| Заказчики: DNS Digital Store (Компьютерный центр ДНС) Владивосток; Информационные технологии Подрядчики: TalentTech (Севергрупп ТТ) Продукт: Sever.AIНа базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) Дата проекта: 2020/01 — 2020/12
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2020
В DNS возникла острая потребность увеличить скорости обработки входящих откликов кандидатов, так как это непосредственно влияет на HR-бренд и срок закрытия вакансий. Sever.AI подключился еще на этапе работы с резюме. Робот оценивал формальные признаки (гражданство, опыт и т.д.) и автоматически отправлял вежливое письмо с отказом нерелевантным кандидатам, а подходящим предлагал пройти скрининг-интервью в WhatsApp. Диалог с чат-ботом прошли до конца более 50% соискателей. Релевантные резюме Sever.AI импортировал в ATS Potok. Каждый кандидат попадал на определенный этап воронки, где HR мог посмотреть оценку резюме, статус диалога в WhatsApp и локацию конкретного магазина. Получилась качественная выборка кандидатов – рекрутерам осталось только обработать их. Так с помощью решения TalentTech в DNS сократилось время на обработку откликов, получилось приоритизировать кандидатов и ответить 100% соискателей.
О том как оптимизировать HR-процессы в ритейле и развивать таланты здесь.
