| Заказчики: Росбанк Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Продукт: SAS Real-Time Decision Manager (SAS RTDM)Второй продукт: Oracle Siebel CRM Третий продукт: IBM Integration Bus Дата проекта: 2016/03 — 2016/09
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
Важным шагом в трансформации ИТ-ландшафта банка является реализация программы для направления розничного банкинга New Retail Tools (NRT). Внедрено новое фронтальное решение (кредитный фронт) на базе платформы Oracle Siebel, внедрен модуль принятия решения на базе SAS RTDM, реализовано более 60 сервисов с использованием интеграционной шины IBM Integration bus, модернизирована платформа Контакт-центра банка (осуществлен его перевод на новую платформу Cisco), доставлена первая функциональность CRM-решения. В 2017 году работы продолжаются, в том числе в рамках уже внедренных платформ будут активно доставляться новые функциональности.
Подробнее об ИТ-проектах Росбанка в 2016 году смотрите здесь
