| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | Cisco Systems |
| Дата премьеры системы: | 2017/10/23 |
| Технологии: | ИТ-аутсорсинг |
Cisco High-value Services — портфолио сервисов, реализуемые применением искусственного интеллекта и машинного обучения, помогут организациям оптимизировать ИТ-ресурсы (кадры, знания, навыки).
23 октября 2017 года компания Cisco представила портфолио сервисов на базе искусственного интеллекта High-value Services.
Комплекс High-value Services опирается на услуги поддержки, которые благодаря применению аналитики и программ адаптации дают заказчикам возможность ускорить рост прибыльности ИТ-инвестиций.
Услуги в составе High-value Services:
- Поддержка программного обеспечения Cisco. В комплекс High-value services вошли уровни поддержки enhanced и premium в дополнение к базовому уровню реагирующей поддержки.
- Поддержка решений. Централизованная поддержка программного и аппаратного обеспечения Cisco и решений третьих фирм-партнеров от первого звонка до окончательного решения. С целью улучшения качества обслуживания заказчиков эта опция по умолчанию применяется для Cisco Catalyst 9000/DNA.
- Поддержка сети. Поддержка на уровне сети обеспечивается по программе Technical Services (TS) Advantage.
Смотрите также
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Maykor (Мэйкор) (108) Softline (Софтлайн) (97) X-Com (Икс ком) (55) IBS (50) Инфосистемы Джет (48) Другие (2477) X-Com (Икс ком) (9) Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (8) Softline (Софтлайн) (8) Корус Консалтинг (7) Гэндальф (Gendalf) (6) Другие (189)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Axelot (Акселот) (1, 25) ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15) UBS (1, 6) Softline (Софтлайн) (5, 5) РДТЕХ (3, 4) Другие (174, 31) ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 4) Axelot (Акселот) (1, 3) Konica Minolta (Коника Минолта) (1, 1) Softline (Софтлайн) (1, 1) AWG (АртВеб Групп) (1, 1) Другие (2, 2) Axelot (Акселот) (1, 8) Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2) ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2) Softline (Софтлайн) (1, 1) AWG (АртВеб Групп) (1, 1) Другие (1, 1) ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3) BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1) Softline (Софтлайн) (1, 1) Другие (0, 0) Axelot (Акселот) (1, 3) Диасофт (Diasoft) (1, 2) BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1) ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Axelot Логистический консалтинг - 25 ITglobal.com: Managed IT - 15 UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6 РДТЕХ: Аутсорсинг администрирования баз данных - 4 Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4 Другие 31 ITglobal.com: Managed IT - 4 Axelot Логистический консалтинг - 3 SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 Konica Minolta Dispatcher Suite - 1 Orange Business Services Контакт-центр - 1 Другие 2 Axelot Логистический консалтинг - 8 ITglobal.com: Managed IT - 2 СберСервис: ИТуслуга.ру - 2 SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 Другие 1 
