Radius Group перешла на российскую CRM от InState

2022: Переход на российскую CRM от InState

28 июля 2022 года компания InState сообщила о том, что девелоперская компания Radius Group внедряет отечественное решение Real Estate CRM от InState взамен системы американского поставщика Salesforce.

В связи с уходом западных вендоров с российского рынка многие компании начали активно искать отечественный софт, способный заменить импортные решения. Так, девелоперская компания Radius Group рассматривала решения российских ИТ-разработчиков для замены CRM-системы от компании Salesforce. Компании требовалось решение, максимально сопоставимое по функциональным возможностям и отвечающее бизнес-задачам, с возможностью масштабирования в будущем.

В итоге выбор был сделан в пользу Real Estate CRM от компании InState. По отзыву Radius Group, система отвечает бизнес потребностям заказчика, поскольку создана для компаний, работающих на рынке недвижимости и строительства и учитывает специфику отрасли. Платформа InState, на которой создано решение, позволяет кастомизировать продукт с учетом специфики клиента и реализовывать дополнительный функционал в случае появления новых бизнес-задач .

«При схожих требованиях к системам автоматизации взаимоотношений с клиентами в различных отраслях всегда есть нюансы для каждого конкретного бизнеса, в том числе, для рынка недвижимости. Внедряя наш продукт, мы используем весь функционал и возможности нашей платформы и продуктовых решений, в частности, InState Property Management, а также знание и понимание требований наших клиентов к решениям CRM», - заявил Кирилл Малышев, Управляющий директор InState.

«Внедренная система охватывает все необходимые нам процессы – от операционных, тактических до стратегических, ключевых для бизнеса. Ключевым функционалом для нас является ведение клиентской базы от потенциальных сделок до заключения договора аренды, управления и администрирования уже существующих арендаторов с возможностью создания личного кабинета арендатора, сервис формирования закрывающих документов, подготовки и согласование договоров, оплаты счетов, база контрагентов. В общем, проведена большая работа по замене системы, создана платформа бесшовного взаимодействия между подразделениями внутри компании и с внешними агентами», - рассказал Захар Вальков, Исполнительный директор Radius Group.