ВТБ Мои Инвестиции

Основная статья: Мобильные приложения

«ВТБ Мои Инвестиции» — мобильное приложение, которое обеспечивает розничным клиентам быстрый доступ к инвестиционным инструментам группы ВТБ.

2024: Возможность владельцам ценных бумаг голосовать на собраниях акционеров в приложении брокера

ВТБ запускает сервис, с помощью которого владельцы ценных бумаг смогут голосовать на собраниях акционеров в приложении брокера. Таким образом, «ВТБ Мои Инвестиции» станет единым окном, где инвестор сможет выполнить все необходимые корпоративные действия. Технология обеспечивает полную безопасность процесса, проголосовать можно будет по тем компаниям, которые зарегистрированы в ВТБ Регистратор. Об этом банк сообщил 4 июня 2024 года.

Клиент получит надежный и быстрый доступ к участию в собраниях акционеров разных компаний прямо в приложении или веб-версии «ВТБ Мои Инвестиции». Проголосовать можно будет по вопросам повестки более 7500 эмитентов, реестры которых ведет ВТБ Регистратор. Среди них – крупнейшие компании из различных секторов российской экономики.

Принцип «одного окна», реализованный в приложении «ВТБ Мои Инвестиции», упростит для миноритарных акционеров возможность принимать участие в корпоративных мероприятиях компаний. Благодаря этому доля физических лиц среди участников голосований может вырасти, что повысит значение голоса каждого акционера и позволит менеджменту компаний лучше понимать настроения частных инвесторов. Уверен, что это станет стимулом для развития взаимодействия компании со своими миноритариями и укрепления доверия розничных инвесторов к российскому фондовому рынку, – подчеркнул член правления, руководитель блока корпоративно-инвестиционного бизнеса ВТБ Виталий Сергейчук.

Разработка заметно сэкономит время инвестора, а также избавит его от необходимости помнить о голосованиях – вся актуальная информация будет отображаться в специальном разделе приложения.

Право голоса, то есть возможность участвовать в управлении компанией – это основное право акционера. Мы развиваем сервис электронного голосования с 2014 года и видим интерес акционеров и эмитентов к этому сервису. Количество собраний с электронным голосованием и людей, принимающих в них участие, постоянно растет. Появление уникальной возможности проголосовать в приложении «ВТБ Мои Инвестиции» значительно упростит «клиентский путь» для акционера, будет способствовать росту инвесторов, голосующих онлайн, а значит – повысит объективность принимаемых решений на собраниях, – отметил генеральный директор АО ВТБ Регистратор Константин Петров.

Как принять участие в собраниях акционеров в «ВТБ Мои Инвестиции»

• Открыть раздел «Сегодня» / «Голосования» в приложении или веб-версии «ВТБ Мои Инвестиции» и зайти в раздел через Госуслуги
• Выбрать компании, доступные для участия в голосовании (там же будет указан срок его окончания)
• Изучить список вопросов для рассмотрения и необходимые материалы
• Выбрать вопрос для рассмотрения (например, «Утверждение годового отчета», «Распределение прибыли»), проголосовать «за», «против» или воздержаться. В случае избрания членов Наблюдательного совета, инвестору доступно определенное количество голосов, которое он может распределить между кандидатами.
• Нажать на кнопку «Завершить голосование»

2022

Возможность открыть счет в "ВТБ Пенсионный фонд"

В приложении ВТБ Мои Инвестиции появилась возможность формирования пенсионного капитала для дальнейшего получения негосударственной части пенсии. Заключить договор клиенты ВТБ, находящиеся на брокерском обслуживании, могут прямо в приложении. Об этом ВТБ сообщил 28 декабря 2022 года.

НПФ ВТБ придерживается консервативной инвестиционной стратегии и вкладывает деньги в основном в облигации и депозиты. Более того, согласно законодательным нормам, его доходность не может быть отрицательной, а средства клиентов, находящиеся на счете в НПФ ВТБ, застрахованы.Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга

В приложении ВТБ Мои Инвестиции удобно следить за ростом пенсионного капитала. После подключения данные счета отображаются на главном экране вместе с другими счетами.

Мы видим интерес к НПФ ВТБ, позволяющему сохранить сбережения и получить дополнительный пенсионный доход. И для того, чтобы нашим клиентам было удобнее работать с этим фондом, мы добавили в мобильное приложение ВТБ Мои Инвестиции возможность открытия счета в НПФ ВТБ и дальнейшей работы с ним. Накопленная доходность фонда за последние пять лет обогнала инфляцию почти на 5 п.п. и составила порядка 30%. Размер пенсионных резервов в НПФ ВТБ на конец ноября составил почти 28 млрд рублей, - отметил Андрей Яцков, руководитель департамента брокерского обслуживания.

Возможность открыть счет через ЕРГУ

Клиенты ВТБ Мои Инвестиции получили возможность в универсальной веб-версии брокерского приложения открывать счет через портал Госуслуг. Об этом компания Арована Капитал (ранее ВТБ Капитал) сообщила 23 июня 2022 года. Для этого достаточно иметь на портале подтвержденный тип учетной записи. В ближайшее время такая возможность появится и в мобильной версии приложения ВТБ Мои Инвестиции.

Открыть брокерский счет и индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в приложении ВТБ Мои Инвестиции через портал Госуслуг можно всего в несколько кликов. Нужно ввести номер телефона, подтвердить вход в приложение с помощью СМС-кода, авторизоваться через Госуслуги и после подтверждения или изменения своих данных подписать заявку с помощью СМС.

Также в рамках последнего обновления в универсальной веб-версии ВТБ Мои Инвестиции появилась другая более удобная форма отображения историй операций: были добавлены другие типы и фильтры (вкладка «События»). Кроме того, благодаря маркировке теперь сразу видно: есть ли возможность открывать в бумаге длинные или короткие позиции. Вновь стала доступна новостная лента.

Универсальная веб-версия приложения работает на всех смартфонах и планшетах и не требует скачиваний из магазинов приложений. Для быстрого доступа можно разместить ярлык приложения на экране смартфона или планшета.

2021: Доступность сервиса по работе с опционами срочного рынка «Московской биржи»

17 ноября 2021 года ВТБ Капитал Инвестиции выпустили обновленную версию мобильного приложения «ВТБ Мои Инвестиции». В ней стал доступен сервис по работе с опционами срочного рынка Московской биржи. Данный подход является универсальным: он удобен и для тех, кто только начал работать с этими инструментами, и для тех, кто инвестирует с помощью опционов уже давно. Кроме того, была обновлена «Витрина», добавлены типы оферт по облигациям и возможность выбора произвольного периода в «Аналитике портфеля».

ВТБ Капитал Инвестиции продолжают совершенствовать собственные сервисы для инвестирования, повышая их функциональность, информативность и прозрачность.

В обновленной версии ВТБ Мои Инвестиции появился сервис подбора опционов, позволяющий максимально комфортно работать с этими инвестиционными инструментами. Опционы можно использовать как страховку от риска повышения или снижения цены акций, облигаций и других активов. Либо как ставку на то, что активы вырастут или упадут в цене. Необходимо помнить, что опцион - это сложный инвестиционный инструмент, который несет существенные риски.

Для повышения прозрачности и удобства работы с инвестиционными инструментами через ВТБ Мои Инвестиции на карточке облигаций теперь отображается тип оферты, если она есть. Кроме того, добавлена возможность выбора произвольного периода для аналитики инвестиционного портфеля.

Значительные изменения были внесены в функционал и дизайн «Витрины». Пользователи приложения получили быстрый и легкий доступ к подборкам наиболее привлекательных акций и торговым идеям по отдельным бумагам от аналитиков ВТБ Капитал Инвестиции, а также к прогнозам от аналитиков ВТБ Капитал.

Также в «Витрине» обновился дизайн разделов с первичными размещениями, появилась возможность выбора фондов ВТБ по валюте, и добавлен быстрый доступ к актуальному размещению ОФЗ-н. Кроме того, неквалифицированные инвесторы стали видеть все активы, даже если они доступны только квалифицированным инвесторам.

Ценные бумаги, с которыми могут совершать сделки только «квалы», отмечены в «Витрине» специальным бейджем, а в подборке облигаций напротив каждого выпуска теперь отображается «Рейтинг надежности», который поможет оценить кредитоспособность эмитента.

Количество пользователей ВТБ Мои Инвестиции в день составляет порядка 400 тысяч человек. Каждый день в мобильном приложении совершается более 1 млн сделок, обороты по которым более 100 млрд рублей в день.

Популярность любого мобильного приложения напрямую зависит от востребованности и актуальности сервисов, которое оно предлагает. Поэтому мы всегда большое внимание уделяем просьбам и предложениям наших клиентов. Так, например, обновленный сервис работы с опционами и возможность выбора произвольного периода для аналитики инвестиционного портфеля были разработаны именно благодаря пожеланиям наших клиентов. Аудитория ВТБ Мои Инвестиции стремительно растет: с начала 2021 года количество активных пользователей в день в приложении увеличилось в 1,6 раза, и мы понимаем важность бесперебойного функционирования и надежности всех наших систем. Это наряду со стремлением дать клиентам самый удобный сервис всегда будет нашим приоритетом, - отметил Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ.

2020

Доступность в AppGallery

Мобильная платформа для инвестиций ВТБ Мои Инвестиции теперь доступна в официальном магазине приложений AppGallery всем владельцам смартфонов Huawei и Honor. Об этом ВТБ сообщил 1 сентября 2020 года. Приложение заменяет собой профессиональный торговый терминал и дает на сентябрь 2020 года доступ к 33 биржам по всему миру, а также предоставляет качественную аналитику по рынку и отдельным инструментам и инвестиционные идеи. С его помощью можно покупать и продавать ценные бумаги, валюту, фонды и более 10000 инструментов, совершать OTC сделки, видеть финансовый результат каждой операции и всего портфеля, отслеживать изменения котировок биржевых инструментов.

В приложение интегрирован бесплатный сервис – официально аккредитованный робосоветник в России. Он поможет определить риск-профиль клиента и собрать подходящий ему инвестиционный портфель, а далее будет его отслеживать и выдавать рекомендации в случае необходимости ребалансировки. Для удобства пользователей в приложении есть виртуальные помощники, разработанные на базе искусственного интеллекта, которые ответят на возникающие вопросы и сделают навигацию по инвестплатформе легче.

Цель ВТБ Капитал Инвестиции сделать инвестиции доступными всем. Наша мобильная платформа – это универсальное решение, которое позволяет сформировать инвестиционный портфель и управлять им, покупать ценные бумаги по всему миру, знакомиться с аналитикой и взглядом профессионалов на рынки. И мы стараемся, чтобы доступ к приложению был у всех, поэтому рады тому, что теперь приложением смогут пользоваться и обладатели HUAWEI и HONOR. Мы рассчитываем, что в будущем инвестиции станут неотъемлемой частью сбережений каждой семьи, - отметил Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент, руководитель департамента брокерского обслуживания ВТБ.

Начиная работу с такой крупной компанией как ВТБ, для нас важно выстраивать стратегическое партнерство по всем направления бизнеса. Мы рады, что теперь функционал приложения ВТБ Мои Инвестиции стал доступен нашим пользователям в AppGallery. Мы продолжим пополнять нашу экосистему такими удобными решениями в будущем, – прокомментировал Михаил Комков, вице-президент экосистемы Huawei и Honor.

«ВТБ Мои Инвестиции» 2.9.0: Персонифицированные виртуальные ассистенты

ВТБ Капитал выпустил обновленную версию мобильного приложения ВТБ Мои Инвестиции 2.9.0. Об этом банк ВТБ сообщил 13 августа 2020 года. В ней появилась персонифицированные виртуальные ассистенты: панда, лис и тигр, определяемые в соответствии с инвестиционным риск-профилем клиента. Также теперь пользователям предоставлена возможность выставлять заявки с лимитным исполнением (стоп-лосс, тэйк-профит). Они доступны на всех акциях МосБиржи, иностранных акциях, валютных парах, фьючерсах и части фондов (на ETF). Полностью обновлена витрина, а также реализована возможность ставить цели для инвестирования в роботе-советнике, доработан ряд разделов. Развитие собственной цифровой инвестиционной платформы является важным направлением работы ВТБ Капитал Инвестиции: на август 2020 года приложение дает доступ более чем к 10 тыс. различных инвестинструментов на 33 биржах по всему миру.

В представленной версии приложения клиент при подключении робота-советника сможет установить себе цель для инвестирования и отслеживать результат по ее достижению. Робот-советник является функцией мобильного приложения, бесплатной для подключения: ее используют более 15% активных пользователей приложения. Сервис помогает определить наиболее подходящий клиенту риск-профиль и исходя из него разрабатывает рекомендации по тому, как собрать портфель, на базе экспертизы аналитической команды ВТБ и исходя из текущей волатильности на рынке. К приобретению рекомендуются высоколиквидные бумаги. Качество рекомендаций проверяется сотрудниками ВТБ Капитал Инвестиций. Далее в режиме реального времени робот-советник отслеживает состояние портфеля и предлагает корректировки при изменении рыночной ситуации. Если стоимость акций компании из портфеля увеличится выше прогноза, цифровой помощник предложит зафиксировать прибыль, а полученные деньги инвестировать в другие активы.

Полностью обновленная витрина в последней версии приложения ориентирована на то, чтобы клиентам было проще подобрать себе подходящий продукт. Появился большой раздел с первичными размещениями. Подборка облигаций разбита на 3 блока: бумаги для инвестиций до года, от 1 до 3 лет и больше 3 лет. Подборки можно посмотреть по разным валютам. Отдельные блоки получили обмен валюты и услуги инвестконсультирования. Если нажать кнопку «Подобрать», откроется обновленный фильтр для поиска инвестидей по заданным параметрам. В будущем появятся разделы с фондами ВТБ и ОФЗ-н.

В данной версии у виртуального ассистента появилось лицо. Теперь это одно из трех животных: панда, лис или тигр в зависимости от риск-профиля клиента. Также доработан раздел «История дивидендов» на акциях РФ и иностранных акциях. Он пополнился трансляцией дат закрытия реестров, а также исторической дивидендной доходностью. Если по дивиденду указан прогноз, а не утвержденный советом директоров эмитента размер, то он будет подсвечиваться.

Мы стремимся сохранять свою позицию на рынке по уровню удовлетворенности наших клиентов, поэтому постоянно совершенствуем свои продукты и особенный фокус делаем на «ВТБ Мои Инвестиции». Число активных пользователей нашей мобильной платформы с начала 2020 года выросло в 2 раза и превысило 350 тысяч человек, количество активных пользователей в день уже превышает 150 тысяч, ежемесячный объем совершаемых в приложении сделок – более 740 млрд рублей. Наша цель сделать процесс инвестирования максимально простым, прозрачным и персонифицированным, и мы уверены, что в скором будущем инвестиции станут неотъемлемой частью сбережений каждой семьи, - отметил главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента брокерского обслуживания Владимир Потапов.

Удвоение числа ежедневных пользователей к апрелю с начала года

С начала первого квартала 2020 года количество ежедневных пользователей приложения "ВТБ Мои Инвестиции" увеличилось в 2 раза, а количество активных сессий в момент открытия торгов на Московской бирже выросло в 3 раза, сообщили в ВТБ 14 апреля 2020 года.

2019

Число пользователей «ВТБ Мои Инвестиции» выросло в шесть раз

Число активных пользователей мобильного приложения «ВТБ Мои Инвестиции» за 2019 г. выросло в шесть раз и превысило 200 тысяч человек. Рекордным по числу установок инвестиционной платформы стал декабрь: за месяц на мобильный телефон его скачало свыше 100 тысяч человек. Ежемесячный объем сделок, совершенных на платформе, в декабре превысил 200 млрд руб. Общий оборот в приложении с момента его запуска превысил 2 трлн руб.

В 2019 г. команда ВТБ Капитал Инвестиции развивала и совершенствовала инвестиционную платформу. Стало возможным удаленное открытие брокерского счета онлайн, пополнение счёта с любых банковских карт, вывод средств на мастер-счета ВТБ и в другие банки (для открывших счета онлайн), внедрены переводы между брокерскими счетами, предоставлена опция по прямому участию в первичных размещениях, появились в доступе ОФЗ-н и 1000 наиболее ликвидных акций американского фондового рынка на Санкт-Петербургской бирже. Помимо этого, были созданы дивидендный и купонный календари, усовершенствована работа робосоветника с искусственным интеллектом, который помогает сформировать инвестиционный портфель из акций, облигаций и индексных фондов с учетом инвестиционного профиля клиента. Также был запущен виртуальный советник - чат-бот, который готов помочь с ответом на любые вопросы, возникающие при работе с «ВТБ Мои Инвестиции». Сегодня мобильное приложение представляет собой полноценный торговый терминал и дает доступ к сделкам более чем с 5000 инструментов.

Доходность модельных портфелей «Советника по инвестициям» на 2,5 процентных пункта превышает показатели рынка

16 декабря 2019 года банк ВТБ сообщил, что доходность модельных портфелей «Советника по инвестициям» «ВТБ Мои Инвестиции» на 2,5 процентных пункта превышает показатели рынка. Сервис в мобильном приложении был запущен в июле 2018 г. За полтора года доходность портфелей составила от 13% до 44%.

В качестве бенчмарков используются индекс совокупного дохода государственных облигаций РФ и индекс МосБиржи полной доходности «брутто». Для каждого портфеля строится синтетический бенчмарк, соответствующий долям классов активов. Например, умеренный портфель, в котором 50% акций и 50% облигаций сравнивается с синтетическим бенчмарком, состоящим из 50% индекса совокупного дохода государственных облигаций РФ и 50% индекса МосБиржи полной доходности «брутто». Доходность умеренного портфеля робота-советника ВТБ Мои Инвестиции оказалась на 3 процентных пункта выше доходности бенчмарка.

Разработка и развитие «Советника по инвестициям» (робота-советника) с использованием искусственного интеллекта и Big Data является одной из стратегических целей ВТБ. Первая версия сервиса стала доступна пользователям мобильного приложения «ВТБ Мои Инвестиции» полтора года назад, с этого времени он постоянно оптимизируется в целях повышения его эффективности. Подключение услуги абсолютно бесплатно. Первоначально робот-советник помогает клиенту определить инвестиционный профиль и на его основании предоставляет рекомендации по портфелю ценных бумаг, разработанные на базе экспертизы аналитической команды ВТБ. Клиенту предлагается несколько вариантов портфеля, различающихся по уровню риска. Чем выше уровень риска, к которому готов клиент, тем выше потенциальная доходность.

Пользователю с консервативным профилем робот-советник предложит варианты портфелей исключительно из облигаций эмитентов с высоким кредитным качеством – государства и крупнейших компаний. Риски потерять вложения минимальны, потенциальная доходность — 6-7% годовых. Клиенту с умеренным инвестиционным профилем будет предложен сбалансированный портфель из акций и облигаций с потенциальной доходностью — 12-13% годовых. Портфель для инвестора с агрессивным профилем формируется только из акций. Он может дать доходность порядка 20% годовых, при этом нужно быть готовым к тому, что в какое-то время портфель ценных бумаг может стоить меньше объема средств, вложенных на первоначальном этапе.

В режиме реального времени робот-советник отслеживает состояние портфеля и в случае необходимости выдает рекомендации по ребалансировке. Сервис приложения «ВТБ Мои Инвестиции» стал первым официально аккредитованным автосоветником России.

«Робот-советник» удобен для розничных инвесторов: чтобы принимать грамотные решения, ориентированные на максимальную эффективность инвестиций, им теперь необязательно внимательно отслеживать рынок и погружаться в большие объемы аналитики. Сделать процесс инвестирования доступным, удобным, понятным и прозрачным даже для тех, кто никогда не имел опыта вложения средств в ценные бумаги – наша стратегическая задача. Робот-советник помогает грамотно инвестировать с получением определенной премии к рынку, и мы будем дальше совершенствовать сервис. Развитие новых технологий в управлении финансами является важным трендом, и ВТБ в этом отношении стремится быть лидером рынка, отметил Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, руководитель департамента брокерского обслуживания, старший вице-президент банка ВТБ

Доступность приобретения государственных облигаций

7 октября 2019 года ВТБ сообщил, что ВТБ Капитал Инвестиции запустили обновленную версию мобильного приложения «ВТБ Мои Инвестиции» с расширенным функционалом и дополнительными возможностями.

Пользователям стало доступно приобретение государственных облигаций для населения, размещаемых Министерством финансов РФ - ОФЗ-н. Бумаги не обращаются на бирже, доступны к покупке и продаже через банки-агенты, одним из которых выступает ВТБ. Комиссия брокера при такой инвестиции составит 0%, купонный доход выплачивается два раза в год и не облагается налогом. Сумма вложений – от 10 тыс. руб.

В обновленную версию приложения добавлен календарь купонов и дивидендов: их история и прогноз, расчет планируемых потоков платежей. Через купонный календарь можно посмотреть, по каким облигациям в ближайшее время будут выплаты. Там же работает сортировка по названию и размеру суммы к получению. Клиентам теперь не придется считать будущие поступления вручную. Приложение построит график платежей по купонам и погашениям по конкретному портфелю. В данной версии можно просматривать и ближайшие планируемые к выплатам дивиденды. «ВТБ Мои Инвестиции» подскажет правильную дату для покупки акций с получением дивидендов.

Инвесторы также теперь смогут пользоваться дополнительными типами долгосрочных заявок: stop-loss и take-profit. Расширены описания торгуемых инструментов и эмитентов, добавлены подсказки для удобства открытия счета.

Мы в постоянном режиме работаем над совершенствованием нашего продукта. Создание максимально удобного, простого и понятного сервиса – наш ключевой приоритет. И мы видим положительный отклик на эту работу: популярность платформы стремительно растет. В дальнейшем ее функционал будет только расширяться, прокомментировал Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента брокерского обслуживания

На начало октября мобильное приложение «ВТБ Мои Инвестиции» установило более 300 тысяч человек. Ежемесячно более 120 тысяч пользователей совершают через него минимум одну сделку. Оборот проведенных сделок уже превысил 2 трлн руб. Приложение доступно в App Store и Google Play.

Мгновенное пополнение брокерского счета

13 сентября 2019 года ВТБ сообщил, что совместно с платежными системами VISA, MasterCard и Мир реализовал мгновенное пополнение брокерского счета, открытого в «ВТБ Мои Инвестиции», с карты любого банка. Максимальная комиссия за операцию составляет 0,4% от общей суммы, что является одним из самых низких тарифов на рынке. За пополнение с карт ВТБ комиссия не взимается.

Моментальное пополнение счета сделало процесс инвестирования через мобильное приложение «ВТБ Мои Инвестиции» еще удобнее. Теперь пользователь может скачать его, открыть брокерский счет, пополнить его и приступить к сделкам на рынках капитала всего за несколько минут.

На сентябрь 2019 года приложением регулярно пользуются более 100 тысяч клиентов. Ежедневно через него открывается более трех тысяч новых брокерских счетов. Общий оборот совершенных через «ВТБ Мои Инвестиции» сделок уже превысил 1,3 млрд руб.

Мы стремимся создать максимально удобную инвестиционную платформу для наших клиентов. Процесс инвестирования с «ВТБ Мои Инвестиции» становится простым, понятным, абсолютно прозрачным и быстрым. С момента, когда у клиента появилось желание вложить средства в рынок капитала, до его реализации теперь проходит всего несколько минут. Клиентоориентированность и работа с цифровыми технологиями являются ключевыми приоритетами стратегии ВТБ, сказал Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ

Обеспечение эквайрингом мобильной платформы «ВТБ Мои Инвестиции» - это важный шаг в развитии цифровизации для нашего банка. Мы всегда предлагаем клиентам лучшие решения на рынке и гарантируем полную безопасность всего цифрового клиентского пути. Уверен, пользователи оценят скорость и удобство реализованного банком сервиса, отметил Алексей Киричек, руководитель департамента эквайринга, вице-президент ВТБ

84,5 тыс. новых пользователей за июль

За июль 2019 года мобильную платформу «ВТБ Мои Инвестиции» установило 84,5 тыс. пользователей. Это в 4 раза больше показателя предыдущего месяца. В июне приложением начало пользоваться 20,4 тыс. клиентов. Об этом 9 августа 2019 года сообщил банк ВТБ.

Оборот сделок, совершенных за июль в «ВТБ Мои Инвестиции», превысил 138 млрд руб. (+23% к показателю июня). Число клиентов, совершавших сделки в июле, выросло на 35%, превысив 30 тыс. человек. Общий с момента запуска приложения оборот составил 1 трлн 267 млрд рублей.

Все взаимоотношения с клиентами, в частности, оформление услуг, открытие счетов, сопровождение сделок и даже консультирование переходят в диджитал. Мы создали для пользователей максимально удобное мобильное приложение, позволяющее управлять собственными инвестициями. В рамках стратегии банка мы нацелены на клиентоориентированный подход и активное использование цифровых технологий, отметил Владимир Потапов, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента брокерского обслуживания

В приложение интегрирован сервис робоэдвайзор, официально аккредитованный автосоветник в России. Он определяет инвестиционный профиль пользователя и предоставляет рекомендации по портфелю ценных бумаг, разработанные на базе экспертизы аналитической команды ВТБ. В режиме реального времени робоэдвайзер постоянно отслеживает состояние портфеля и в случае необходимости выдает советы по ребалансировке. Сервис удобен для розничных инвесторов: чтобы принимать грамотные решения, ориентированные на максимальную эффективность инвестиций, теперь необязательно внимательно отслеживать рынок и погружаться в большие объемы аналитики.

Запуск услуги инвестиционного консультирования

ВТБ Капитал Инвестиции 25 марта 2019 года объявил о запуске обновленной версии инвестиционной платформы «ВТБ Мои Инвестиции». По словам разработчиков, с момента запуска сервиса это одно из самых значимых его обновлений. Приложение уже доступно в App Store и Google Play.

Главным нововведением платформы стало добавление услуги инвестиционного консультирования в соответствии со вступившими в силу в конце 2018 года изменениями в Федеральный закон «О рынке ценных бумаг». Клиенты ВТБ смогут непосредственно в приложении заключить договор, пройти анкету для определения риск-профиля и подключить на выбор советника по инвестициям (робоэдвайзор) или персонального советника. Первый из них автоматически подбирает индивидуальный инвестиционный портфель ценных бумаг на основании рекомендаций экспертов ВТБ Капитал Инвестиции и сопровождает его в режиме 24/7. Второй — работает индивидуально с каждым клиентом как инвестиционный консультант.

В то же время, приложение получило «умные» оповещения: теперь при совершении каких-либо действий клиентам будут приходить push-уведомления, благодаря которым они получат релевантную информацию о состоянии своего портфеля и рекомендации по ценным бумагам. Все сообщения сохраняются в новой папке «Входящие» на экране «Портфель», а в настройках можно выбрать отдельные темы.

В обновлении платформы также изменился и интерфейс визуализации информации. На экране приложения появились «Истории» (stories), с помощью которых пользователь будет получать советы по инвестированию и ответы на часто задаваемые вопросы в современном формате. Обновился дизайн очереди заявок и показателей объема на графиках, которые теперь стали доступны в горизонтальном режиме. Оптимизирована функциональность для обратной связи — спустя неделю использования платформы у инвестора будет возможность оставить отзыв о приложении и брокерском обслуживании ВТБ, рассказали в ВТБ Капитал Инвестиции.

Разработчики также добавили опции автоматического входа в демо-режим, настройку времени автоблокировки и добавление инструментов из окна поиска в список отслеживания.

По словам Владимира Потапова, главного исполнительного директора ВТБ Капитал Инвестиции, с момента запуска с платформой «ВТБ Мои Инвестиции» работает уже более 50 тысяч активных пользователей, которые совершили миллион сделок с оборотом свыше 700 млрд рублей.

2018: Запуск платформы «ВТБ Мои Инвестиции»

Департамент брокерского обслуживания банка ВТБ 18 июня 2018 года объявил о разработке приложения «ВТБ Мои Инвестиции», которое объединяет в себе брокерские сервисы банка и продукты управляющей компании. С его помощью клиенты могут совершать операции на фондовом, валютном и срочном рынках, видеть финансовый результат каждой операции и всего портфеля, отслеживать изменения котировок биржевых инструментов. В течение года для совершения сделок также будут доступны активы паевых инвестиционных фондов, доверительного управления и внебиржевые инструменты. По оценке банка, до конца года число пользователей составит порядка 100 тыс. человек, а ежедневный объем операций — до 3 млрд рублей.

Гибкий и нативный интерфейс делает функционал приложения понятным и простым в использовании как для опытных, так и для начинающих инвесторов. Кроме того, для клиентов будет реализован сервис «Робо-советник». Он поможет формировать индивидуальный модельный портфель с учетом его инвестиционных целей, риск-профиля и срока инвестирования. Клиенту будут направляться регулярные рекомендации, исходя из конкретных долей каждой бумаги на его брокерском счете.

Особое внимание уделено вопросам безопасности. Защита подтверждения сделок и самого приложения обеспечивается технологиями Touch ID, Face ID или Passcode. Оперативно решать технические вопросы возможно с помощью онлайн-чата.

Приложение «ВТБ Мои Инвестиции» позволит упростить клиентам доступ к инвестиционным услугам, в том числе в части их приобретения, обслуживания и оперативного получения информации. Один из главных приоритетов, стоящих перед розничным бизнесом — это дальнейшее повышение лояльности и удовлетворенности наших клиентов. Запуск приложения предоставляет нам дополнительные возможности по улучшению качества обслуживания клиентов и расширению клиентской базы, — прокомментировал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

«Приложение «ВТБ Мои Инвестиции» создавалось при использовании современных технологий, чтобы клиенты могли оценить скорость, эффективность и удобство инвестирования с Группой ВТБ. Сервис ориентирован на индивидуальный подход к каждому клиенту. Система профилирует потребности, персонализирует информацию, новостную ленту и инвестиционные предложения под задачи каждого инвестора, направляет рекомендации, исходя из конкретных долей ценных бумаг у клиента, — заявил Владимир Потапов, руководитель департамента брокерского обслуживания банка ВТБ — главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиций.

Приложение «ВТБ Мои Инвестиции» уже доступно для установки в App Store и Google Play.