Заказчики: Уральский федеральный университет УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина Екатеринбург; Образование и наука Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2019/02 — 2022/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2022: Обследование рабочих мест
Компания Softline 6 декабря 2022 года сообщила о том, что обследовала рабочие места сотрудников УрФУ и разработала планкарту внедрения отечественного ПО для университета.
К 2025 году запланирован переход образовательных учреждений на преимущественное использование отечественного программного обеспечения. В связи с этим руководство Уральского федерального университета решило изучить рынок российского ПО и понять, какими продуктами отечественных вендоров можно закрыть все потребности сотрудников и учащихся при полном сохранении необходимого функционала.
Специалисты исследовали ПО, которое функционирует более чем на 7 тысяч рабочих мест в 11 институтах университета, на которых ведется типичная учебная, научная и административная деятельность. В рамках обследования эксперты Softline выявили все программное обеспечение, которым пользуется заказчик. В соответствии с этим совместно с сотрудниками Дирекции ИТ УрФУ было определено четыре «золотых стандарта»: четыре вида рабочих станций и требования к ним в зависимости от выполняемых задач на этих ПК.
Для обследования ПК вуза использовались автоматизированные способы сбора информация, дальнейший анализ был проведен специалистами Softline вручную. Для правильной расстановки приоритетов и выбора лучших решений эксперты Softline подготовили оценочную модель, которая обосновывала все выводы по продуктам, представленным на рынке отечественного ПО. После этого заказчик получил рекомендации, какие решения российского производства (или же свободное ПО) оптимально подходят для выполнения тех или иных задач.
По итогам проекта была представлена будущая инфраструктура рабочих столов, а также дорожная карта внедрения программного обеспечения. Кроме того, Softline проконсультировала заказчика по вопросам, связанным с общим развитием инфраструктуры университета. Специалисты также дали рекомендации по числу необходимого персонала для обеспечения работы будущей инфраструктуры и по обучению инженеров и технической поддержки.
ИТ-инфраструктура является критически важным звеном в работе любого современного вуза, в особенности для передового университета региона, которым является УрФУ. Важно проанализировать всю инфраструктуру и внести все необходимые доработки, чтобы отвечать всем требованиям к 2025 году. В этом смысле нельзя не отметить вдумчивый и глубокий взгляд на ИТ представителей вуза, которые понимают необходимость работы на перспективу. Теперь заказчик имеет план перехода, рассчитанный на 2 года, и понимает: что и в какой срок можно реализовать, какой бюджет необходимо на это заложить, какое должно быть ТЗ для исполнителей. Кроме того, с учетом первичной финансовой оценки затрат на проект, университет может оптимально распорядиться имеющимся бюджетом, а также использовать наше заключение для запроса на выделение дополнительных средств для ИТ-развития, – отметил Руководитель отдела отраслевого развития и импортозамещения департамента бизнес-консалтинга Павел Пучков. |
Специалисты Softline за короткий срок проделали большую работу. Их экспертиза позволила нам сэкономить время на решении вопроса внедрения российского ПО. Также хочется отметить комплексный подход компании: помимо решения непосредственно стоящей задачи, специалисты подсветили для нас точки роста в техническом обслуживании, аппаратном обеспечении и в направлении информационной безопасности. Softline показала глубокий уровень проработки задачи в максимально короткие сроки реализации проекта, – отметил Агриков Роман Владимирович, начальник Управления поддержки пользователей в УрФУ. |
2019: Оптимизация ИТ-инфраструктуры
23 августа 2019 года компания Softline сообщила, что помогла УрФУ оптимизировать ИТ-инфраструктуру.
По информации компании, по итогам конкурсных торгов Softline заключила трехлетнее академическое соглашение с Уральским федеральным университетом имени первого Президента России Б. Н. Ельцина, которое предполагает оснащение лицензионным программным обеспечением Microsoft рабочих станций сотрудников вуза и учебные классы. Университет получил возможность сократить ИТ-расходы, прогнозировать их величину в следующем отчетном периоде, обеспечить централизованное управление ПО, а также нивелировать риски, связанные с санкциями за использование нелицензионных программных продуктов.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
Сотрудники вуза провели внутренний ИТ-аудит с целью выявления собственных потребностей в ПО. В результате его выяснилось, что университету требовалось оснастить основными пакетами операционной системы Windows 4200 рабочих мест для сотрудников. В соответствии с требованиями законодательства УрФУ объявил о проведении конкурса на поставку ПО. По итогам конкурса победителем была объявлена компания Softline. Команда Softline предложила университету несколько вариантов соглашения. Однако сотрудники компании Softline на основе собственной экспертизы сразу отметили наиболее выгодный для вуза вариант - Enrollment for Education Solutions (EES) от компании Microsoft.
Основным преимуществом EES для университета будет довольно существенная экономия затрат на ПО. Если бы было заключено соглашение на бессрочную покупку, то установка ПО обошлась бы вузу в 3-4 раза дороже. Кроме того, заключенное соглашение подразумевает, что размеры ежегодных платежей в прайсе Microsoft для УрФУ фиксируются на 3 года. Ежегодный оборот проекта составил 12 млн рублей.
EES позволит УрФУ более точно прогнозировать размер своих расходов на ИТ. Это немаловажный бонус, учитывая, что смета расходов для государственных учреждений вышестоящими инстанциями утверждается на год вперед. Все дополнительные расходы требуют усилий со стороны вуза и проходят многочисленные согласования.
Третье преимущество для УрФУ от сотрудничества с Softline – вуз будет автоматически получать актуальные версии ПО. Стоит отметить, что за отсутствие актуальных версий для учебных учреждений предусмотрены штрафы.
Дополнительное преимущество EES заключается в том, что оно обеспечивает полностью централизованное управление приобретенным ПО.
Благодаря соглашению, сократилось время на обслуживание сервисов электронной почты, созданы учётные записи в почтовом клиенте и портал для автоматической активации для всех студентов учебного заведения. рассказал Алексей Мехоношин, заместитель директора Дирекции информационных технологий УрФУ |
Из-за централизованного управления соглашением у отдела ИТ освободилось время для более важных задач. Учитывая, что у данного клиента очень разветвлённая структура, такое освобождение от лишней нагрузки позитивно отразится на всей деятельности университета. рассказал Виталий Ростецкий, account manager проекта |