14 сентября в Москве прошла конференция TAdviser, посвященная опыту импортозамещения в новейших, экстраординарных условиях. Бизнес остается верным себе и ищет новые возможности в новых вызовах. Однако сейчас по этому же пути вынуждены пойти все, в том числе и государственные компании. Получится ли у нас цифровая трансформация, откуда берутся психологические риски импортозамещения и как с ними работать, что происходит с рынком виртуализации — эти вопросы рассматривали участники. С докладами здесь выступили представители вендоров самых разных областей ИТ, а также спикеры, представляющие заказчиков финансовой и других сфер экономики, докладчики от Минцифры и Правительства Москвы. Вел конференцию Алексей Воронин.

Что мешает цифровой трансформации?

Цифровая трансформация объявлена одной из пяти национальных целей на ближайшие 8 лет. Так сказано в Указе Президента РФ от 21.07.2020 №474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года». Об этом факте собравшимся напомнил заместитель директора департамента развития отрасли информационных технологий, Минцифры России — Алексей Дорожко — и сразу обозначил мешающие такой цифровой трансформации факторы:

• незнание рынка технологий, недостаток знаний о технологиях и поставщиках;
• непонимание эффектов от внедрения цифровых решений;
• непонимание источников финансирования, современных финансовых инструментов.

Мы опросили более 100 компаний, госкорпораций насчет статуса цифровой трансформации. Основными сдерживающими факторами были недостаток знаний о технологиях и недопонимание финансовых инструментов, то есть источников финансирования цифровой трансформации, — пояснил ситуацию Алексей Дорожко.

С целью ликвидации этого незнания и недопонимания Минцифры выпустило Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с госучастием от 2020 года, обновленные 31 августа 2022 года. Напомнил спикер и о Директиве от 14.04.2021 №3438П-П13 для крупнейших госкомпаний, обязывающей наращивать закупку отечественных решений, а также о Директиве от 29.04.2022 №4509П-П13, с персональной ответственностью в виде депремирования за несвоевременную реализацию плана по переходу на преимущественно отечественное ПО.

Алексей Дорожко, заместитель директора департамента развития отрасли информационных технологий, Минцифры России

В числе прочего Алексей Дорожко озвучил такие итоги цифровой трансформации, назвав их промежуточными: 50 госкомпаний из Распоряжения Правительства от 23.01.2003 №91-Р завершили разработку Стратегии и ведут работы по цифровой трансформации, 44 госкомпании завершают ее разработку и 9 госкомпаний находятся на начальном этапе. Остановился спикер и на финансовых мерах поддержки ИТ-специалистов, в частности — на льготном кредитовании разработчиков и заказчиков ИТ-решений. Спектр участников этой меры поддержки расширен, отметил он. Теперь ею могут воспользоваться разработчики, интеграторы и даже заказчики. Речь идет, в частности, о кредитовании через уполномоченные банки компаний-разработчиков на R&D под 3% годовых, ИТ-компаний и интеграторов — на внедрение под 5%, и кредитовании разработки под собственные нужды под 5%. Объемы кредита варьируются от 5 млн до 10 млрд руб., в зависимости от проекта. При этом расходы на приобретение российских товаров и услуг должны составлять не менее 70% бюджета проекта (программы).

Мыслим позитивно

Опытом замещения иностранного ПО поделился Павел Босенко, начальник управления информационных технологий, ФГУП «Росморпорт». Спикер начал с тезиса о том, что из новейших вызовов — ухода почти всех западных вендоров, их отказа от технической поддержки, дефицита информации об отечественных аналогах — естественным образом вытекают и новые возможности, а именно:

• более массовое использование отечественных решений повлечет взрывное развитие их функциональности;
• будет развитие внутренних компетенций ИТ-команд по вопросам эксплуатации и технической поддержки;
• на рынке появятся новые решения.

При этом основная текущая задача состоит в том, чтобы обеспечить стабильную работу имеющейся ИТ-инфраструктуры, считает Павел Босенко. Что касается эффективной реализации импортозамещения, то обязательно необходимо мыслить позитивно и верить в успех каждого из начинаний, подчеркнул он.

Павел Босенко, начальник управления информационных технологий, ФГУП «Росморпорт»

Риски импортозамещения спикер разделил на технологические и психологические. Технологические — когда отечественные или свободные аналоги заменяемого продукта отсутствуют или труднодоступны — снимаются их поиском или «закукливанием» тех систем, которые заменить невозможно. Психологические риски — нежелание пользователя осваивать новое, страх или лень — снимаются путем объяснения, обучения и принуждения. В «Росморпорте» импортозамещение пошло следующим порядком: инвентаризация всех информационных систем, их классификация, выбор аналога для каждой системы. Было принято решение, что замещение каждого ПО или сервиса — это отдельный проект, у которого должен быть руководитель.

Затем приступили к реализации программы. Конечно, такого рода работы гладко не проходят, но руки опускать рано.

Когда у меня спрашивают, есть ли у меня любимые подрядчики, я отвечаю, что ненавижу всех одинаково, — признался Павел Босенко. — Маленький стартап может выполнить работу «на ура», а крупный интегратор может наделать таких ошибок, что хватаешься за голову, поэтому стараюсь все пропускать через себя.

Вместе выступили Ольга Ноян, руководитель центра мобильной разработки инновационного центра «Безопасный транспорт», департамент транспорта, Правительство Москвы, и ее коллега Владислав Азиков, руководитель проекта MaaS, «Московский транспорт».

MaaS — не продукт, а концепция, нацеленная на то, чтобы предоставлять все услуги с единой точки входа — мобильного телефона, — рассказала Ольга Ноян. — В московском транспорте есть много разных сервисов: и МЦД, и водный транспорт — и все это нужно оцифровывать, потому что сегодня людям мало ездить на транспорте, им еще нужно увидеть в своем смартфоне, когда он приходит, сколько ехать и так далее.

Докладчица рассказала о MaaS-приложении «Московский транспорт», которое позволяет пассажиру:

• видеть услуги всех участников московского транспортного рынка в одном приложении;
• выбирать эффективный и комфортный способ передвижения;
• определять оптимальный маршрут;
• в один клик получать информацию о стоимости проезда;
• получать персональные уведомления в событиях в транспортной инфраструктуре Москвы.

По состоянию на июнь этого года у приложения 4,5 млн скачиваний, 700 тыс. активных пользователей ежемесячно. Приложение представлено в AppStore, Google Play и AppGallery. При этом Ольга Ноян констатировала сложность перевода мобильного приложения на отечественную мобильную ОС, поскольку такой перевод означает новые расходы. Пока сомнительна и целесообразность подобного поступка — российские пользователи вряд ли сейчас готовы поддерживать технологический суверенитет, переходя на мобильные аппараты с отечественной ОС.

Ольга Ноян, руководитель центра мобильной разработки инновационного центра «Безопасный транспорт», департамент транспорта, Правительство Москвы

Владислав Азиков говорил про транспортный сервис «По Пути», созданный для жителей Новой Москвы и позволяющий вызывать маршрутное такси на определенную остановку. После начала известных событий сервис в срочном порядке был переведен на российское ПО.

Сервис «В пути» — это первый в России сервис перевозок по требованию, — пояснил спикер. — Это нечто среднее между такси и регулярными маршрутами. В приложении «Московский транспорт» вы ставите точку вызова, маршрут и, если вы согласны с временем ожидания и временем в пути, то машина за вами выезжает.

Импортозамещение: расставляем приоритеты

О ходе, проблемах и успехах импортозамещения рассказал Равиль Сулиманов, директор департамента сопровождения информационных технологий, «Национальный расчетный депозитарий». После ухода множества западных компаний у представителей самого разного бизнеса появился один и тот же вопрос — что делать дальше? «Национальный расчетный депозитарий» начал подступаться к импортозамещению с того, что на первом этапе создал площадку для принятия решений и рабочую группу по санкционным технологиям. Затем была проведена инвентаризация ИТ-активов с их разбиением на группы (инфраструктура, технологии, лицензии, внешние сервисы), определены риски и критичность каждого из активов с точки зрения санкционной устойчивости. По итогам анализа получилось более 120 вендоров, около 200 прикладных продуктов и тысячи бизнес-процессов, отметил Равиль Сулиманов.

Равиль Сулиманов, директор департамента сопровождения информационных технологий, «Национальный расчетный депозитарий»

Технологиям и продуктам, требующим безотлагательной замены, был присвоен первый приоритет. Активам, нуждающимся в плановой замене в перспективе (актив работает, бессрочная лицензия, нет технической поддержки) — второй приоритет. Для нормально работающего актива, с технической поддержкой, когда достаточно лишь мониторинга ситуации — третий. В результате оказалось, что безотлагательной замены требуют лишь 2% от общего количества технологий, работающих в ИТ-ландшафте НРД.

В настоящее время пилотные проекты по импортозамещению ведутся в следующих сегментах ИТ-ландшафта: операционные системы, серверное оборудование, виртуализация, почтовая система, резервное копирование, система хранения данных. Спикер подчеркнул важность формирования сильной, слаженной команды экспертов.

Задача замещения требует не спонтанных действий, а системного подхода, — сказал он. — И когда мы разобрались с подходами по работе с технологиями, все оказалось не так страшно, как выглядело вначале. Мы наметили дорожную карту и уверены, что все реализуем.

На комплексном подходе к обеспечению технологического суверенитета остановился в своем выступлении Александр Рассомагин, заместитель руководителя центра отраслевых цифровых технологий, «Росатом». Он выделил два уровня в ИТ-ландшафте компании: корпоративный и дивизиональный.

На корпоративном уровне вырабатывались определенные методологические требования к отраслевому типовому АРМу, документообороту, типовой отраслевой инфраструктуре, ERP-системе. На дивизиональном уровне утверждены и выполняются дивизиональные стратегии цифровизации, планы импортозамещения ПО. Так, например, если брать систему управления активами и ремонтами (ТОРО), то необходима замена IBM Maximo, если говорить о системах управления жизненным циклом изделия (PLM), то тут нужна замена Siemens TeamCenter и так далее.

В отрасли порядка трех тысяч объектов КИИ, из них порядка 200 категорированные, и речь идет о замене не только ПО, но и элементов производственных линий, АСУ ТП. Здесь обширное поле для работы, — констатировал он.

Александр Рассомагин, заместитель руководителя центра отраслевых цифровых технологий, «Росатом»

Также Александр Рассомагин говорил о показателях импортозамещения, установленных регулятором, задачах Единой цифровой платформы госкорпорации «Росатом», статистике внедрений цифровых продуктов, таких как система управления сооружением объектов капитального строительства MULTI-D, система для математического регулирования «Логос», решение для управления жизненным циклом «Сарус», система управлением роботизации процессов «Атом.Рита», комплексная система управления персоналом «Атомкор» и ряда других. В ходе доклада спикер подчеркнул, что международный бизнес «Росатома» стоит особняком и не рассматривается в контексте импортозамещения.

Рынок виртуализации очистился, кто на замене игрока?

Россия живет в режиме киберагрессии. Этот факт лишний раз напомнил Алексей Киселев, руководитель отдела по работе с клиентами СМБ, «Лаборатория Касперского».

Россия по всем типам атак остается бессменным лидером. Каждый день мы фиксируем невиданное ранее количество кибератак, направленных на информационные ресурсы Российской Федерации. В марте обращений к нам было в четыре раза больше, чем за первый квартал прошлого года. Причем растет не только количество атак, но и возрастает их сложность. Также растет количество новых вирусов — ежедневно появляется до 380 тысяч новых, — сказал он и дал рекомендации по обеспечению стабильности работы в подобных условиях.

Алексей Киселев, руководитель отдела по работе с клиентами СМБ, «Лаборатория Касперского»

Основных рекомендаций три, в зависимости от типа угрозы и возможностей заказчика:

• защита от массовых угроз — необходимо обратить внимание на замещение решений на базе превентивных технологий, которые стоят на передовой защиты (узлы, почта, сеть);
• защита от сложных угроз — обратить внимание на замещение продвинутых технологий противодействия сложным атакам (EDR, SIEM, NTA, Anti-APT и пр.);
• управляемая защита (MDR, Managed Detection and Response) — оперативно разворачиваемая управляемая защита от «Лаборатории Касперского» для тех, кто не располагает временем на осознанный выбор необходимых ИБ-решений.

Затем Алексей Киселев рассказал о трех ступенях продуктов от «Лаборатории Касперского» для бизнеса, опять же — в зависимости от типа угрозы. Спикер отметил рост количества запросов от клиентов в 5 раз, реализацию более тысячи проектов по замещению западных продуктов.

О Webinar Meeting — новом сервисе для корпоративных коммуникаций в интернете, для организации совместной работы и совещаний рассказал участникам конференции Владимир Карпенко, руководитель бизнес-юнита On Premise&Meeting, Webinar Group. Спикер кратко охарактеризовал сервис Webinar Meeting (отечественное ПО, соответствие 152-ФЗ, защита от DDos-атак), а затем выполнил сравнительный анализ сервиса с Zoom, отметив целый ряд преимуществ отечественного продукта. Кроме того, он представил варианты для разворачивания экосистемы Webinar Group (облачное решение и коробочное) и использования (платформа для проведения вебинаров, для смешанного обучения, для онлайн-встреч и совещаний).

Владимир Карпенко, руководитель бизнес-юнита On Premise&Meeting, Webinar Group

Мы создали решение, которое может быть развернуто не только в облаке, но и в инфраструктуре заказчика. Мы гарантируем соблюдение условий жесткого SLA, у нас одна из лучших в России технических поддержек. При этом интерфейс решения простой, мероприятие можно запустить, нажав кнопку «старт», есть и мобильный клиент, — сообщил он.

В числе прочего Владимир Карпенко остановился на технических требованиях к инфраструктуре заказчика, перечислил возможности по интеграции с внешними сервисами, такими как Google Календарь, интерактивная доска Miro, Microsoft Outlook, «МойОфис» и «Р7-Офис». Отдельно он выделил возможности брендирования, настройки интерфейса встреч под фирменный стиль компании. Отвечая на вопрос о нагрузках, которые способен выдержать сервис, спикер сказал, что сам провел успешное нагрузочное тестирование сервиса с тысячей участников мероприятия.

Менеджер по развитию бизнеса vStack компании ITGlobal Евгений Карпов посвятил свой доклад российской платформе виртуализации vStack. Он напомнил, что до последнего времени рынок виртуализации был занят решениями от VMware, Nutanix и Microsoft.

Даже в прикладном ПО стопроцентный российский аналог западного решения найти невозможно, — признал Евгений Карпов. — У российских продуктов, даже самых хороших, не так много внедрений, и, как следствие такого небольшого жизненного цикла, невозможно обеспечить такую же функциональность, как у VMware. Но есть самое главное преимущество: отсутствие проблем с продажей и поддержкой в России, а поддержка программного продукта от производителя — одна из основных гарантий его стабильной работы.

Евгений Карпов, менеджер по развитию бизнеса vStack компании ITGlobal

Хотя стопроцентного аналога VMware сегодня не существует, платформа vStack в новейших условиях все же является достойной заменой, поскольку vStack HCP — это гиперконвергентная платформа для создания полностью управляемого виртуального дата-центра корпоративного уровня. Платформа создает единое кластерное пространство на базе серверов, которые выполняют одновременно три функции: SDS (хранение), SDN (сеть) и SDC (вычисления). Она объединяет три традиционно разрозненных компонента в одно программно-определяемое решение, при этом стоимость лицензии в два раза меньше, чем у VMware, подчеркнул Евгений Карпов. В числе других преимуществ платформы vStack HCP:

• высокая производительность;
• простота в эксплуатации за счет единого API с отсутствием разделения на компоненты (слои);
• высокая экономическая эффективность (тонкие тома, компрессия, дедупликация и др.);
• быстрая и простая реакция на выход из строя элемента инфраструктуры;
• поддержка гетерогенности в любых виртуальных сетях «из коробки»;
• автоматическое резервирование элементов инфраструктуры вплоть

до уровня узла.

Автоматизация по-российски

О возможностях и характеристиках ESM-платформы SimpleOne для автоматизации бизнес-процессов рассказал Сергей Чуканов, генеральный директор, SimpleOne. Докладчик подчеркнул, что продукт SimpleOne создавался по образу и подобию лучших ITSM-систем из верхнего правого угла квадранта Gartner, причем как в функциональном плане, так и с точки зрения удобства, дизайна продукта.

Сергей Чуканов, генеральный директор, SimpleOne

За три года на рынке система завоевала доверие крупных интеграторов, ставших партнерами SimpleOne, уже реализованы десятки совместных внедрений продукта, как в сегменте СМБ, так и в крупном корпоративном бизнесе. Одна из основных ценностей продукта — высокий уровень возможностей по автоматизации бизнес-логики и кастомизации процессов под требования заказчика. Причем достигается это при помощи штатных, встроенных в продукт инструментов. Спикер обозначил факторы в пользу замены западной ITSM:

• необходимость замены старых версий иностранных решений;
• легкость миграции с ServiceNow — лидера квадранта Gartner;
• ограниченность функциональности и возможностей кастомизации западного решения;
• прекращение подписки.

Мы предлагаем автоматизировать процессы ИТ-департамента в соответствии с лучшими практиками ITIL и масштабировать это на другие процессы — любые, где возникает сервисное взаимодействие. При этом мы создали SimpleOne не просто как продукт, который должен быть востребован только благодаря своему месту появления. Мы сделали классное решение и хотим, чтобы оно было оценено по достоинству, в том числе и за рубежом, — сказал Сергей Чуканов.

Никита Зеленов, директор портфеля проектов внедрения Т1 CRM, «Т1 Консалтинг» (входит в группу компаний T1), рассказал о создании и внедрении в ГК Т1 модульной платформы T1 CRM. Он пояснил, что долгое время специалисты компании внедряли западные CRM (Oracle/Siebel, SAP, MS Dynamics), а затем было принято решение о создании собственной системы T1 CRM.

Никита Зеленов, директор портфеля проектов внедрения T1 CRM, «T1 Консалтинг»

В ходе реализации этого проекта была внедрена единая методология продаж, и T1 CRM стала единым решением для восьми компаний, входящих в группу T1 (в системе более 500 активных пользователей), внедрен и успешно апробирован Agile, выработан подход к дальнейшей разработке и развитию продукта. В числе прочего Никита Зеленов констатировал:

• безболезненный переход со сторонних решений (Siebel/Oracle, MS Dynamics, Salesforce) на собственный продукт;
• гибкие методологии при организации производственного процесса помогли увеличить выработку команды и обеспечить выполнение сроков проекта;
• единая методология продаж значительно сократила сроки анализа и позволила оперативно настроить процессы внутри CRM;
• формирование единых стандартов разработки уменьшило количество ошибок и ускорило разработку;
• микросервисная архитектура оказала положительное влияние на отказоустойчивость системы;
• формирование плана набора и профиля сотрудников в сочетании с выверенным процессом погружения в задачи позволили повысить выработку в условиях дефицита ресурсов.

Проверенное на собственной практике, решение T1 CRM выведено на рынок и способно заместить CRM-системы вендоров, ушедших с российского рынка, подчеркнул спикер.

Цель, которую мы хотели достичь, создавая собственную CRM-систему — централизация бизнес-процессов внутри группы T1. Второй важной задачей было снижение расходов на ИТ, то есть уход от лицензионных платежей и затрат на поддержку работоспособности нашего ИТ-ландшафта, — поделился Никита Зеленов.

Microsoft свернулся, остальные — развернулись в полную силу

Сергей Агаев, операционный директор, Picvario, рассказал о возможностях решения Picvario — российской платформы для хранения, совместной работы и обмена файлами любых типов. Он пояснил, что платформа Picvario разработана в соответствии с принципами Content Service Platform — понятия, введенного Gartner. В их числе: поддержка всех ключевых форматов, использование искусственного интеллекта, объединенный репозиторий, быстрота и функциональность, использование API.

Сергей Агаев, операционный директор, Picvario

Когда я узнал, что Microsoft сворачивают свою деятельность, сразу понял, что возможно движение в этом направлении, и что наш продукт Picvario хорошо подходит, позволяя заменить OneDrive, SharePoint, SAP, OpenText, Confluence, — поделился докладчик.

Среди возможностей решения:

• единая платформа для работы с разными типами хранилищ;
• контроль прав доступа, соответствующий требованиям ИБ;
• мгновенный поиск документов, включая полнотекстовый;
• удобное взаимодействие и совместная работа;
• «всеядность» любых форматов файлов: текст, фото, видео, аудио;
• контролируемое и удобное распространение файлов;
• отслеживание и систематизация информации;
• анализ использования.

Платформа Picvario позволяет использовать любые хранилища («Яндекс.Диск», S3, Dropbox и др.), а в ближайшее время планируется добавить совместную работу с документами на базе «Р7-Офис» или «Мойофис». Решение уже широко используется в проектах импортозамещения.

Виктор Деменко, директор департамента решений для государственных заказчиков, «Инфосистемы Джет», рассказал об успехах и больших возможностях компании, а также об услугах, предлагаемых российской лабораторией тестирования и экспертизы отечественных решений JET RULAB. Он подчеркнул, что, хотя многие крупные западные вендоры и ушли с российского рынка, портфель доступных заменяющих решений достаточно велик. Только операционных систем на нем представлено порядка десяти. Кроме того, много систем виртуализации и решений из других сегментов ИТ-рынка.

Виктор Деменко, директор департамента решений для государственных заказчиков, «Инфосистемы Джет»

Однако требуется проводить экспертизу многих систем, ведь нельзя внедрять решение только из-за того, что оно российское. Здесь призвана помочь лаборатория Jet RULAB, где работает более 1,5 тыс. инженеров, способных на специальных стендах проводить разнообразные тестирования, например:

• компонентное — каждый элемент системы тестируется отдельно;
• интеграционное — установка и запуск ПО на оборудовании разных производителей;
• функциональное тестирование по сценариям использования;
• нагрузочное тестирование оборудования и ПО;
• миграционное.

Спикер отметил, что результаты тестирования не публикуются на рынке. Лаборатория сначала делится результатами с вендором, а потом, по согласованию с ним, показывает их заказчику.

Не все получилось сразу, но в итоге все известные российские операционные системы удалось заставить работать на всех российских серверах из топ-10 производителей, — порадовал собравшихся Виктор Деменко.

Александр Кондаков, директор по цифровизации компании «Гринатом Простые решения» — ИТ-интегратора госкорпорации «Росатом», рассказал в своем докладе о компетенциях и решениях для перевода ИТ-инфраструктуры на отечественное ПО. Ключевые особенности подхода «Гринатом» к импортозамещению, как отметил спикер, предполагают, во-первых, понимание процесса на всех этапах, а во-вторых, использование собственных разработок и средств автоматизации при инвентаризации, миграции и управлении ИТ, а именно — системы управления конфигурациями «Атом.Порт» и продукта СБИТС, который представляет собой аналог сервисов Windows.

Александр Кондаков, директор по цифровизации компании «Гринатом Простые решения»

Александр Кондаков перечислил сферы компетенций «Гринатома» в импортозамещении: консалтинг, информационная безопасность, построение импортонезависимой инфраструктуры АРМ, техническая поддержка, построение импортозамещенной инфраструктуры ЦОД, обучение. В качестве примера уже реализованных проектов спикер привел создание системы базовых ИТ-сервисов на базе российских решений в РЖД, а также создание тестовой среды в Иркутской области для анализа и выбора отечественных серверов.

Диалог с моим подразделением может быть интересен, в том числе, и конечному заказчику — госкорпорациям, ФОИВам, РОИВам, крупному бизнесу. Мы можем поделиться своим опытом, продуктами и в прогнозируемые сроки помочь выполнить все показатели, спущенные сверху. У нас есть полное понимания процесса импортозамещения на всех этапах, — уверил докладчик.

Так, например, в числе ключевых проектов импортозамещения в «Росатоме» — отраслевое типовое АРМ на базе Astra LINUX, «МойОфис», браузер «Яндекс». Цель состоит в том, чтобы завершить создание ИТ-ландшафта рабочих мест на импортонезависимом ПО к концу 2023 года. В ходе методологической разработки в процессе импортозамещения было выделено семь специальностей, и, соответственно, семь этапов импортозамещения: обследование, проектирование, разработка и внедрение, тестовая миграция, массовая миграция, промышленная эксплуатация и сервисная поддержка.

О системе активной бизнес-аналитики PROCESET, способной заменить Microsoft Power BI, Tableau и ряд других западных продуктов, рассказал Александр Бочкин, основатель и генеральный директор, «Инфомаксимум». Система позволяет создавать дашборды с визуализацией ключевых показателей, при этом пользователь может не иметь навыков программирования, отметил спикер.

Александр Бочкин, основатель и генеральный директор, «Инфомаксимум»

Вторая важная функция решения — анализ сквозных процессов и операций с помощью технологий Process Mining и Task mining. Также в числе преимуществ решения, озвученных Александром Бочкиным:

• уникальная технология Task Mining, представлена в России только в составе PROCESET;
• отечественная разработка, включена в Реестр российского ПО, интерфейс и поддержка на русском языке;
• система позволяет работать с большими объемами данных;
• автоматическая разметка операций при помощи искусственного интеллекта с автоматическим выявлением рутинных операций.

Рассказал спикер и о достигнутом в ходе ряда внедрений экономическом эффекте. Так, после в результате внедрения PROCESET в банке из списка топ-3 достигнута экономия рабочего времени — около 171 тыс. часов в год, а в крупном сотовом операторе первой тройки — 16 тыс. часов.

Модуль мониторинга фиксирует все действия, которые сотрудник выполняет в информационных системах. Это позволяет увидеть не только полную картину процесса, но и погрузиться в его мельчайшие детали, — отметил Александр Бочкин.

Kubernetes всё более востребован

Артем Кожокин, директор по развитию Kubernetes-платформы Deckhouse, «Флант», представил линейку продуктов компании, базирующихся на открытых технологиях, а именно:

• платформу Deckhouse для создания и управления идентичными Kubernetes-кластерами в любой ИТ-инфраструктуре;
• POLK — единое окно управления инцидентами;
• Werf — инструмент консистентной доставки приложений в Kubernetes;
• Okmeter — SaaS-систему мониторинга ИТ-инфраструктуры.

Все наши продукты базируются на открытых технологиях и закрывают большую часть в цикле DevOps, — сказал он.

Отдельно спикер остановился на DevOps-слугах компании, в рамках которой проводятся:

• аудит существующей инфраструктуры, архитектуры приложений и пр.;
• консалтинг по лучшим DevOps-практикам, выбор оптимальных решений для проекта;
• архитектурный надзор: диагностика проблем архитектуры приложения, адаптация приложения под облачную инфраструктуру;
• обучение работе на платформе Deckhouse;
• DevOps-буст: поддержка проекта на старте, полная настройка инфраструктуры и процессов, после чего осуществляется передача внутреннему ИТ-подразделению всех функций.

Артем Кожокин, директор по развитию Kubernetes-платформы Deckhouse, «Флант»

Требуются молодые инженеры

Сложной теме производства российского оборудования, достигнутым успехам и остающимся проблемам посвятил свой доклад Максим Остроумов, коммерческий директор RDW Computers. Он рассказал, что у компании имеются собственные производственные мощности, локализованные в Москве, Калининграде и Арзамасе, а также центр НИОКР. В России осуществляется пайка электронных компонентов производимой продукции, включая материнские платы, изготовление корпусов, пластиковых деталей, окончательная сборка продукции.

Максим Остроумов, коммерческий директор RDW Computers

Оборудование, выпускаемое компанией, внесено в Реестр Минпромторга, а его поставки выросли с 15 тыс. в 2019 году до 110 тыс. в 2021 году. За июль-сентябрь текущего года было выпущено порядка 30 тыс. единиц оборудования: мониторы, системные блоки, ноутбуки, моноблоки, сервера и АРМ. При этом около 80% заказчиков оборудования RDW Computers составляют представители государственного сегмента, а оставшиеся 20% — компании с госучастием, коммерческие структуры. Напрямую с клиентами компания не работает, Купить необходимое можно через партнеров, интеграторов и дистрибьютеров, при этом сеть сервисной поддержки работает по всей России.

Мы первые в России создали материнскую плату на процессоре AMD, но у нас есть плата и на базе Intel, и на базе российского процессора Baikal, — рассказал Максим Остроумов. — Основной приоритет компании — это создание продуктов и условий для обеспечения бесшовного перехода заказчиков и партнеров с оборудования иностранного производства на российское без потери качества и производительности.

В числе пока нерешенных проблем спикер назвал кадровый голод на специалистов по оборудованию, в частности, наблюдается дефицит молодых инженеров-схемотехников, а также отсутствие локальной компонентной базы. От лица компании он также высказал пожелание об освобождении от налога на прибыль до 31 декабря 2024 года, а также подчеркнул, что необходимо кредитование по ставке не выше 3%.

В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.

Михаил Гусев, генеральный директор компании «БОСС. Кадровые системы»: рамках реализации федерального проекта «Цифровые технологии» действует комплексная система мер государственной поддержки проектов по разработке и внедрению отечественных программных продуктов, сервисов и платформенных решений. Это новое направление, в ходе которого создаются механизмы, призванные стимулировать внедрение цифровых технологий, созданных преимущественно на основе отечественных разработок, в компаниях приоритетных отраслей экономики и социальной сферы, федеральных и муниципальных учреждениях.

Министерство цифрового развития РФ осуществляет комплекс мероприятий по координации цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с госучастием, а также по ускорению указанных процессов за счет финансовых и нефинансовых инструментов поддержки российских организаций. Кроме того, Минцифры предоставляет методологическое сопровождение разработки стратегий цифровой трансформации госкомпаний и мониторинг их реализации, а также оценку мер по импортозамещению.

Например, в конце августа 2022 года были актуализированы методические рекомендации по цифровой трансформации, которые были сформированы с целью создания общих подходов к импортозамещению. Обновленные методические рекомендации содержат требования по разработке стратегий цифровой трансформации, перечень ключевых показателей эффективности и расчетные методы к ним, рекомендации по модели финансирования стратегий и порядок государственного мониторинга разработки и реализации стратегий.

К основным дополнениям документа можно отнести требования по увеличению вложений в российские решения в сфере ИТ в 4 раза, увеличение в 2 раза совокупных расходов на ИТ. Доля расходов на закупку российского ПО и связанных с ним работ и услуг должна стать не менее 80%, а также доля инвестиций в готовое российское ПО должна стать не менее 35% от совокупных расходов на программное обеспечение и связанных с ним услуг.

На первом этапе подобные директивы распространялись только на государственные компании из утвержденного Правительством перечня 91-р. Обновленный же методический документ может применяться в том числе и частными системо- и градообразующими компаниями, организациями из различных отраслей экономики, которые уже имеют опыт проведения цифровых преобразований или пока находятся только на стадии планирования указанных процессов. Минцифры РФ внесло такие предложения на рассмотрение в правительство.

Кроме выпуска дополнений к методическим рекомендациям, Минцифры России сформировало финансовые инструменты поддержки российских ИТ-компаний с целью обеспечения реализации процессов цифровой трансформации: льготное кредитование компаний, реализующих проекты по цифровой трансформации и внедряющих ИТ- решения; льготный лизинг на внедрение цифровых технологий и платформенных решений на основе программно-аппаратных комплексов и грантовую поддержку проектов по разработке и внедрению цифровых решений.

Информация о Партнерах

vStack HCP — это гиперконвергентное решение, объединяющее в единой платформе вычислительные ресурсы, хранение данных и управление сетями, решение для создания современной и эффективной ИТ-инфраструктуры предприятия.

vStack HCP создает единое кластерное пространство на базе серверов, которые выполняют одновременно три функции: SDS (хранение), SDN (сеть) и SDC (вычисления). С помощью vStack HCP можно создать гиперконвергентную инфраструктуру с полностью управляемым виртуальным дата-центром Enterprise-уровня.

vStack разработан компанией ITGLOBAL.COM LABS, входящий в группу компаний ITGLOBAL.COM (ранее ИТ-ГРАД) — группа компаний международного уровня, глобальный поставщик ИТ-услуг, продуктов и сервисов, разработчик собственных программных продуктов.

SimpleOne - российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов. Входит в группу компаний ITGLOBAL.COM

SimpleOne ITSM — система для автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL. Система позволяет повысить эффективность работы IT-департамента и службы Service Desk.

Решение SimpleOne ITSM автоматизирует такие процессы, как управление проблемами, инцидентами, изменениями, событиями, каталогом услуг, уровнем услуг (SLA), запросами на обслуживание, конфигурациями (CMDB). SimpleOne ITSM можно легко масштабировать в корпоративную ESM-систему, и применять лучшие IT-практики предоставления услуг в других обслуживающих подразделениях (HR, АХО, финансовой, юридической службах и т.д)

«Лаборатория Касперского» — международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности с 1997 года. Глубокие экспертные знания и многолетний опыт компании лежат в основе защитных решений и сервисов нового поколения, обеспечивающих безопасность бизнеса, критически важной инфраструктуры, государственных органов и рядовых пользователей. Обширное портфолио «Лаборатории Касперского» включает в себя передовые продукты для защиты конечных устройств, а также ряд специализированных решений и сервисов для борьбы со сложными и постоянно эволюционирующими киберугрозами. Технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 400 миллионов пользователей и 240 тысяч корпоративных клиентов во всём мире. Подробнее на www.kaspersky.ru.

F+ Tech - независимый российский вендор инфраструктурного оборудования. Реализуя стратегию импортонезависимости, компания выпускает линейки серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования и инженерной инфраструктуры, печатного оборудования (принтеры и МФУ), смартфонов и планшетов для государственного и корпоративного сектора.

Цель компании - обеспечить заказчиков и партнёров полным спектром оборудования для построения ИТ-инфраструктуры любого масштаба: от рабочей группы до уровня крупного ЦОД.

Производство осуществляется на собственных и контрактных площадках в России, что позволяет получить оборудование и программно-аппаратные комплексы не только в короткий срок, но и в конфигурации, учитывающей требования заказчика. Компания сотрудничает с ведущими разработками российских операционных систем и решений – «НИИ «Масштаб», «Базальт СПО», «РЕД СОФТ», НТЦ ИТ РОСА, Открытая мобильная платформа (ОС Аврора) и другими.

Продукция доступна как со склада в Москве и Санкт-Петербурге, так и под заказ. Модели в базовой комплектации имеются в демопуле и предоставляются для тестирования.

Компания входит в ГК «Марвел-Дистрибуция».

T1 CRM - модульная платформа для автоматизации продаж и клиентского сервиса. Входит в реестр российского ПО. Решение высокой степени готовности для крупнейших компаний, позволяющее быстро заменить зарубежные CRM-системы. Обеспечивает гибкую автоматизацию ключевых бизнес-процессов: B2B и B2C-продаж, автоматизации программ лояльности, маркетинга и клиентского сервиса, а также позволяет работать с финансовыми показателями компании для формирования управленческой отчетности.

Продукт компании Т1 Консалтинг — российского разработчика программных продуктов и доверенного технологического партнера по цифровой трансформации для enterprise-бизнеса.

Picvario – разработчик нового поколения IT-решений для управления документами и контентом организаций.

Клиенты Picvario сегодня – СберМаркетинг, РусГидро, РБК, Страна Росатом, Lime, ФК «Спартак», университет ВШЭ и другие. За 4 года с момента запуска компания успела стать победителем акселератора Сбербанк 500 Startups, получить статус резидента в Сколково и привлечь 30 млн руб. от фондов и частных инвесторов. Picvario зарегистрирована в Роспатенте и включена в Реестр отечественного ПО.

Одно из решений Picvario – платформа CSP (Content Services Platform). Это единое хранилище документов и площадка для совместной работы с ними. Систему используют для хранения, мгновенного поиска, управления правами, распространения и категоризации любых форматов файлов. По своей сути, платформа объединяет существенную часть функций MS SharePoint, Open Text, SAP, СЭД, ECM-системы и OneDrive.

Систему можно развернуть в виде облачной версии SaaS, в облачном пространстве заказчика PaaS и на готовых серверах заказчика On-Premise. Доступны готовые интеграции с облачными и S3-хранилищами и авторизация с помощью AD, ADFS, OpenID.

Открытый API-протокол и интеграция в IT-инфраструктуру дополняют и расширяют возможности используемого ПО. Еще одна деталь – система доступна для компаний любого размера, ведь ценообразование зависит от количества приобретенных лицензий.

С разработками Picvario можно подробнее ознакомиться на странице компании: https://picvario.ru

«Инфосистемы Джет» — одна из крупнейших ИТ-компаний в России со штатом более 1600 сотрудников. С 1991 года работает на рынке системной интеграции, реализуя сложные и уникальные проекты в масштабах всей страны.

Основные направления деятельности «Инфосистемы Джет»: проектирование и внедрение вычислительных комплексов, сетевой инфраструктуры, инженерных систем и мультимедиа, заказная разработка, внедрение и сопровождение программных решений и бизнес-приложений enterprise-уровня, обеспечение информационной безопасности, ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка.

Инфомаксимум – российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики. В активе – работа с крупнейшими российскими компаниями, среди которых – Газпромбанк, Россельхозбанк, ОЦО Норникель и др.

Сейчас приоритетная задача Инфомаксимум – помочь российскому бизнесу сориентироваться в нестабильной кризисной обстановке и сохранить позиции на рынке. Всё это возможно благодаря флагманскому продукту Инфомаксимум – системе активной бизнес-аналитики Proceset. В рамках единой платформы компании-клиенты получают доступ к таким возможностям как Business Intelligence (BI), Process Mining, Task Mining и Automation. Proceset – полноценная альтернатива зарубежным BI-инструментам, в том числе Tableau, Qlik, Celonis.

Все программные продукты компании Инфомаксимум включены в реестр российского программного обеспечения, вся команда и инфраструктура находятся в РФ.

«МУЛЬТИФАКТОР" - российский разработчик на рынке ИБ.

Компания самостоятельно разрабатывает и реализует решение MULTIFACTOR для многофакторной аутентификации, контроля доступа и единой точки входа для удаленных подключений: RDP, VPN, VDI, SSH, корпоративные сайты и системы.

Решение MULTIFACTOR включено в реестр российского ПО.

Компания CNS работает с 1998 года и специализируется на комплексном обслуживании корпоративных клиентов в сфере IT-систем и бизнес-инфраструктуры.

CNS поставляет оборудование как доступное в РФ, так и под заказ с заводов производителей находящихся за рубежом.

CNS является крупным дистрибьютором, и работает напрямую с мировыми производителями пользовательского, серверного, сетевого оборудования, торгового и прочего оборудования.

Благодаря большому штату инженеров, мы разрабатываем проект под задачу, подбираем спецификацию оборудования, поставляем его и интегрируем с последующей поддержкой и обслуживанием.