CA Wily Introscope

Мониторинг приложений и оптимизация ресурсов в ИТ-инфраструктуре на основе линии продуктов CA Wily

На сегодняшний день в Web-среде работает множество корпоративных приложений в банковском ритейле, розничных торговых сетях, в области страхования, телекоммуникаций и других отраслях. От скорости и эффективности работы этих приложений, развернутых на серверах организации напрямую зависит конкурентоспособность бизнеса и его успех. По данным статистики, более 85% проблем, связанных с производительностью приложений, объясняются ошибками окружающей ИТ-инфраструктуры.

Линия продуктов CA Wily обеспечивает круглосуточный мониторинг приложений в рабочей среде организации, позволяет локализовать проблемы производительности и надежности до того как они становятся критическими, а также дает возможность выполнять оптимизацию ресурсов ИТ-инфраструктуры.

Решение CA Wily позволяет обнаружить и идентифицировать весь спектр неисправностей, возникших при сбое самого приложения, из-за неполадок в работе сети, невозможности подключения к базе данных или вызванных рядом других причин. При помощи решения CA Willy ИТ-специалисты оперативно получают информацию о проблемных транзакциях и приоритетности каждой возникшей неполадки, что позволяет им грамотно распределить и оптимизировать ресурсы для решения проблемы.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Решение CA Wily включает продукты CA Willy Introscope и CA Willy Customer Experience Manager (CEM)

CA Wily Introscope

CA Wily Introscope® позволяет в формате 24x7 осуществлять мониторинг комплексных веб-приложений в рабочей среде, выявлять и быстро устранять проблемы прежде чем, они доставят неудобства клиенту и нанесут серьезный урон бизнесу.

С помощью Introscope можно локализовать узкие места в работе приложения, вплоть до отдельных сервлетов, страниц JSP, объектов EJB, классов и методов. В рамках непрерывного мониторинга информационной среды появляется возможность отслеживать отдельные проблемные транзакции в рабочей среде по нескольким процессам и быстро определять, в каком месте обработки транзакции снижается быстродействие или происходит сбой. С помощью агентов контроля производительности среды (EPA) можно расширить мониторинг на любые типы подсистем приложений, влияющие на общую производительность. Introscope не зависит от применяемой платформы и потому может использоваться для наблюдения за любой уникальной средой веб-приложений.

CA Wily Customer Experience Manager

CA Wily CEM поставляется в варианте "appliance", т.е. как готовая платформа, что позволяет инсталлировать ее в течение часа-двух без внесения изменений в существующую ИТ-инфраструктуру. Продукт поддерживает конфигурации как "все-в-одном", так и распределенную архитектуру, необходимую в случае поддержки крупных гетерогенных сетей. Решение CA Wily CEM состоит из двух компонентов:

• Transaction Impact Monitor (TIM) - платформа для неинтрузивного сбора данных путем подключения к "mirrored" порту необходимого маршрутизатора. TIM пассивно "слушает" весь сетевой трафик, проводит фильтрацию и анализирует только интересуемые пакеты.
• Transaction Event and Statistics Server (TESS) - управляет работой всех программных модулей CEM.

Функциональные возможности решения CA Wily

• Мониторинг приложений, серверов приложений;
• Мониторинг платформ;
• Поддержка серверов баз данных;
• Мониторинг J2EE-систем;
• Обеспечение безопасности;
• Интеграция с другими системами оперативной поддержки.

Решение позволяет выполнять оптимизацию ресурсов, используемых в информационной среде организации, снижая общую стоимость ее поддержки.