Управляющая компания Центр (БИТ:CRM 8)

Автоматизированы следующие функции:

Управление отношениями с клиентами(CRM)

Описание

Руководство компании управляющая компания «Центр» решило автоматизировать управленческий учет с помощью программного продукта «БИТ:CRM 8».

На выбор программы «БИТ:CRM 8» главным образом повлияли следующие возможности продукта:

• Возможность управления клиентской базой;

• Блок планирования;

• Контроль дебиторской задолженности и поступления оплаты;

• Контроль маркетинговых акций.

В ходе внедрения была проведена презентация программы, во время которой заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга 2.1 т

Сотрудниками компании «1C:Бухучет и Торговля» (БИТ) был установлен программный продукт «БИТ:CRM 8». Потребности клиента в программном обеспечении удовлетворены.

Комментирует результаты внедрения сотрудник управляющей компании Центр: «С целью повышения эффективности работы с дебиторами, а также повышению эффективности продаж специалисты «1С:Бухучет и Торговля» БИТ автоматизировали нам управленческий учет с помощью ПП «БИТ:CRM 8». Прикладное решение на базе «1С:Бухгалтерии 8», обеспечило компанию всеми необходимыми инструментами как для текущего контроля взаиморасчетов с клиентами, так и для управления задолженностью в средне- и долгосрочной перспективе.

В ходе проекта специалистами компании была сформирована единая клиентская база с сохранением полной истории взаимоотношений с клиентами, их предпочтений, приобретений, бонусов и скидок; получен оперативный доступ к информации о поставках, появилась возможность централизованного хранения всех договоров и другой документации, что позволяет гарантировать наличие необходимых документов и поддерживать архив всегда в актуальном состоянии. После внедрения системы «БИТ:CRM 8», руководители компании управляющая компания «Центр» получили возможность разностороннего анализа деятельности компании, результатов работы сотрудников, тем самым, повысив контроль и возможность планирования дальнейшей деятельности.

Внедрение производила компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) известная как крупнейшая компания сети «1С:Франчайзинг». Специалисты провели работы по адаптированию системы и обучению сотрудников по работе с ней. Благодарим специалистов компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) и рекомендуем внедрять, обслуживать и проходить обучение данной программе в этой компании».