| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Новости
- Курировавшая цифровизацию в ЦБ Ольга Скоробогатова переходит в ВТБ на позицию зампреда
- ВТБ полностью мигрировал контакт-центр на три тысячи рабочих мест на платформу Naumen Contact Center
- Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
- МТС Exolve обновил сервис Callback
- Россельхозбанк перевел всех сотрудников на «Р7-Офис»
- ПСБ перешел на отечественную платформу унифицированных коммуникаций
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- "ЦМР Банк" запустил круглосуточный колл-центр
- "Абсолют Банк" завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
| № | Подрядчик | Проектов в отрасли |
|---|---|---|
| 1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
| 2 | МайАстериск (myAsterisk) | |
| 3 | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | |
| 4 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
| 5 | ЛайфТелеком (Телфин) | |
| 6 | Mango Office (Манго Телеком) | |
| 7 | ICE Partners (Айс Партнерс) | |
| 8 | Системы Связи и Мобильности, ССМ ТД | |
| 9 | OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ) | |
| 10 | R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) |
Выбор подрядчика по названию
| № | Компания | Город | Количество проектов |
|---|---|---|---|
| 1 | Корп Софт (CorpSoft24) | Москва | 1 |
| 2 | Корус Консалтинг | Санкт-Петербург | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены