Microsoft Intune

Intune позволит вести централизованное управление обновлениями по безопасности, настраивать политики безопасности, осуществлять мониторинг состояния подключенных к сервису компьютеров, а также оказывать удаленную поддержку конечным пользователям.

Для работы с Intune требуется установка соответствующего клиентского ПК на каждый ПК. В настоящее время поддерживаются следующие версии ОС Microsoft: Windows 7 (Enterprise, Ultimate, Professional), Windows Vista (Enterprise, Ultimate, Business) Windows XP Professional с Service Pack 2 или 3.

В стоимость подписки Intune будет включено право обновления ОС до Windows 7 Enterprise, что позволит стандартизировать программное обеспечение в пределах компании.

На начальном этапе сервис Intune будет доступен в 35 странах мира – о доступности в России пока ничего не известно. В условия использования сервиса заложено фундаментальное ограничение – не более 20 000 управляемых ПК на одну компанию, а при покупке большого числа лицензий предусмотрены оптовые скидки. Несмотря на столь высокий лимит количества ПК, сервис Intune ориентирован на гораздо более мелкие компании, которые часто не имеют собственных ресурсов для технической поддержки и поддерживают минимальную инфраструктуру. Фактически, это решение начального уровня для тех, у кого пока нет никаких инструментов для управления клиентскими компьютерами.

Сейчас перед Microsoft стоит непростая задача по убеждению клиентов в ценности сервиса Intune. По расчетам аналитической компании IDC, небольшая компания может сэкономить до 700 долларов США в год на каждом ПК, используя сервис Intune вместо оплаты труда штатных специалистов для обслуживания компьютеров. Для компаний без выделенных служб технической поддержки экономия будет менее очевидной, так что в IDC ожидают медленного роста продаж Intune – должно пройти порядка 6 – 12 месяцев, пока заказчики оценят новый сервис и начнут приобретать подписки в массовом порядке.

Интересно, что при выпуске первой бета-версии Intune в апреле 2010 года разработчики установили ограничение в 1 000 пользователей за каждые 24 часа. Вторая бета-версия, которая вышла в сентябре 2010 года, допускала обслуживание до 10 000 пользователей. Также стоит отметить, что, несмотря на включенную в подписку возможность обновления до Windows 7 Enterprise, сервис Intune поддерживает обслуживание и некоторых более старых версий Windows, включая Windows XP и Windows Vista. В то же время, сервис Intune нельзя использовать для обслуживания версий Windows старше XP, а также для обслуживания компьютеров Mac.Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга

Кроме централизованного управления и обновления программ, включая антивирусы, сервис Intune обеспечивает дистанционную поддержку удаленных сотрудников из центрального офиса. Также поддерживается полная инвентаризация оборудования и программ в рамках всей компании – всех ПК, включенных в подписку.

Разработчики из Microsoft реализовали в сервисе Intune специальную консоль, которая позволяет таким консультантам легко переключаться между сетями разных заказчиков.

Windows Intune 2.0

Компания Microsoft выпустила в октябре 2011 года новую версию решения Windows Intune для управления корпоративными IТ-системами с использованием облачных технологий. Windows Intune предлагает оптимальный способ перехода настольных ПК в организациях с операционной системы Windows XP на Windows 7.

Другое важное отличие обновленного сервиса заключается в поддержке сторонних продуктов – теперь с помощью Windows Intune администраторы могут обновлять не только операционные системы и приложения Microsoft, но и продукты других производителей.

Главное назначение сервиса Windows Intune состоит в том, чтобы помогать корпоративным заказчикам в управлении настольными ПК и обеспечении их безопасности. Кроме того, сервис Windows Intune предоставляет пользователям права на установку текущих и будущих версий, как при покупке подписки Software Assurance.

Технически Windows Intune состоит из двух компонентов: локальных средств управления и онлайн-сервиса. Технология Windows Intune представляет собой развитие проекта, ранее известного как SCODM (System Center Online Desktop Manager).

Среди важных отличий новой версии Windows Intune выделяется функция установки обновлений и исправлений для сторонних приложений, удаленное исполнение задач по IТ-управлению, новые средства подготовки отчетов и возможность открывать доступ к административной консоли только для чтения.

Официальные пользователи первой версии Windows Intune будут переведены на версию 2.0 автоматически – переход произойдет постепенно в течение нескольких недель со дня запуска. Никаких действий со стороны пользователей при этом не потребуется. В то же время в административной консоли Windows Intune будет отображаться специальное оповещение, в котором будет указана дата фактического перехода на новую версию Intune.