Заказчики: Spar (СПАР Ритэйл) Подрядчики: Консультационная группа АТК Продукт: QlikViewДата проекта: 2011/03 — 2012/01
|
Содержание |
Консультационная Группа АТК решает бизнес-задачи SPAR с помощью QlikView
Ход проекта
Внедрение экспертизы от Консультационной группы АТК
Консультационная Группа АТК внедрила BI-решение ATK QlikView for Retail в сети супермаркетов СПАР Ритэйл (работает под брэндом Spar в Москве, Московской области, Владимире и Ярославле).
Отказ от интегратора
Как сообщил TAdviser руководитель отдела развития корпоративных информационных систем компании СПАР Ритэйл Максим Владимиров, при планировании перехода на другую систему, у компании был достаточно ограниченный бюджет и поэтому после определенного этапа (внедрение ATK QlikView for Retail), Spar Russia отказалась от сторонних партнеров и долгое время обходилась силами собственных сотрудников.
Завершение внедрения интегратором "1С-БИТ"
"Когда мы поняли, что своими усилиями мы внедрять будем еще долго, компания увеличила бюджет, и мы привлекли в качестве партнера "1С-БИТ", который за полтора месяца завершил проект", - продолжил Владимиров.
Промежуточные итоги
По промежуточным итогам проекта, в SPAR по данным на ноябрь 2012 г. на основе QlikView была реализована система для анализа оборачиваемости товаров, анализа стабильности ассортимента и анализа товарных остатков, которая помогает повышать эффективность краткосрочного планирования товарных запасов.
До внедрения QlikView, аналитическая отчетность в компании формировалась на основе данных из транзакционной системы Microsoft Dynamics AX. Однако скорость обработки таких отчетов и глубина анализа не устраивала сотрудников и руководство SPAR. По словам Владимиров, промежуточная актуализация данных могла занимать до 14 часов, а обновление данных по остаткам - до 20 часов.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
Microsoft Dynamics AX предоставляет текущую информацию по товародвижению, но данные о продажах выгружаются в систему из установленных в каждом супермаркете кассовых систем только раз в сутки. Для получения более оперативной информации необходимо было решение, способное объединить все источники данных и показывать информацию о продажах в режиме, близком к реальному времени, покрыв, таким образом, потребности компании в своевременной, актуальной и качественной аналитике для поддержки принятия управленческих решений.
«Мы много слышали о QlikView от партнеров, посетили семинары по системе. Однако сомнения оставались, поскольку в наши задачи входила интеграция 34 территориально распределенных источников данных, ведь у нас в каждом магазине расположен свой сервер кассового учета. Нам нужна была уверенность, что BI-система не только поможет решить задачу по консолидации данных, но и в будущем будет работать „как часы`, поэтому мы решили начать с решения нескольких наиболее критичных задач, для которых нам надо было собрать в QlikView данные из Microsoft Dynamics AX и всех кассовых баз данных», — комментирует Рауф Еникеев, заместитель генерального директора по ИТ компании СПАР Ритэйл – «Отраслевой опыт Консультационной Группы АТК и наличие BI-решения для компаний продуктового ритейла стали для нас решающими факторами в выборе партнера по внедрению QlikView».
Первой задачей, которую решили специалисты Консультационной Группы АТК, стала интеграция данных ERP (Microsoft Dynamics AX) и 34 территориально-распределенных кассовых серверов в QlikView. Решение этой задачи помогло SPAR значительно повысить качество краткосрочного планирования товарных запасов – компании стали доступны оперативные, обновляемые несколько раз в день данные о реальных остатках в магазинах (до этого сотрудники учитывали только данные, актуальные на вчерашний день).
Специалисты Консультационной Группы АТК также реализовали анализ стабильности ассортимента в разрезе магазинов, поставщиков, категорий и номенклатурных единиц SPAR. «С QlikView наше представление о системах бизнес-аналитики кардинально изменилось. Пользователи получают данные о текущей ситуации в магазинах с минимальными трудозатратамии всегда уверены в качестве предоставляемой информации», — добавил Рауф Еникеев. Финальной частью проекта стало обучение работе с QlikView, проведенное специалистами Консультационной Группы АТК для ИТ-отдела и ключевых пользователей коммерческого департамента SPAR.
«Благодаря проекту по внедрению BI-решения ATK QlikView for Retail, мы убедились, что QlikView действительно подходит для нашего бизнеса, а специалисты Консультационной Группы АТК обладают высокой компетенцией. Команда внедрения не только реализовала наши идеи, но и привнесла в проект свои знания, обогатив его. По итогам реализации задач по товародвижению в QlikView, мы увидели большой потенциал повышения эффективности планирования товарных запасов и уже начали реализовывать следующие задачи на основе системы. В данный момент силами специалистов Консультационной Группы АТК совместно с ИТ специалистами компании SPAR идет разработка приложения для расширенного анализа чеков, кредиторской и дебиторской задолженностей», — говорит Максим Владимиров, руководитель отдела развития корпоративных информационных систем компании СПАР Ритэйл.
«Осознав потребность в бизнес-аналитике, SPAR сформировала подробные требования к BI-системе, просчитала потенциальные результаты. Поэтому еще до старта проекта в SPAR четко понимали, что компания хочет получить от системы QlikView и как в дальнейшем будет ее использовать, а это – залог успеха BI-проекта. Нам импонирует такой деловой подход, со SPAR приятно работать», — отмечает Андрей Терехов, руководитель проекта по внедрению QlikView в SPAR.
Планы развития
По словам Владимирова в Spar еще остались некоторые бизнес-процессы, которые продолжают выполняться при помощи таблиц MS Excel. "Управленческая отчетность у нас пока не автоматизирована и не интегрирована с основной системой, но это вопрос лишь ближайшего будущего, - продолжил Максим Владимиров.- До нового года мы явно не успеем, но уже в 2013 году все системы будут окончательно переведены на QlickView".
Spar для завершения проекта не будет привлекать внешних консультантов или интеграторов. "Платформа достаточно проста и понятна, поэтому мы решили, что обойдемся своими силами", - заключил он.