Лавка AI ИИ-помощник

Продукт
Название базовой системы (платформы): Yandex: Alice AI Семейство генеративных моделей
Разработчики: Яндекс.Лавка
Дата премьеры системы: 2025/12/08
Технологии: Речевые технологии

Основные статьи:

2025: Возможность вслух задавать вопросы ИИ-помощнику

Пользователи Яндекс Лавки смогут вслух задавать вопросы ИИ-помощнику в приложении. Лавка AI научилась распознавать голосовые команды и отвечать на них в чате. У нее можно спросить, что купить и приготовить, попросить подобрать новогодний подарок и так далее. Помощник максимально персонализирует ответ: уточняет детали, учитывает контекст, историю поиска и заказов. Об этом Яндекс.Лавка сообщила 8 декабря 2025 года.

Покупателю не придется искать и выбирать товары вручную, достаточно вслух обозначить задачу: например, каким соусом можно заменить хойсин в утке по-пекински. Лавка AI подберет аналоги из ассортимента и добавит все необходимое в корзину. Параллельно пользователь сможет заниматься другими делами и не тратить время на набор текста, так как руки будут свободны. Чтобы перейти к беседе с ИИ-помощником, нужно нажать на голубую иконку в поисковой строке, после зайти в раздел "собрать голосом" и устно задать вопрос.

Лавка AI использует MCP-протокол, поэтому самостоятельно выбирает источники и функции в приложении, которые нужны для ответа на запрос. Сервис работает на базе комплексных архитектурных решений, в том числе Alice AI и собственных разработок Яндекс Лавки. ИИ-помощник использует разные ML-модели — генеративные, поисковые, рекомендательные, а также модель speech-to-text специально для голосового режима.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (48)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (40)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Другие (258)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (28)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Авантелеком (3)
  Другие (39)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (8)
  Сбербанк (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (30)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Сбер Бизнес Софт (1)
  Сбербанк (1)
  ТелеМедХаб (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 50)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6, 41)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32)
  Сбербанк (24, 24)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  Другие (499, 298)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6)
  Другие (18, 29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  Другие (29, 47)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8)
  Сбербанк (2, 8)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8)
  Яндекс (Yandex) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4)
  Другие (25, 31)

  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 2)
  Сбербанк (2, 2)
  ТелеМедХаб (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  МТТ VoiceBox - 24
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24
  BSS Digital2Speech - 21
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 17
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16
  Другие 275

  МТТ VoiceBox - 9
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  BSS Digital2Speech - 5
  SmartLogger II - 4
  Другие 22

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5
  BSS Digital2Speech - 4
  Napoleon IT отзывы - 3
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 3
  Другие 38

  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 7
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 6
  YandexGPT - 4
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3
  Другие 28

  LazyDoc Программный комплекс для заполнения и анализа медицинской документации - 1
  ЦРТ: SpeechXplore ИИ-решение для исследования и развития коммуникаций с клиентами - 1
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 1
  Другие 0