Заказчики: АНК Удостоверяющий Центр Санкт-Петербург; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: Диджия РУС (Digia) Продукт: QlikViewДата проекта: 2011/09 — 2011/11
|
Компания Digia RUS, российское представительство одной из ведущих IT-компаний Финляндии, объявила в октябре 2011 года о старте проекта по внедрению системы бизнес-аналитики QlikView в ЗАО «АНК», центре технологической компетенции в области ЭЦП.
Закрытое акционерное общество «АНК» специализируется на выполнении работ по созданию и технической поддержке комплексных систем безопасности информации, использующих методы и решения, базирующиеся на инфраструктуре открытых ключей. Являясь одним из самых надежных удостоверяющих центров Санкт-Петербурга, компания оказывает услуги сотням государственных и частных организаций, использующих электронную цифровую подпись как для участия в электронных торгах, так и в качестве средства защиты персональных данных и другой конфиденциальной информации.
Сотрудники АНК вручную анализировали данные и создавали различные отчеты по планируемым и фактическим продажам сертификатов подписи, сопутствующего программного обеспечения и услугам, а также рассчитывают рентабельность компании в целом с разбивкой по видам предоставляемых услуг, результативность рекламных акций и другие показатели. Руководство компании АНК заинтересовано в оптимизации процесса анализа и создания отчетности с использованием системы Business Intelligence. Продуктом, удовлетворяющим всем потребностям компании, было признано BI-решение QlikView. Внедрение будет осуществлять Digia RUS, российское представительство Digia, финского системного интегратора и разработчика программного обеспечения.
Комментирует Алла Кудрявцева, исполнительный директор ЗАО «АНК»: «За время работы АНК накопила большой объем данных по поставщикам, покупателям, контрагентам, историям сделок и т.д. Мы обслуживаем значительное количество компаний, реализуем достаточно внушительный перечень продуктов и услуг. Специалисты Digia наглядно продемонстрировали нам, как QlikView может помочь повысить эффективность продаж товаров и услуг с помощью интеллектуального анализа данных в различных разрезах (отрасли, размеры компаний, география и многое другое), определить тенденции в заказах и управлении выданными сертификатами, выявить дополнительные возможности совершенствования продаж и услуг, сократить издержки. С помощью проекта с Digia мы планируем сделать нашу работу более эффективной, получая в простой и наглядной форме результаты сложного анализа, который сейчас мы делаем вручную и на который мы порой тратим слишком много времени».
В декабре 2011 года Digia RUS завершила разработку системы Business Intelligence на платформе QlikView для Удостоверяющего центра АНК.
Система бизнес-анализа, разработанная компанией Digia, предназначена для комплексного анализа результатов деятельности АНК и поиска так называемых «точек роста» - путей увеличения доходов, оптимизации работы, устранения факторов, мешающих компании развиваться быстрее и эффективнее.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
BI-система разработана на платформе QlikView – программном продукте, быстро набирающем популярность во всем мире благодаря удобству использования, наглядности, богатым возможностям поиска простых ответов на сложные вопросы. В качестве разработчика системы выступила компания Digia, специализирующаяся на создании систем Business Intelligence и являющаяся одним из крупнейших международных партнеров QlikTech, разработчика QlikView.
В ходе проекта были определены источники данных для построения отчетности, проведена интеграция с учетными системами заказчика, созданы формы отчетности и настроены механизмы обновления данных. Решение, созданное специалистами Digia, позволяет:
- анализировать доходы, полученные АНК от издания сертификатов ЭЦП, внедрения сопутствующего ПО и оказания дополнительных услуг;
- отслеживать и оптимизировать расходы;
- рассчитывать ключевые показатели эффективности в целом по компании и по отдельным направлениям;
- создавать отчеты по различным аспектам деятельности АНК, прогнозировать показатели будущих периодов и находить способы увеличения продаж за счет увеличения количества изданных сертификатов ЭЦП, более эффективных продаж дополнительных услуг и др.
Проект комментирует Могилевский Михаил, генеральный директор Digia RUS: «Проект в АНК – очередное доказательство эффективности QlikView. За короткое время в компании была внедрена система, позволяющая получать консолидированные данные по доходам, расходам и прибыли с возможностью их разностороннего и глубокого анализа. Теперь руководство АНК может в любой момент времени видеть эффективность как всего бизнеса в целом, так и маржинальность вплоть до конкретного заказчика, продукта или услуги. Нами реализован механизм оперативного мониторинга динамики выручки от услуг, что позволяет контролировать стабильность роста доходов и в случае необходимости принимать необходимые меры для устранения нежелательных факторов».
Удостоверяющий центр АНК планирует дальнейшее развитие системы и рекомендует его в качестве мощного и эффективного инструмента бизнес-анализа другим удостоверяющим центрам.
Рассказывает Алла Кудрявцева, исполнительный директор ЗАО «АНК»: «Мы не только издаем сертификаты электронной подписи для различных систем, так же мы занимаемся созданием, внедрением и автоматизацией деятельности удостоверяющих центров, мы давно на этом рынке и хорошо знаем специфику работы. Система, разработанная для нас специалистами Digia на основе QlikView, будет полезна и другим удостоверяющим центрам, удаленным центрам регистрации, поможет сделать свою работу более эффективной, получить верную картину текущей финансовой ситуации. В дальнейшем мы планируем развивать партнерские отношения с Digia и наращивать функциональные возможности внедренной системы. Мы с уверенностью рекомендуем QlikView как удобный инструмент для ежедневной работы, а также Digia как надежного и профессионального партнера».