Энергетики из Тюмени заменили Lotus на Exchange

Сбытовая компания из Тюмени, ОАО «Тюменьэнергосбыт», провела масштабную миграцию корпоративной почтовой системы компании с платформы Lotus на Microsoft Exchange Server 2010.

Платформу было решено заменить по мере роста бизнеса: организация обслуживает почти 0,5 млн розничных потребителей, а два года назад вышла также и на оптовый рынок. Так что Exchange Server, по задумке, должен был как снизить затраты на администрирование почтовой системы, так и повысить её надёжность.

Кроме того, новый сервис используется не только как почтовый сервис, но и как средство для коллективной работы, так что, по всей видимости, функционал решения Microsoft в этом плане больше подошёл компании, чем аналогичные возможности Lotus.

Миграцию провели специалисты системного интегратора Softline за три недели. Сначала они развернули почтовую систему на базе Microsoft Exchange Server 2010 на виртуальных серверах, а затем приступили к миграции данных в почтовые ящики Exchange Server.

Владимир Чигунаев, ИТ-директор компании, отметил, что смена программного обеспечения, задействованного в производственном процессе, «всегда вызывает у части сотрудников споры и противоречия, поэтому произвести процесс миграции необходимо было как можно более безболезненно, не повлияв на производственный процесс». Поэтому для сотрудников «Тюменьэнергосбыт» было организовано обучение: им объяснили суть процесса миграции, а также показали, как работать с Microsoft Outlook.

На базе новой почтовой платформы теперь используется не только непосредственно функционал электронной почты, но и такие средства совместной работы как планирование, учет времени, обмен данными, учет использования общих ресурсов и так далее. В «Тюменьэнергосбыт» отмечают, что после перехода на Microsoft Exchange Server 2010 не только повысилась эффективность взаимодействия сотрудников, но и снизились риски утечки информации.

Кроме того, была осуществлена стандартизация архивирования и сохранения информации в соответствии с корпоративными политиками за счет функций нового ПО.