| Заказчики: SCi Sales Group Лондон; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) Продукт: Creatio (ранее bpm’online)Дата проекта: 2014/01 — 2014/03
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
11 июня 2014 года стало известно о вручении премии The Tech ROI Awards британской телемаркетинговой компании SCi Sales Group за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения CRM BPMonline CRM.
Итог проекта
Компания SCi Sales Group, клиент Terrasoft, получила премию американского исследовательского агентства Nucleus Research за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения ИТ-решения.
По словам организаторов, инвестиции в этот CRM-проект окупились за один месяц, при этом, автоматизация рутинных операций помогла сократить временные затраты на ввод данных и за счёт этого увеличить время на звонки клиентам до 25%. Согласно расчётам агентства, ROI от внедрения bpmonline CRM в SCi Sales Group составил 1281%.
