SAP Infinite Insight

KXEN InfiniteInsight - система создания предсказательных моделей, вскрывающая мотивы и предпочтения клиентов компаний.

KXEN InfiniteInsight создана для решения задач:

• Оптимизация жизненного цикла клиента
• Снижение рисков и обнаружение мошенничества
• Создание уникального торгового предложения
• Оптимизация наценки за ключевые позиции
• Вирусный маркетинг с анализом социальных сетей
• Разработка новых продуктов на основе предпочтений потребителей
• Прогнозирование загрузки складских помещений

Технология позволяет существенно упростить все этапы работы с аналитическими моделями. Данные для анализа могут быть извлечены из текстовых файлов, таблиц Excel, или баз данных Teradata, Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2, Netezza. KXEN InfiniteInsight сокращает время подготовки и обработки данных для анализа на 40-50%, а применение семантического слоя предсказательной аналитики устраняет необходимость повторения операций загрузки одних и тех же данных при создании новой модели.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Система поддерживает все функции инструментов datamining: классификацию, регрессию, оценку важности атрибутов, сегментирование, прогнозирование и ассоциативные правила.

KXEN InfiniteInsight позволяет создавать множество прогнозных моделей в рекордно короткие сроки, тем самым обеспечивая специалистов наиболее полной информацией о поведении клиентов, причинах тех или иных событий и результатах планируемых кампаний.

Продукт InfiniteInsight - достаточно гибкий инструмент, решающий, как общие, так и специфичные задачи в компаниях разных отраслей. Возможности платформы могут также применяться для обеспечения безопасности госучреждениями, правоохранительными и таможенными органами.

KXEN InfiniteInsight для операторов сотовой связи и интернет-провайдеров обеспечивает:

• Интеллектуальное управление жизненным циклом клиента, повышение лояльности
• Разработка тарифов с учетом поведения клиентов
• Анализ и проработка маркетинговых компаний
• Анализ и прогнозирование нагрузок на оборудование и линии связи

KXEN InfiniteInsight выявит предпочтения абонентов, что само по себе - ключ к успеху в условиях высокой конкуренции, которая наблюдается в данной отрасли.

В розничной торговле KXEN InfiniteInsight реализует:

• Анализ и прогнозирование спроса
• Оптимизация склада
• Сопутствующие и перекрестные продажи
• Повышение отдачи от инвестиций в маркетинг и рекламу

Многие их этих возможностей могут использоваться в других отраслях, например, прогнозирование потребления электроэнергии для энергосбытовых компаний или оптимизация плана закупок сырья и загруженности склада для производственных предприятий.

Процесс работы с KXEN InfiniteInsight

2014: InfiniteInsights 7.0

15 сентября 2014 года компания SAP выпустила очередную версию флагманского продукта компании KXEN InfiniteInsights 7.0, в где впервые обеспечена естественная поддержка ряда источников Big Data: SQL-надстройки над Hadoop Hive, масштабируемой СУБД Greenplum 4.2 от Pivotal, а также геопространственных координат и связанной с ними информации на XML-языках Keyhole Markup Language (KML) и Geography Markup Language (GML).

Разработчики считают, это позволит использовать (без дополнительных усилий) в прогнозных задачах хранящиеся в распределенной архитектуре Hadoop показания датчиков, записи лог-файлов и протоколы активности посетителей веб-сайтов, которые нередко бывают привязаны к географическому местоположению. Среди решаемых с помощью InfiniteInsights задач — прогнозирование операций технической поддержки, вероятности ухода клиентов к конкурентам, фактов мошенничества, социальной сетевой активности.

Обновленная версия ориентирована на менеджеров, не имеющих ИТ-подготовки, но желающих самостоятельно, в режиме самообслуживания, строить и исследовать предсказательные модели.