Проект

Биокомплекс (1С:CRM КОРП)

Заказчики: Биокомплекс

Москва; Строительство и промышленность строительных материалов

Подрядчики: 1С-Рарус
Продукт: 1С:CRM КОРП
На базе: 1С:CRM ПРОФ

Дата проекта: 2012/11
Количество лицензий: 25
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5153
системы - 802
вендоры - 475

Содержание

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)
  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"

Описание

Специалистами "1С-Рарус" выполнены следующие настройки типовой конфигурации:

  • Доработан справочник «Номенклатура» в соответствии с особенностями продаваемого оборудования;
  • Настроены механизмы ценообразования и установки скидок;
  • Подключены шаблоны печатных форм (договора, коммерческое предложение, упаковочный лист);
  • Настроена подсистема "1С:CRM";
  • Доработан документ «Коммерческое предложение»;
  • Разработан индивидуальный БП «Поставка-монтаж».

Выполнены следующие работы:

  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика