Беспроводная сеть SIP-DECT: делаем покрытие полным, а связь – оптимальной
Интенсификация труда требует активного общения, при котором, зачастую, оптимальным решением будет традиционный телефонный звонок. Телефония остается актуальна даже в эпоху мессенджеров и видеоконференцсвязи. Телефония сегодня должна быть портативной, а трафик, для оптимизации расходов, идти по IP.
Содержание |
Популярность голосовых коммуникаций в бизнесе продолжает расти. Интенсификация труда предъявляет повышенные требования ко всем видам коммуникаций, в том числе, и к традиционной связи по телефону. Количество телефонных вызовов на одного абонента выросло в среднем на 11%, по данным от «МегаФона», специалисты которого проанализировали мобильный трафик из бизнес-центров Москвы за аналогичные периоды 2019/2021 годов. Однако, сотовая связь стоит достаточно дорого, компаниям необходимо снижать расходы на обеспечение коммуникаций сотрудников.
Соответствующие предложения на рынке есть. Мобильную телефонную связь в офисе, даже более удобную, чем традиционную сотовую, а также более экономичную, можно предложить на основе стандартных решений. Для этого нужно использовать системы, способные объединить преимущества двух технологий – DECT и SIP.
Сеть связи SIP-DECT: для бизнеса
Для обеспечения мобильной связью в большинстве офисов и на других рабочих площадках: на складах, в ремонтных мастерских, в лечебных учреждениях, салонах красоты, супермаркетах – оптимально создавать микросотовое сетевое покрытие на основе DECT. Большинству из нас знакомы DECT-аппараты, поэтому не будем акцентировать внимание на качестве передачи голоса, устойчивости связи трубка/станция, защищенности от помех, экологичности и безопасности стандарта, с этим все и так знакомы.
Напомним, что DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunication) – технология радиосвязи на частотах 1880-1900 МГц, которая обеспечивает устойчивую связь для беспроводных телефонных трубок и позволяет компаниям при необходимости строить собственное беспроводное покрытие. Заметим, что создание собственной сети из микросот на DECT не требует лицензирования.
DECT позволяет даже к единственной базовой станции подключить несколько трубок. Такой простейшей системы, из одной микросоты и подключенных к ней нескольких трубок, будет вполне достаточно для небольшого предприятия, например, парикмахерской или небольшого магазина. Базовая станция, в данном случае, использует подключение к городской телефонной сети, а DECT позволит выполнять вызовы между подключенными трубками, что в ряде случаев бывает удобно.
Масштабирование – это просто!
Напомним, что расстояние, на котором DECT-трубка может установить и поддерживать связь с DECT-станцией на открытом пространстве доходит до 200 метров, но в реальных условиях оказывается заметно меньше. На практике, приходится устанавливать связь не в «чистом поле», а в помещениях, где есть стены, перекрытия, стеллажи и прочие препятствия для радиосигнала, некоторые из которых оказываются непреодолимыми. В результате, в помещениях эффективное расстояние, на которое можно удалиться с трубкой от базовой станции и не потерять связь, уменьшается до 50 метров, но иногда бывает и еще меньше. Выход очевиден — чтобы обеспечить покрытие на всей нужной площади, нужно установить несколько базовых станций DECT и соединить их между собой в единую систему микросот, на основе сети передачи данных с поддержкой протокола SIP. Работая совместно, они способны обеспечить покрытие по всем площадкам, в том числе, в таких сложных зонах, как подвальные и цокольные этажи. Помещения могут располагаться на нескольких этажах, а также в подвалах, коридорах, подсобках и прочих изолированных локациях, куда традиционная сотовая связь «добивает» не очень хорошо. Таким образом, сетевая система из микросот может обеспечить качественное покрытие повсюду.
 | Зачем разворачивать сеть самостоятельно, если можно воспользоваться связью от сотовых операторов, что не потребует создания собственной инфраструктуры? Основных причин две и обе крайне веские. Во-первых, собственная микросотовая сеть обеспечит покрытие даже в сложных местах, включая подвалы, цокольные этажи, коридоры. Во-вторых, сочетая возможности DECT и SIP, можно радикально снизить затраты на связь сотрудников! Экономия зависит от особенностей структуры и организации бизнес-процессов, но выгода будет заметнее, если фирма располагает несколькими распределенными площадками, особенно размещенными в разных городах страны. |  |
Разумеется, стандарт DECT позволяет перемещаться с трубкой между зонами покрытия разных базовых станций единой системы. При этом handover – автоматический переход подключения от одной базовой станции к другой – происходит «на лету», совершенно незаметно для абонента.
Итак, бизнесу доступно простое решение, которое при разумных инвестициях обеспечит мобильных сотрудников связью на значительной территории. Разворачивать систему станций лучше всего на базе SIP-DECT-элементов Panasonic. Почему мы говорим именно о решениях Panasonic, хотя DECT-аппараты производят разные компании? Потому, что фактическим стандартом для офисных телефонов уже много лет являются разные модели Panasonic. Это же справедливо и для офисных АТС, как классических, так и обеспечивающих работу IP-телефонии.
Офисные АТС и IP-телефония
В условиях офиса прямого подключения системы базовых станций к городской телефонной сети будет недостаточно, да и «проводная» телефонная связь в традиционном исполнении сегодня оказывается немногим дешевле сотовой. Для уменьшения расходов лучше всего использовать интернет-телефонию, например, использующую SIP. Session Initiation Protocol – один из протоколов передачи голоса в Сети, однако, самый популярный в силу ряда причин. Система из базовых SIP-DECT-станций может быть подключена напрямую к интернет-провайдеру, а может – к офисной АТС, которая поддерживает IP-телефонию и, в свою очередь, использует SIP для обеспечения связи с абонентами за пределами офиса.
Интерфейсы поддерживающих SIP базовых DECT-станций Panasonic универсальны: их можно подключить к IP-АТС любого производителя. Одно из актуальнейших предложений Panasonic – SIP-DECT-станции серии KX-UDS. Наличие АТС от Panasonic в составе решения, например, модели KX-NS500 или KX-NS1000, придают системе дополнительную функциональность и гибкость. Важно, что ряд SIP-DECT телефонов от Panasonic протестированы всеми основными российскими операторами IP-телефонии: «Мегафон», «Билайн», «Ростелеком», «Манго-Телеком». К одной IP-системе можно подключить до 128 базовых станций и 255 трубок.
Можно подключать SIP-DECT-системы к виртуальным и «облачным» автоматическим телефонным станциям, в том числе, реализованным программно, популярность которых сейчас быстро возрастает. Заметим, что использование при этом интернет-каналов позволяет связать в единую систему микросотовые сети, развернутые на разных площадках, в том числе, географически удаленных друг от друга. Это позволяет радикально снижать стоимость переговоров сотрудников!
Микросотовые SIP-DECT-трубки
Panasonic постоянно совершенствует DECT-трубки, которые становятся все легче и проще в использовании, а также интереснее по дизайну. Устройства, которые Panasonic рекомендует для корпоративных клиентов, имеют ряд функциональных особенностей, важных именно для бизнес-пользователей.
Например, у бюджетной модели KX-UDT111 есть крупный и яркий цветной дисплей, предусмотрен виброрежим (для акцента на бизнес-применение аппаратов, вендор назвал его «Совещание»), режим «громкой связи», прекрасное шумоподавление, телефонная книга емкостью на 500 номеров. Разумеется, интерфейс трубок на русском языке, что упрощает их использование. Чуть более дорогая модель — KX-UDT121 несколько легче (88 г., вес рассмотренной выше – 115 г.), а также имеет «на борту» встроенный bluetooth-адаптер для удобства синхронизации и возможности использования беспроводной гарнитуры.
Подводя итоги, стоит отметить, что рациональным решением для компаний, вне зависимости от их специализации и размера, является создание собственной мобильной связи на территории офисов и ее производственных, логистических или строительных площадках. Связь лучше разворачивать на системе базовых станций DECT, изначально предусматривая поддержку ими IP-телефонии для минимизации расходов на телефонную связь.
Предпочтительнее брать все компоненты микросотовой системы – трубки, базовую станцию и АТС от одного производителя, в данном случае, мы порекомендуем Panasonic. Пусть это может оказаться чуть дороже, чем решение конкурентов, но японское качество того стоит. Компания получит возможность обеспечить своим сотрудникам мобильную связь в офисе, а также на других площадках по оптимальной цене и с современным качеством.
Подобрать решение
