Заказчики: Министерство информационных технологий и связи Московской области
Подрядчики: Naumen (Наумен консалтинг) Продукт: Naumen Service DeskНа базе: Naumen Service Management Platform (NSMP) Второй продукт: Nebvex Дата проекта: 2014/12
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: IaaS - Инфраструктура как услуга
|
Московская область централизовала ИТ-инфраструктуру региональных исполнительных органов власти и развернула частное облако, из которого им предоставляются вычислительные ресурсы для размещения своих систем. О подробностях этого проекта в июле 2015 года рассказали TAdviser в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи МО.
По словам собеседника TAdviser, предоставление вычислительных ресурсов ведомствам из частного облака осуществляется по той же модели, что и в облачном сервисе Amazon Elastic Compute Cloud с тем отличием, что является для них бесплатным.
Для того чтобы получить ресурсы в пользование, технические специалисты ведомств заходят в платформу через веб-браузер и формируют там запросы на пул ресурсов, включающий процессоры, ОЗУ, объем пространства СХД и сетевые сегменты. Запросы поступают в службу техподдержки, которая оценивает их обоснованность и технические требования. Если запрос одобряется, то ведомству выделяют необходимый объем ресурсов.
До централизации инфраструктуры каждое ведомство в Московской области имело свой собственный парк оборудования и вело свою деятельность в части ИТ самостоятельно. Впоследствии же их ресурсы были объединены базе облачных технологий. Для виртуализации серверов использовалось ПО VMware. По словам представителя подмосковного Мининформсвязи, планируется также начать тестирование ПО Parallels для виртуализации. Если пилотный проект окажется успешным, оно будет использоваться наряду с ПО VMware.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
После того как было развернуто облако, запросы от ведомств на предоставление вычислительных ресурсов поначалу формировались на бумаге. В январе 2015 года была запущена система, которая может раздавать квоты ресурсов в пользование внутренним и внешним подрядчикам с возможностью мониторинга и установки календарных планов использования этих ресурсов.
Система распределения ресурсов создана на базе решений с открытым кодом: системы управления техподдержкой Naumen Service Desk и системы управления виртуальными ресурсами Nebvex от компании ITD Systems. Разработка системы обошлась в 18 млн руб., а подрядчиком по проекту выступала компания Naumen.
"Внедренная система позволяет сократить время на предоставление ресурсов и автоматизировать рутинные операции, повысить скорость обработки заявок на выделение ресурсов и их предоставление, а также оптимально рассчитать соотношение количества людей к эксплуатируемой инфраструктуре, - говорит министр государственного управления, информационных технологий и связи МО Максут Шадаев. - Мы получили полностью готовое решение под ключ с бинарным дистрибутивом и исходными кодами, что гарантирует высокий уровень безопасности системы. Для нас очень важно обладать высокоэффективной ИТ-инфраструктурой, способной оперативно предоставлять необходимые данные и осуществлять непрерывность процесса, поскольку органы государственной власти оперируют огромными объемами информации".
Пользователи системы получили возможность перейти на самообслуживание в части установки программ и приложений и работы с ИТ-системами, а подрядчики – установить свое ПО в рамках квоты ресурсов и самостоятельно сопровождать систему, отмечают в министерстве.
По состоянию на середину 2015 года более 200 информационных систем внутри инфраструктуры регионального правительства перенесены в частное облако.