| Разработчики: | Элтекс (Eltex) |
| Дата премьеры системы: | 2025/10/17 |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
Основная статья: IT Service Management (ITSM)
2025: Представление системы Peeper
В Eltex создали систему мониторинга Peeper – комплексное решение, интегрированное в экосистему продуктов вендора, отслеживающее специфические метрики его программных продуктов, а также ключевые характеристики серверного окружения, например, метрики сети, Linux, Docker, баз данных. Об этом Eltex сообщил 17 октября 2025 года.
_%D0%BE17.png)
Peeper прост в развёртывании и эксплуатации. В системе уже настроены готовые профили и дашборды под каждый программный продукт Eltex, а состав специфических метрик и алертов определён на основе опыта сотен интеграций. Пользователь получает работающий мониторинг из коробки – без необходимости разбираться в тонкостях продукта и тратить много времени на настройку.
 | Главная задача системы Peeper – предотвратить аварии до того, как они случатся. Peeper непрерывно следит за всеми важными показателями и, когда замечает, что какой-то из них приближается к критическому уровню, сразу отправляет уведомление об этом, – сказал Владимир Шишмарев, руководитель сервисного центра Wireless & Systems Eltex. |  |
Все данные о работе серверов и приложений сохраняются в единое хранилище. Когда нужно разобраться, почему произошёл сбой, с помощью Peeper можно вернуться назад во времени и посмотреть, что происходило перед аварией, во время неё и после. Все записи, графики и события собраны в одном месте, и можно проследить всю цепочку: что «отвалилось» первым, как это повлияло на другие части системы, почему не сработала защита.Тренды и прогнозы в 1С 2026: от автоматизации к интеллектуальным системам 
Кроме того, Peeper даёт полную картину состояния системы изнутри. Видно все внутренние процессы, даже если снаружи все выглядит нормально.
На октябрь 2025 годат система поддерживает работу с тремя программными продуктами Eltex: системой управления сетевым оборудованием ECCM, IP-АТС ECSS-10 Softswitch и системой управления беспроводной инфраструктурой SoftWLC. В дальнейшем число поддерживаемых продуктов будет увеличиваться.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (339) Softline (Софтлайн) (103) Okdesk (Облачные Решения) (51) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (40) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Другие (665) Naumen (Наумен консалтинг) (18) Elma (Элма) (11) SimpleOne (Симпл 1) (10) Softline (Софтлайн) (3) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (2) Другие (14) Naumen (Наумен консалтинг) (10) Elma (Элма) (5) SimpleOne (Симпл 1) (5) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (4) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2) Другие (22)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 418) Microsoft (14, 108) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Смартнат (1, 53) Okdesk (Облачные Решения) (1, 52) Другие (630, 589) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 27) Elma (Элма) (1, 11) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) Смартнат (1, 9) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 2) Другие (9, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 16) SimpleOne (Симпл 1) (1, 8) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 5) Elma (Элма) (1, 5) Смартнат (1, 4) Другие (14, 17) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 15) Okdesk (Облачные Решения) (1, 8) SimpleOne (Симпл 1) (1, 5) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (1, 4) 1С Акционерное общество (1, 4) Другие (18, 23)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 295 ITSM365.ru - 53 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 52 OmniTracker - 41 Service Desk Итилиум - 33 Другие 661 ELMA365 Service - 11 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 ITSM365.ru - 9 Naumen Service Desk - 7 Carbon Soft EvaServiceDesk - 2 Другие 12 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 Naumen Service Desk - 7 ELMA365 Service - 5 ITSM365.ru - 4 1С:Itilium - 3 Другие 17 
