ООО "ИркутскЭнергосбыт" провела подготовку к сертификации на соответствие стандарту ISO 9001:2008

В 2012 году ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» получила сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008, сообщила пресс-служба компании РДТЕХ 14 февраля 2013 года. Фирма принимала участие в проведении аудита информационной безопасности сбытовой компании в качестве внешнего консультанта.

Решение

В рамках проекта специалистами РДТЕХ были выполнены работы:

• проведен предсертификационный аудит документации Системы менеджмента качества (СМК);

организовано обучение сотрудников, посвященное повышению эффективности функционирования Системы менеджмента качества;

• осуществлено сопровождение Заказчика в период сертификационного аудита.

Предсертификационный аудит действующей системы проводился специалистами РДТЕХ как очно, так и удаленно, однако, все выданные специалистами РДТЕХ рекомендации по доработке СМК принимались Заказчиком и оперативно внедрялись в практику.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Специально разработанный специалистами РДТЕХ для ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» курс обучения, проводился на территории Заказчика. Обучение организовано для группы сотрудников общей численностью 20 человек. Курс позволил сотрудникам Заказчика обновить знания Стандарта, подготовиться к аудиту и обменяться практическим опытом.

Клепиков Сергей Анатольевич, главный инженер ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», отметил: «Грамотно спланированная и реализованная работа совместной команды нашей компании и консультантов РДТЕХ позволила нам успешно пройти первую стадию сертификационного аудита, а по результатам второй стадии - получить рекомендации к выдаче сертификата соответствия требованиям ISO 9001:2008. Мы не намерены останавливаться на достигнутом и продолжим системно развивать и совершенствовать нашу Систему менеджмента качества. В планах - расширение области действия сертификата на процессы, связанные со сбытом тепловой энергии, развитие процессного управления, обучение и всё бОльшее вовлечение в данные процессы персонала. В этом нам помогают специалисты РДТЕХ, и мы надеемся продолжить наше успешное сотрудничество и в дальнейшем».

Евгений Никитин, заместитель директора Центра управленческого и ИТ-консалтинга РДТЕХ, подчеркнул: «Иркутская Энергосбытовая компания - одна из немногих компаний на российском рынке, которая не ставила получение сертификата соответствия во главу угла. Работы по внедрению Системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001:2008, проводились, главным образом, с целью внедрения и популяризации процессного управления в компании. Мы рады, что наш отраслевой опыт, а также опыт внедрения процессного управления и стандартов ISO в энергетике помог ООО «Иркутскэнергосбыт» стать более эффективным в своей работе».