Как найти ИТ-профессионалов с гарантией, если специалисты нужны «уже вчера»
Конец года — это всегда горячая и сложная пора для любого бизнеса, в том числе и связанного с информационными технологиями и телекоммуникациями. Заказчики стараются освоить выделенные бюджеты на реализацию тех или иных проектов, подрядчики работают в усиленном режиме, поскольку до заветного боя курантов необходимо успеть очень многое. Эта проблема становится намного острее, если компания сталкивается с нехваткой специалистов по различным направлениям.
Кадровый голод и постоянный рост зарплатных ожиданий специалистов в ИТ-индустрии наблюдаются уже не один год, и даже не одно десятилетие. Пандемия коронавируса и повсеместный переход большинства работников на удаленный режим открыли широкие возможности по поиску специалистов в регионах без перемещения их в Москву и Санкт-Петербург. Правда сегодня можно отметить, что запросы жителей регионов практически не уступают ожиданиям их столичных коллег.
Если организация ищет кандидатов в "спокойном" режиме, на протяжении одного, двух или нескольких месяцев, она вполне может позволить себе протестировать знания и умения всех соискателей, провести один, два, три тура собеседования, обсудить с кандидатом и предложить ему оптимальные условия, в том числе и по зарплате. Но если возникает ситуация, когда сотрудник был нужен уже "вчера", начинаются лихорадочные поиски по знакомым, знакомым знакомых и т. д. В итоге есть риск нанять человека или группу сотрудников без должных рекомендаций и опыта, либо прибегнуть к услугам фрилансеров, а это, как известно, лотерея.
На ИТ-рынке работают разные компании, каждая из которых, если речь не идет о крупнейших системных интеграторах-универсалах, обладает определенным набором компетенций и соответствующим портфолио реализованных проектов. Кто-то лучше разбирается в решениях на базе «1С», кому-то ближе информационная безопасность, а кто-то дальше всех продвинулся в построении и поддержке инфраструктуры. Наконец, очень немногие подрядчики обладают опытом по реализации требований Закона о персональных данных 152-ФЗ. Компетенции нужно уметь продавать потенциальному покупателю. Всем хорошо известны онлайн-площадки, на которых прежде всего частные лица, потенциальные потребители различных услуг, находят специалистов - сантехников, электриков, ремонтников, репетиторов и т. д.
Современные ИТ-проекты становятся все сложнее, и чаще всего они включают в себя множество различных областей и направлений, по каждому из которых можно нанять нужного специалиста или команду. Конечно, можно сразу прийти к крупному системному интегратору-универсалу, однако его услуги зачастую стоят дороже, поэтому таким компаниям подобные агрегаторы и маркетплейсы не нужны. Крупные игроки работают на рынке не одно десятилетие, у них уже давно сформирована клиентская база, а новые клиенты, как правило, обращаются к интегратору сразу же напрямую. Что же остается делать средним и небольшим ИТ-компаниям? Договариваться и объединяться, предлагая свои услуги и своих специалистов на онлайновых площадках. Для клиентов здесь тоже есть неоспоримое преимущество. Благодаря системе отзывов и рекомендаций на таких ресурсах, они защищены от непроверенных и просто неквалифицированных компаний, а также от фрилансеров, которые не обременены какими-либо обязательствами, могут «завалить» проект или в самом разгаре работы уйти к другому заказчику, если тот пообещает заплатить больше. После проверки компетенция будет отображена на портале как «подтвержденная».
Один из таких ресурсов - портал CloudProfi.ru, разработанный компанией «Облакотека», при поддержке компании MONT, одного из старейших и ведущих игроков отечественного ИТ-рынка. На портале собраны предложения субподрядчиков: ИТ-компаний и индивидуальных предпринимателей (ИП), которые обладают компетенциями в определенных областях, а также практический опыт реализации проектов в этих сферах. С другой стороны, на CloudProfi.ru регистрируются и заказчики. Это компании, которым не хватает компетенций, и они ищут себе исполнителей для реализации различных проектов. Изначально в концепцию CloudProfi.ru была заложена ориентация именно на ИТ-компании, которым не хватает знаний, компетенций и исполнителей, хотя сегодня на портале могут регистрироваться заказчики из других отраслей. Главное - быть ИТ-компанией (ООО или ИП), что позволяет дистанцироваться от ненадежных фрилансеров.
Чтобы выбор исполнителя был обоснованным, рекомендуется его делать на основе репутации компаний, размещенных на CloudProfi.ru. Репутация складывается из нескольких факторов. Каждый исполнитель имеет собственную страницу на портале, которая представляет собой своеобразную визитную карточку. Карточка содержит описание компании и ее деятельности с контактами ведущих сотрудников, описание реализованных кейсов, которые она может добавлять самостоятельно, отзывы клиентов, а также рейтинг и значки «Облакотека рекомендует» и «MONT рекомендует». Для поиска нужного исполнителя необходимо из встроенного списка выбрать нужные компетенции, указать желаемый рейтинг, наличие рекомендаций и другие параметры.
Исполнитель самостоятельно указывает имеющиеся компетенции, однако по просьбе администрации CloudProfi.ru может потребоваться их подтверждение. К примеру, если компания заявляет об умении работать с коммуникационным оборудованием Cisco или программными продуктами Microsoft, в качестве подтверждающих документов нужно будет приложить сертификаты ее сотрудников, полученные от соответствующего вендора. Когда исполнитель и заказчик находят друг друга, они договариваются, а по завершении проекта второй ставит оценку первому на CloudProfi.ru, а сам исполнитель может написать кейс по итогам проекта для размещения на портале.
Сегодня проект CloudProfi.ru находится в состоянии активного роста и сбора сообщества исполнителей, поэтому в ближайших планах разработчиков: введение электронного документооборота с поддержкой электронной подписи, гарантии со стороны проекта для заказчиков, подбор исполнителей под требуемые задачи и компетенции, а также привлечение серьезных фрилансеров, готовых работать на основе договорных отношений.
