis Groupe и поможет найти контакт в нужном подразделении медиагруппы для решения конкретных бизнес-задач.
• Позволит сотрудникам использовать совокупные знания, накопленные в компании.
• Даст возможность каждому работнику больше участвовать в жизни компании.

Microsoft создаст платформу и подключит ее к своим наукоемким технологиям на базе Microsoft Azure AI и Office 365. Со своей стороны, Publicis.Sapient, технологическое и консультационное подразделение Publicis Groupe, отвечает за архитектуру и дизайн платформы Marcel, а также будет конструировать пользовательский интерфейс. Российский рынок CRM-систем: оценки, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 10.8 т

С помощью M-Labs, инкубатора для платформы, Publicis Groupe протестировала новые модели сотрудничества, благодаря которым сотрудники компании из разных стран могут заниматься одним проектом. Первым успехом стало участие сотрудников испанского агентства Wysiwyg в разработке творческой платформы для Walmart.

Marcel — это важнейший шаг на пути выполнения обязательств Publicis Groupe по радикальному преобразованию отрасли на благо наших клиентов и сотрудников, — заявил Артур Садун, генеральный директор и председатель совета директоров Publicis Groupe. — Вот почему мы так рады возможности использовать решения, опыт и ресурсы Microsoft в сфере искусственного интеллекта, чтобы создать платформу будущего. Благодаря самоотверженности Сатьи и его команды разработка и внедрение Marcel в сердце Publicis Groupe идет ускоренными темпами, чтобы мы могли воплотить свои идеи и помочь реализации творческого потенциала во всех его формах.

Publicis Groupe и Microsoft планируют представить Marcel 24 мая 2018 года.