ЦФТ-Лояльность

ЦФТ-Лояльность - технологическая платформа для организации программ лояльности.

2016: Подключено 55 тысяч точек продаж, число участников программ 100 млн

Специалистами сервиса реализован ряд технологических проектов, расширен функционал платформы лояльности, осуществлена миграция на новый мощный программно-аппаратный комплекс. Развитие функциональных и процессинговых возможностей позволили платформе «ЦФТ-Лояльность» стать одной из производительных в России. По данным на конец 2016 года, к системе подключено более 55 тысяч точек продаж, общее число участников программ лояльности превышает 100 млн, а объем обработанных транзакций по всем программам составляет более 1 млрд в месяц.

Развивалось направление «Подарочные сертификаты»: в 2016 году было активировано более 2,5 миллионов сертификатов, а совокупная сумма пополнений превысила 3,5 млрд рублей, что на 25% больше, чем годом ранее.

В рамках направления «Бонусные карты» за 2016 год было начислено более 250 млрд бонусов по различным программам лояльности, при этом клиенты потратили на оплату покупок около 170 млрд бонусов. Уровень списания бонусов по программам лояльности в среднем держится на уровне 70%. Такой достаточно высокий показатель говорит о том, что вознаграждения в программах лояльности, реализованных на платформе ЦФТ, являются востребованными клиентами-участниками программ