| Заказчики: Аэропорт Хабаровск Продукт: Проектная интеграция (Управление проектами) Дата проекта: 2012/05 — 2012/06
|
Технология: Системы управления проектами
|
Компания АйТи с участием компании «Аплана» завершила внедрение автоматизированной информационно-справочной системы в международном аэропорту Хабаровска.
Основа и ожидания
Проект реализован в рамках подготовки к саммиту Азиатско-Тихоокеанского форума экономического сотрудничества «АТЭС Владивосток-2012». Новая система информирования пассажиров позволит обеспечить высокий уровень обслуживания международных рейсов.
В преддверии крупнейшего международного мероприятия «АТЭС Владивосток-2012», для которого Хабаровский аэропорт является резервным транспортным узлом, руководство приняло решение провести необходимую модернизацию объектов инфраструктуры, в том числе создать современную систему информирования для существенного повышения качества обслуживания пассажиров.
По результатам проведенного конкурса, реализация проекта была доверена группе компаний АйТи (работы вела компания «Аплана»).
Решение
Внедренная автоматизированная информационно-справочная система обеспечивает визуальное и речевое информирование пассажиров и сотрудников аэропорта о текущей ситуации на территории транспортного терминала: о прохождении регистрации, о посадке и выдаче багажа, изменениях в расписании, взлете и приземлении воздушных судов, экстренных ситуациях и предлагаемых на аэровокзале услугах. Визуальная информация отображается на 35 электронных табло на двух языках – русском и английском. Трансляция сообщений производится одновременно через 4 звуковых канала, что исключает задержки в передаче информации именно в те зоны терминалов, где она нужна. Все сообщения транслируются также на русском и английском языках.
Система спроектирована с высокой степенью надежности и стабильно функционирует в режиме 24х7. Для сотрудников аэропорта разработаны автоматизированные рабочие места, которые предоставляют широкие возможности по управлению и мониторингу функционирования системы. В перспективе каждое рабочее место будет оптимизировано для обслуживания выделенной зоны аэропорта.
