Проект

Glass Decor (Гласс Декор) (Первая Форма BPM)

Заказчики: Glass Decor (Гласс Декор)

Москва; Легкая промышленность

Продукт: Первая Форма (система управления)

Дата проекта: 2013/10 — 2016/08
Количество лицензий: 60
Технология: BPM
подрядчики - 483
проекты - 6333
системы - 476
вендоры - 318
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5153
системы - 802
вендоры - 475
Технология: СЭД
подрядчики - 781
проекты - 8237
системы - 806
вендоры - 388

В августе 2016 года в компании «Гласс Декор» завершился проект по внедрению системы «Первая Форма». К использованию системы заказчик приступил с января 2015 года.

«Первая Форма» была внедрена в компанию для управления процессом продажи услуг новым клиентам. Основная задача, которая была решена в рамках внедрения — организация совместной работы отделов продаж, маркетинга и дизайна, а также отдела производства.

По итогам проекта руководство компании «Гласс Декор» получило возможность оперативно отслеживать загрузку всех подразделений и иметь доступ к истории работы с каждым клиентом.

Следующим этапом стала интеграция с и автоматизация проектного офиса. Через год полномасштабной эксплуатации системы был дополнительно внедрен модуль CRM (воронка продаж, воронка развития).