24 ноября 2020 года в рамках онлайн-конференции TAdviser SummIT прошла сессия «ИТ в госсекторе». Участники обсудили пути и методы цифровой трансформации государства по модели бизнес-ориентированных сервисов, повышения прозрачности и эффективности услуг для граждан. Поднималась актуальная тема создания суперсервисов – комплексной услуги, которую будут совместно предоставлять государство и бизнес. А представители региональных органов власти рассказали о своем опыте, в том числе об опыте создания центра управления регионом как основы для взаимодействия власти и граждан. И, конечно, обсуждались практики импортозамещения.

В сессии «ИТ в госсекторе» приняли участие более 120 человек со всей России. В их числе представители таких организаций, как Администрация президента РФ, Аналитический центр при правительстве России, ФНС, ФСС, Росгвардия, Счетная палата РФ, Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым, Департамент ИТ Москвы, Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга, Центральное информационно-техническое таможенное управление, НИИ «Восход», Тверской областной центр ИТ, Министерство цифрового развития госуправления Республики Башкортостан, Министерство информационного развития и связи Пермского края и многие другие.

Вел мероприятие Евгений Соломатин, который констатировал во вступительном слове, что государство уделяет ИТ исключительное внимание, в частности, посредством программы «Цифровая экономика», и что двигаться вперед можно только вместе – государству и бизнесу.

Представители госсектора делятся проектами и подходами

Михаил Петров, директор департамента цифровой трансформации Счетной палаты РФ (СП), поделился итогами 2020 года и рассказал о планах на будущее. В рамках стратегии цифровизации, принятой 2 года назад, в СП были запущены порядка 15 пилотных проектов по тестированию различных технологий, много делается в сфере образования сотрудников, работает система создания аналитических моделей PolyAnalist, отметил спикер.

Михаил Петров, директор департамента цифровой трансформации Счетной палаты РФ

Михаил Петров остановился на системе «Цифровой инспектор» - платформе, на которой имеется, в числе прочего, рабочее место инспектора, обеспечивающее удобный доступ ко всем инструментам и данным. На сегодня, отметил он, несколько модулей «Цифрового инспектора» запущены в промышленную эксплуатацию.

В планах департамента на 2021 год:

• ввод в эксплуатацию новых модулей «Цифрового инспектора» - «Управление знаниями», «Панели аналитических показателей», «ИАС Коллегия», «Интеллектуальный помощник»;
• создание системы управления качеством данных и системы управления данными;
• создание полноценной службы управления данными;
• проведение первого конкурса аналитических работ Data Contest;
• повышение цифровой зрелости подразделений СП РФ;
• проект по созданию открытой платформы для предоставления доступа к данным российскому экспертному сообществу.

На текущий момент завершаем внедрение крупного проекта «Цифровой инспектор». Это рабочее место нашего сотрудника, у которого будет много цифровых инструментов по сбору и анализу данных, - рассказал Михаил Петров, СП РФ. - Будет реализована интеграция с документооборотом, подгрузим 90% операций. Но самое главное - персонал не должен бояться перемен. Поэтому мы даем людям возможность получать новые навыки, убеждаем, что они не станут лишними.

Заместитель губернатора Калужской области Дмитрий Разумовский рассказал о созданном в регионе ЦУР - центре управления регионом как основе новой системы взаимодействия с гражданами. Все регионы создают такие центры, осуществляющие мониторинг обращений и информирующие граждан, отметил спикер. Что уже сделано в Калужской области в этом направлении:

• определены по 3 главные проблемы в каждом из отраслевых блоков (твердо-коммунальные отходы, энергетика, транспорт и др.);
• разработаны схемы бизнес-процессов, проведена их оптимизация при согласовании с профильными министерствами;
• приняты нормативные акты в блоках твердо-коммунальных отходов и энергетики;
• выявлены первопричины возникновения главных проблем;
• разрабатываются дорожные карты по минимизации или устранению первопричин возникновения проблем;
• проводятся работы по внедрению платформы обратной связи (ПОС), посредством которой уже поступают первые сообщения граждан.

Заместитель губернатора Калужской области Дмитрий Разумовский

В плане развития ЦУР Дмитрий Разумовский выделил два блока: � процессное направление, которое планируется распространить на все органы власти;

• управление данными, для чего необходимо подключать различные мониторинговые системы – например, датчики мониторинга загрязнения воздуха.

Задача ЦУР – максимально быстрая коммуникация между постановщиком задачи в лице гражданина с ее исполнителем в лице органа власти и подведомственной ему сети, - подчеркнул Дмитрий Разумовский. - Работа по сокращению сроков обработки обращений была проведена по каждому из блоков – соцзащита, образование, энергетика и другие. Сейчас мы добиваемся внесения новых, сокращенных сроков в локальные нормативные акты. В целом работа региональных органов власти о рассмотрении обращений граждан подчиняется 59-ФЗ, и там все четко регламентировано. Более быстрое решение проблем фактически вне правового поля, но по отдельным ведомствам мы приняли специальные локальные нормативные акты, сейчас распространяем опыт на другие.

Директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин рассказал о подходе властей Санкт-Петербурга к взаимодействию с отраслью связи с целью организации оперативного взаимодействия с горожанами. И в частности, об опыте создания единой городской информационно-справочной службы 122.

Директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин

По оценке Феликса Касаткина, уровень спроса на электронные услуги со стороны населения Санкт-Петербурга превышает уровень предложения в 1,5 раза. Распространение COVID-19 стало стресс-тестом и для властей города, и для отрасли связи, и стало мощным стимулом внедрения цифровых технологий. Создание службы 122 как единой службы связи для граждан заняло порядка недели, рассказал спикер. Инфраструктуру для единого приема заявок создали операторы связи.

Для решения городских задач нужны быстрые и беспроводные коммуникации, говорит Феликс Касаткин. 5G пока не «взлетает», констатировал он: базовые станции должны устанавливаться в 50 метрах друг от друга, и это непросто в условиях города, где многие здания представляют собой объекты исторического наследия. Роль городской власти – не становиться административным барьером на пути операторов связи. На сегодня, в городе созданы тестовые площадки 5G, заключил спикер.

Как основное мерило нашей деятельности мы взяли такое понятие, как «социальный капитал», - отметил Феликс Касаткин. - Чем больше социальный капитал, тем лучше живется горожанам. Наращивание социального капитала подразумевает «суперсервисы», когда решаются не частные задачи, а моделируется жизнь гражданина. Сервисы должны делать эту жизнь лучше и удобнее»

Алексей Мишанов, главный специалист по программному обеспечению отдела развития инфраструктурных проектов и связи Государственного комитета цифрового развития и связи Республики Хакасия, рассказал об этапах внедрения в органах государственной власти республики СЭД «ДЕЛО». Оно началось еще в 2001 году, когда стал расти объем документации. С целью оптимизации документооборота было принято решение о внедрении СЭД, выработаны основные требования к ней: модульность, возможность масштабирования, открытость. После изучения рынка был сделан выбор конкретной системы.

Алексей Мишанов, главный специалист по программному обеспечению отдела развития инфраструктурных проектов и связи Государственного комитета цифрового развития и связи Республики Хакасия

СЭД активно развивалась на протяжении 20 лет. Отдельное внимание Алексей Мишанов уделил вопросам защиты информации. Региональная СЭД относится к ключевым системам второго уровня важности, отметил он. Пользователи системы подключаются к базе документов через защищенное соединение посредством программного клиента VipNet. Такой подход позволяет сократить расходы и время на подключение министерств и ведомств, территориально удаленных от здания правительства республики, и одновременно обеспечить требуемый уровень защищенности данных. На конец ноября в системе:

• порядка 1000 АРМ;
• более 200 АРМ в муниципальных образованиях;
• [[|]] 35 организаций-пользователей;

СЭД используют порядка 85% от общего количества госслужащих. В завершение докладчик рассказал о планах на 2021 год: реализация обмена документами по единому регламенту, переход на более отказоустойчивый сервер, использование тонкого веб-клиента.

После того, как наша СЭД прошла интеграцию с МЭДО, появилась возможность реализации юридически значимого документооборота, - рассказал Алексей Мишанов. - Внедрена в эксплуатацию и мобильная версия, поэтому сейчас комфортно выполнять согласование документов в любой момент времени, даже когда человек не находится на рабочем месте.

О федеральной государственной информационной системе «Управление ГЕОП» как инструменте мониторинга и контроля качества предоставления услуг на базе единого гособлака рассказал Владимир Волчков, директор программ, ФГБУ НИИ «Восход». В эпоху цифровой трансформации государству требуется увеличение эффективности, сервис-ориентированных бизнес-процессов, отметил спикер. В этой связи на первый план выходят задачи информатизации органов власти, для чего и создается ГЕОП, а также инструменты моделирования и управления.

Владимир Волчков, директор программ, ФГБУ НИИ «Восход»

ФГИС «Управление ГЕОП» призвана обеспечивать взаимодействие органов власти, местного управления и внебюджетных гософондов, сказал он. Функции системы:

• централизованные механизмы управления услугами;
• сбор и анализ информации об эффективности использования прогнозирования;
• информационно-справочная информация;
• контроль качества предоставления услуг;
• личные кабинеты участников проекта;
• аудит поставщиков услуг.

На текущем этапе, сообщил Владимир Волчков, ФГИС «Управление ГЕОП» обеспечивает следующий функционал:

• предоставление единого инструмента коммуникации участников ГЕОП;
• сбор данных о предоставляемых услугах, утилизации мощностей, доступности и качестве предоставленных услуг на основании системы мониторинга поставщика услуг;
• отслеживание инцидентов;
• формирование отчетности о соответствии SLA;
• формирование отчетности о потребленных мощностях;
• расчет краткосрочного прогноза потребления ресурсов на основе собранной статистики;
• создание больших данных по потреблению и утилизации ресурсов.

На 2021-2022 годы запланированы инвентаризация ИТ-активов, автоматизация ведения реестра поставщиков услуг ГЕОП, редизайн интерфейса и его адаптация под разные устройства, разработка и тестирование функциональности управления выделенным пулом вычислительных мощностей и др.

Холдинговые структуры уже прошли путь облачной трансформации, объединения ресурсов и оптимизации ИТ-расходов, - констатировал Владимир Волчков. - Государство движется в этом направлении с определенным отставанием, но и объемы данных на порядки больше. ГЕОП – все еще эксперимент, продленный на два года, и на данный момент выводы об эффективности делать рано. По сути, это план по переходу от «железа» к облаку, и у этого плана нет конечной точки. В случае успешной реализации, выделение дополнительных вычислительных ресурсов органу власти будет занимать 3-5 дней, а не год, как сейчас.

Вендоры предлагают

Дмитрий Комиссаров, основатель, генеральный директор «Новые облачные технологии», констатировал, что пандемия ускорила переход в облака, но многие организации оказались частично или полностью не готовы к удаленной работе. Между тем, новая цифровая реальность требует:

• других подходов к организации работы ИТ;
• других механизмов защиты при работе с документами и коммуникаций;
• повышения компетенций сотрудников.

Спикер рассказал о «МойОфис» – платформе для коммуникаций и работы с документами, которая обеспечивает эффективную удаленную работу сотрудников в частном облаке организации; защищенную работу с документами на ПК, мобильных устройствах и веб-браузерах; бесшовную интеграцию в инфраструктуру компании.

Отвечая на вопрос о преимуществах перед конкурентами, спикер отметил, что «МойОфис» - единственное сертифицированное по всем направлениям, полностью защищенное решение своего класса.

В рамках экосистемы «МойОфис» мы настроены на взаимодействие со всеми участниками ИТ-рынка, - рассказал Дмитрий Комиссаров. – Мы разворачиваемся в любом облаке, работаем на 7 операционных системах, включая ОС AstraLinux, «Альт» и мобильную «Аврора», на четырех платформах, включая процессоры «Эльбрус» и «Байкал», вообще на любом произведенном в России устройстве, взаимодействуем со всеми государственными информационными системами.

Петр Щеглов, заместитель директора по продуктам «МойОфис», рассказал о сложностях, которые чаще всего возникают у заказчиков в госсекторе при переходе на отечественное ПО. Переходить на новое всегда непросто — это касается абсолютно всего, отметил он.

Пользователи ПК проходят обучение и подготовку на одних программных средствах, а работать им предстоит на еще непривычных отечественных программах. Недостаточное внимание к вопросу переподготовки персонала может существенно осложнить проект перехода, - говорит Петр Щеглов. - За годы эксплуатации разнообразного ПО сформировались бизнес-процессы, которые «заточены» под особенности этих программных средств. Переход на новые решения требует перестройки некоторых бизнес-процессов, переписывания и перенастройки средств интеграции, освоения новых средств администрирования и программирования. Недооценка и даже игнорирование этих задач - причина осложнений при замене ПО, неважно иностранное оно или отечественное.

Наконец, следует выделить и ряд типовых проблем, связанных с финансированием перехода, отметил заместитель директора по продуктам «МойОфис». В ходе миграции могут быть периоды, когда необходимы лицензии и на старое, и на новое ПО, упомянутые ранее работы по интеграции и обучение также требуют финансирования. При этом с точки зрения аудиторов такие затраты могут квалифицироваться как избыточные и даже нецелевые.

Поэтому тщательная проработка концепции перехода на отечественное ПО очень важна, считает представитель «Новых облачных технологий».

Замена ПО не происходит за один день. Все начинается с создания проектной группы внутри организации. Задача такой группы — определить цели, масштабы и приоритеты перехода на новые программные средства, а также оценить требования к ПО и сформировать план работ. Трудность в том, что часто организации не обладают достаточной экспертизой или ресурсами для исполнения нормативных требований, но понимают, что их реализация неизбежна. В результате этого этапа должна появиться «дорожная карта» проекта — детализированный план перехода со всеми нюансами миграции, а также методика испытаний и критерии соответствия импортозамещенного ПО бизнес-процессам компании, определены критерии успешности проекта, - пояснил Петр Щеглов.

Чтобы определить оптимальный сценарий перехода на новое ПО, важно сегментировать пользователей и протестировать каждую группу, добавил Петр Щеглов. Это может занять значительное время, причем анализ потребностей может подтолкнуть к изменению привычных сценариев работы. Например, часть пользователей работает с ранее созданными документами, часть — на основе шаблонов, а еще часть — экспортирует подготовленные документы в PDF.

Сам процесс перехода на новое ПО лучше всего начинать с наименее сложных пользователей. Получив первые результаты, можно сформировать график приоритетных требований по доработкам. В результате появятся первые успешные кейсы миграции и адептов внутри компании. Важно, чтобы при переходе на новое офисное ПО все корпоративные системы «понимали», что в них поступают не новые документы, а новые версии старых документов, - говорит Петр Щеглов. - Таким образом, план действий, четкое понимание объемов предстоящих работ, техническая и постпроектная поддержка помогут выполнить переход на отечественное программное обеспечение быстро и эффективно. В целом, внедрение и тестирование нового офисного ПО при количестве лицензий более 1 тыс. обычно занимает от трех месяцев до полугода.

Анатолий Безрядин, технический директор, ИТ-компания «ОТР», рассказал о платформе «Опора» – российской разработке на базе СПО и искусственного интеллекта. Эта платформа объединяет комплекс базовых технологических элементов для создания ПО разных классов, а также готовых прикладных решений. Решение состоит из следующих компонент:

• модуль готовых приложений – решения из коробки, гибкая настройка под потребности заказчика;
• технологический стек на основе импортозамещенных технологий, разных типов СУБД, криптографии и др.;
• инфраструктура – базис для программной компоненты платформы, построена на открытой облачной платформе, обеспечивает возможность контейнеризации, PaaS и др.;
• модуль саморазработки;
• поддержка всех модулей и заказчика – омниканальное обслуживание, ITIL, ITSM, гибкий SLA.

Анатолий Безрядин, технический директор, ИТ-компания «ОТР»

На вопрос о знаковых внедрениях и ключевых заказчиках, Анатолий Безрядин назвал проект по импортозамещению системы «Электронный бюджет» на базе Oracle в Федеральном казначействе.

В связи с тем, что работаем с госорганами и нагрузка на платформу высокая, то и требования высокие – поддерживаем до 5 тыс. подключений на каждую ноду, - констатировал Анатолий Безрядин. – В 2015 году в лаборатории IBM мы произвели нагрузочное тестирование производительности. Тогда наша система показала 40 тыс. одновременных пользовательских сессий, сейчас уже больше 50 тыс. На традиционных базах данных мы поддерживаем обработку до 6 тыс. документов в минуту, на нетрадиционных - до 600 тыс.

Анастасия Баринова, и.о. заместителя руководителя лаборатории по обучению Group-IB, остановилась на новых реалиях в сфере киберпреступности, подчеркнула важность соблюдения правил цифровой гигиены. Спикер констатировала кардинальные изменения в сфере киберпреступности, а именно:

• меняется мотивация злоумышленников, более того – мотивация преступлений все чаще бывает непонятна, что усложняет противодействие;
• возрастают технические возможности злоумышленников и эффективность атак;
• атаки поставлены на конвейер, их целью является любой пользователь, а не только богатые, знаменитые люди;
• меняется цифровая инфраструктура пользователей – появляются новые типы устройств, новые сервисы, растет количество данных, публикуемых в незащищенном виде.

Анастасия Баринова, и.о. заместителя руководителя лаборатории по обучению Group-IB

Способы атак не изменились, констатировала Анастасия Баринова: фишинг, телефонные звонки с просьбами установить программы удаленного доступа, разнообразные вредоносы, заражающие компьютеры пользователей. Но сами атаки становятся умнее, более скрытными от исследователей, а новые технологии, такие как подмена голоса, поддельный видеоконтент и др. серьезно затрудняют идентификацию.

Для государства кибератаки еще большая угроза, чем для корпораций и физлиц, отметила Анастасия Баринова. В мире существует множество группировок, специализирующихся на атаках на госсистемы. И чаще всего виновниками проникновения в сеть становятся внутренние пользователи, например, переходящие по ссылкам в электронных письмах.

Правила цифровой гигиены нужно соблюдать всем и в личном, и в корпоративном пространстве, и в государственном сегменте, - подчеркнула Анастасия Баринова. - Необходимо обучать этому сотрудников, чиновников, особенно при переходе на удаленку. Необходимо обновлять данные об угрозах, и нужно относиться к кибербезопасности очень серьезно. Технологии сегодня позволяют выстраивать связи между цифровыми следами, оставленными пользователями в сети. Поэтому очень важно контролировать личную информацию, публикуемую в сети

Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками «Билайн Бизнес», рассказал о практике использования технологий в различных отраслях экономики и направлениях государственной деятельности. Один из кейсов связан с использованием платформы видеоаналитики в транспортной сфере. Была поставлена задача контроля оплаты проезда в общественном транспорте, определения количества нарушителей по маршрутам и оптимизация рейдов контроллеров. В результате успешной реализации проекта увеличилась выручка, снизился фонд оплаты труда контролеров, повысилась платежная дисциплина пассажиров.

Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками «Билайн Бизнес»

Другие кейсы, о которых рассказал Александр Шведов:

• телемедицинский сервис «врач-пациент» для Ленинградской области, позволивший снизить нагрузку на медицинский персонал, отслеживать соблюдение режима самоизоляции;
• внедрение телемедицинского оборудования «врач-врач» в Клинической больнице Ставропольского края с целью организации участия врачей больницы в международной конференции: это позволило обменяться опытом 300 хирургам по всему миру.

На вопрос о соответствии регуляторным требованиям в сфере обработки персданных, спикер подчеркнул, что любая информация об абоненте хранится с соблюдением всех требований, а используется в соответствии с контрактами, заключенными с каждым абонентом, и исключительно в агрегированном виде.

Важное направление использования больших данных и ИИ – интеллектуальные транспортные системы в городских агломерациях, - отметил Александр Шведов. - Здесь наши данные тоже стали востребованными. Одна из задач в этой области – оптимальное месторасположение постов весогабаритного контроля. Анализ транспортного потока позволяет спрогнозировать, сколько можно получать штрафов на постах весогабаритного контроля при их расположении в том или ином месте»

Алексей Печенин, директор по работе с клиентами «Mail.ru для бизнеса», посвятил свой доклад коммуникационной платформе «Автоматизированное рабочее место» (АРМ). В нее входят 4 продукта, внесенных в реестр отечественного ПО:

• корпоративная почта, включающая рабочий календарь и адресную книгу;
• корпоративный мессенджер;
• файловое хранилище, в три раза сокращающее время на поиск и отправку файлов;
• корпоративный портал с социальными сервисами.

Алексей Печенин, директор по работе с клиентами «Mail.ru для бизнеса»

Спикер подчеркнул, что использование публичных мессенджеров небезопасно, причем утечки могут происходить неосознанно, случайно, просто в силу отсутствия контроля. Документы в файловом хранилище можно редактировать: собственное офисное приложение в платформе отсутствует, но имеется интеграция с пакетом «Р7-Офис» и проводятся работы по использованию «МойОфис». АРМ от Mail.Ru поддерживает все ОС, имеет веб- и полнофункциональную версию.

Ведется активная работа с министерствами и ведомствами по внедрению коммуникационной платформы. Большинство проектов пока на стадии пилотирования, но есть и кейсы с промышленной эксплуатацией. Алексей Печенин отметил, что платформа может быть предоставлена для тестирования, для этого передаются дистрибутивы.

Коммуникационная платформа Mail.Ru - и целиком, и ее отдельные компоненты - может размещаться и на площадках заказчика, и в частном облаке, - отметил Алексей Печенин. – Возможен и гибридный сценарий – наши решения выдерживают любой подход, мы тратим на это специальные ресурсы.

Сергей Куликовский, генеральный директор «Полиматики», и Кирилл Прунтов, руководитель направления данных «Ростелекома», выступили вместе. Сергей Куликовский коротко отметил, что компания видит своей миссией помощь во внедрении управления на основе данных, и передал слово коллеге, который рассказал о внедрении платформы Polymatica Analytics в единую биометрическую систему (ЕБС).

Сергей Куликовский, генеральный директор «Полиматики»

ЕБС – единственная в России платформа, позволяющая осуществлять юридически значимую удаленную идентификацию гражданина по биометрическим данным, напомнил Кирилл Прунтов. И если со стороны клиента процесс регистрации в ЕБС выглядит просто, то в ИТ-системах все намного сложнее – требуется собирать и анализировать данные из СМЭВ и многих других ИТ-систем, принимать решения.

Кирилл Прунтов, руководитель направления данных «Ростелекома»

Представитель «Ростелекома» рассказал об архитектуре реализованного решения, которая содержит три слоя:

• слой визуализации – дашборды, графики, конструктор дашбордов;
• слой аналитики – сводные таблицы, расчеты, срезы;
• слой сбора и хранения данных.

В завершение доклада спикер оценил внедрение как успешное: время регистрации в ЕБС сократилось с 30 до 7 мин. Он подчеркнул, что успех принес не сам мониторинг, а правильные управленческие решения на основе собираемой и анализируемой статистики. В частности, правильные решения о планировании этапов разработки, направлении развития, релизах, откатах и доработках, а также корректная оценка критичности инцидентов.

Сделать систему мониторинга в такой большой системе как ЕБС – непростая задача, - отметил Кирилл Прунтов. – На старте проекта внедрения мониторинга у нас были две ГИС, три системы по классу КВ2, 233 банка с защищенными контурами и 1,5 млн транзакций СМЭВ в день. Мы сталкивались и с управленческими проблемами, и с техническими. Чтобы решить их, и был реализован мониторинг на базе аналитической платформы Polymatica.

Владимир Клявин, региональный директор Veeam Software, напомнил о важности инфраструктуры, обеспечивающей хранение и защиту данных. Он подтвердил тезис о новой реальности, когда даже те, кто усиленно противился цифровизации, были просто вынуждены на нее пойти. Спикер подробнее остановился на видении и задачах Veeam. Отметив, что, согласно Gartner, компания находится в лидерах, Владимир Клявин перечислил преимущества технологий и подходов Veeam:

• простота, интуитивная понятность в использовании;
• масштабируемая архитектура;
• переносимый формат данных;
• гарантированное восстановление;
• эффективная поддержка на русском языке;
• программно-определяемое решение, совместимое с любым оборудованием и облаком.

Владимир Клявин, региональный директор Veeam Software

Спикер подчеркнул, что Veeam – полноценная платформа, обеспечивающая всестороннее копирование данных, в том числе на физическом уровне, а также оркестрацию при перемещении данных между различными ЦОД. В числе прочего налажено взаимодействие со всеми аппаратными вендорами СХД – Huawei, HP, Lenovo и другие. Спикер анонсировал в ближайшие месяцы выход 11-й версии платформы Veeam. Одна из новых возможностей – Continuous Data Protection (CDP), то есть постоянная защита данных. Сейчас данные реплицируются с периодом в десятки минут, пояснил Владимир Клявин, в новой версии – 2 секунды.

Наше видение – быть самым надежным поставщиком решений для резервного копирования данных, которые обеспечивают управление данными в облаке, - сказал Владимир Клявин. - Неважно, где вы храните данные, чьими услугами пользуетесь. Наша задача в том, чтобы в любой ситуации мы могли защитить ваши сервисы, перенести данные в другую точку, если это требуется, обеспечить восстановление работоспособности, инфраструктурную доступность при любых обстоятельствах.

Руководитель образовательного центра ГК Astra Linux Анастасия Спирькова констатировала, что к 2020 году российские компании и организации поняли, что импортозамещение не отменят - придется делать. При этом важно сделать это так, чтобы не только удовлетворить требования регуляторов, но и чтобы все работало, не навредить собственной критической инфраструктуре. Спикер признала значительную техническую сложность импортозамещения на уровне ОС, обусловленную следующим:

• компьютеры и сервера в организациях имеют различную процессорную архитектуру;
• наличие периферийного оборудования;
• оборудование от разных производителей;
• множество разнообразных пользовательских приложений.

Руководитель образовательного центра ГК Astra Linux Анастасия Спирькова

Именно поэтому компания уделяет большое внимание экосистеме ОС Astra Linux, , констатировала Анастасия Спирькова. Для этого реализуется программа Ready For AstraLinux, по линии которой осуществляется взаимодействие практически со всеми вендорами, работающими на российском ИТ-рынке. Спикер подчеркнула, что Astra Linux готова заместить любую импортную ОС, а благодаря наличию комплекса средств виртуализации «Брест», еще и решения VMWare и Citrix.

Анастасия Спирькова рассказала, как происходит процесс миграции. Сначала создается система управления конфигурацией на машине с Astra Linux, затем разворачивается домен FreePA, позволяющий реализовать инфраструктуру переходного периода, когда все машины и под управлением Windows, и под Astra Linux имеют единый доступ ко всем ресурсам. И последний этап - перевод всех машин на новую ОС.

В завершение спикер рассказала о проектах:

• в Росгвардии, где ОС Astra Linux установлена на 45 тыс. компьютеров;
• на Тайваньской АЭС, где российская ОС была отобрана как самая безопасная, а в итоге также увеличила скорость и точность документирования инцидентов;
• в МФЦ Ставрополя.

Побороть сопротивление обычных пользователей переходу на российскую операционную систему – это по-прежнему актуальная проблема, - признала Анастасия Спирькова. – Многие до сих пор уверены, что им поставят что-то неудобное, неработающее. Но ОС Astra Linux - абсолютно функциональный продукт, работать на нем сможет любой пользователь, в том числе привыкший к Windows.

О российской ОС «РЕД ОС» как основе импортозамещения в органах государственной власти рассказал Иван Ивлев, заместитель директора департамента развития системных продуктов, «РЕД СОФТ». Спикер перечислил решения продуктовой линейки компании: СУБД «Ред База Данных», «РЕДОС», «Ред-Шлюз», «Ред Платформа Документооборота», «РЕД Виртуализация». Все продукты – в реестре импортозамещения, подчеркнул он.

Иван Ивлев, заместитель директора департамента развития системных продуктов «Ред Софт »

Иван Ивлев напомнил, что с момента начала разработки в 2014-м вышло два полноценных релиза «РЕДОС» - в 2017-м и 2019-м годах, и анонсировал до конца 2020 года выпуск нового релиза – «РЕДОС» 7.3.

Каждый релиз содержит две конфигурации, рассказал спикер: серверную и для рабочей станции, в стандартной и сертифицированной редакциях. Конфигурация рабочей станции содержит весь набор программ, необходимых для госслужащего – офисный пакет, браузеры, мультимедиа и прочее.

Спикер рассказал о типовых вариантах конфигурации рабочего места чиновника, которые уже работают в Волгоградской, Курской областях, в Ямало-Ненецком АО. Типовое рабочее место медицинского работника внедрено в Марий Эл, Дагестане, а АРМ служащего бюджетной организации – в региональных и федеральных органах власти. Знаковое внедрение «РЕДОС» - в ФССП, где реализована многоуровневая иерархическая инфраструктура репозиториев ОС. Здесь под «РЕДОС» работает федеральный и 85 региональных ЦОДов, 85% рабочих станций и 99% серверов.

При развитии наших продуктов мы не обошли тему организации удаленной работы, - рассказал Иван Ивлев. - Пакет «Работаем дома» предназначен для организации удаленного рабочего места, когда с USB-носителя на устройство осуществляется загрузка изолированной защищенной среды. После этого становятся доступны два варианта работы пользователя – посредством удаленного подключения к инфраструктуре своей организации или локальная работа в изолированной среде.

Информация о партнерах конференции

Veeam® — лидер в сфере решений для резервного копирования, которые обеспечивают управление данными в облаке. Veeam предлагает комплексную платформу, помогая модернизировать резервное копирование, ускорить внедрение гибридного облака и обеспечить защиту данных. Наши решения легко установить и использовать, они легко встраиваются в любую среду и всегда надежно работают.

ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в группу VEON. международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающей своим клиентам услуги связи и ИТ-продукты. Билайн Бизнес – структурное подразделение компании ПАО «ВымпелКом», которое ведет свою деятельность на рынке корпоративных пользователей. В портфеле Билайн Бизнес более 70 решений для бизнеса, в том числе на основе конвергентных решений, ИТ и цифровых сервисов, системной интеграции.

Компания «Полиматика» — российский разработчик платформы Business Intelligence и Business Analytics. В продуктах Polymatica высокая скорость работы с данными сочетается с простым интерфейсом, освоить который может любой сотрудник за несколько часов. Благодаря такому подходу цифровая трансформация и внедрение управления на основе данных происходит в разы быстрее и эффективнее. Клиентами компании являются ФНС России, ПФР России, Департамент информационных технологий города Москвы, Ростелеком, госкорпорация Росатом, Роснефть, Квадра и ряд других.

МойОфис (ООО «Новые облачные технологии») — компания-разработчик защищенной рабочей среды для работы с документами и коммуникаций. Приложения в составе платформы: Документы, Текст, Таблица, Презентация, Почта, Календарь, Контакты и мессенджер Логос. С марта 2016 года продукты МойОфис входят в реестр российского ПО Минкомсвязи России. Особенностью решений МойОфис является возможность обеспечения полного контроля над собственными данными и высокая степень защищенности от внешних угроз и несанкционированного доступа. Решения «Новых Облачных Технологий» доступны на 11 языках, включая русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, казахский, белорусский, а также башкирский и татарский языки. По состоянию на начало 2020 года продукты МойОфис поставляются в 1100 организаций, включая федеральные и региональные органы исполнительной власти. Крупнейшие заказчики — ФНС, Росгвардия, Почта России, Аэрофлот, РЖД, Управление делами Президента, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и другие.МойОфис работает с 2013 года. В 2019 году долю в компании приобрела «Лаборатория Касперского», ведущий разработчик и поставщик решений в области информационной безопасности.

Платформа «Mail.ru для бизнеса» — сервисы для корпоративных коммуникаций — Корпоративная Почта Mail.ru, мессенджер Myteam и файловое хранилище Teambox. Продукты платформы отвечают требованиям статьи 12.1 Федерального закона N 149-ФЗ «О защите информации». Почта и Мессенджер включены в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, доступны для импортозамещения. Сервисы доступны в облаке, а также есть возможность инсталляции на ваших серверах. Корпоративная Почта Mail.ru – это почта, календарь и адресная книга в веб-версии и мобильном приложении. Пишите письма, управляйте контактами и рассылками, делегируйте задачи ассистентам. Корпоративный мессенджер Myteam — это простой и эффективный инструмент коммуникации внутри компании. Пишите и звоните коллегам, внедряйте ботов, создавайте чаты и каналы в удобном бизнес-мессенджере Myteam. С мессенджером Mail.ru для бизнеса просто оперативно отправить любой файл, организовать видеоконференцию, создать опрос в чате или канале. Файловое хранилище Teambox — безопасное корпоративное хранилище документов на вашем сервере для рабочих групп и компаний. В онлайн-режиме редактируйте, управляйте и обменивайтесь файлами вместе с коллегами в удобном бизнес-облаке. У вас всегда есть доступ к рабочим файлам, где бы вы ни находились и каким бы устройством вы ни пользовались.

НИИ «Восход» – многофункциональный партнер государства в области информационных технологий. Подведомственное предприятие Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. С момента своего основания в 1972 году Институт приобрел широкие компетенции в сфере разработки, внедрения и сопровождения уникальных автоматизированных информационных систем. В настоящее время НИИ «Восход» создает инновационные ИТ-решения для органов власти, внедряет и развивает новые форматы эффективного взаимодействия между государством и гражданами. Сегодня «Восход» — это свыше 1000 высококвалифицированных сотрудников, 45 из которых имеют ученые степени. Институт владеет более чем 50 действующими патентами и свидетельствами на изобретения, полезные модели, программное обеспечение. Получено более 20 государственных лицензий и сертификатов в области защиты информации, безопасности, конфиденциальности, телекоммуникаций. Мы предоставляем централизованный сервис и разрабатываем ИТ-решения для Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, Министерства внутренних дел, Министерства транспорта, Министерства здравоохранения, Центральной избирательной комиссии РФ и других органов власти разного уровня. На базе «Восхода» работают базовые кафедры ведущих вузов в области подготовки квалифицированных кадров для ИТ-отрасли — РТУ МИРЭА и РЭУ им. Г.В. Плеханова.