На что вырос спрос в ИТ, и что могут предложить российские поставщики. Обзор конференции «ИТ-инфраструктура новой реальности»

Мероприятие собрало более 200 участников. Проведено более 50 персональных деловых встреч. Программа конференции объединила более 20 докладов от представителей ведущих ИТ-производителей.

Новые вызовы, новые потребности

C февраля 2022 года условия, в которых находится российский ИТ-рынок, существенно изменились. Как отметил технический директор TEGRUS Владимир Бочкарев, горизонт планирования сильно сузился: теперь можно заглянуть в будущее только на 3-6 месяцев ввиду того, что всё очень быстро меняется.

И заказчики, и ИТ-компании столкнулись с новыми вызовами. В их числе – нехватка оборудования, нарушение каналов доставки, новые жёсткие требования регуляторов, дефицит профессиональных ИТ-кадров, перечислил Владимир Бочкарев. Но, несмотря на все новые сложности и риски, задачи у заказчиков остались: следование той ИТ-стратегии, которая была принята. Ссылки на отсутствие оборудования и другие проблемы в данном случае не принимаются бизнесом.

При этом, ввиду ограничения доступа к импортным решениям из-за санкций и ухода с рынка западных вендоров, курс на импортозамещение, которому многие организации начали следовать ранее, теперь стал ещё более актуальным. Помимо организаций, которые уже занимались этой темой, на путь построения ИТ-ландшафта на базе российских продуктов теперь встали компании, которые прежде не уделяли этому внимания. В связи с этим и российские вендоры, и интеграторы сфокусированы на том, чтобы удовлетворить потребность заказчиков в российских решениях.

Курс на российские продукты. Выбор есть

Аналоги решениям западных вендоров для наших заказчиков мы уже подобрали, подготовили для заказчиков карту альтернативных поставщиков. Сюда входят и российские решения, и продукты из других стран, - говорит Владимир Бочкарев.

Свои разработки и планы в рамках конференции представили разработчики программных и аппаратных решений, телеком-оборудования, провайдеры облачных сервисов. В их числе – Astra Linux, CommuniGate Systems, Delta Computers, ELMA, Hyperline, iRU, MerlionCloud, POWERCOM, RDW Computers, Velvica, UTINET, «МойОфис», НАГ и др. Один из озвученных приоритетов со стороны вендоров – создавать решения, которые позволят заказчикам бесшовно перейти с импортных продуктов на локальные. Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга

В выставочной зоне участники конференции могли ознакомиться с продуктами некоторых российских разработчиков.

Российские аналоги есть и в области инженерной инфраструктуры. Здесь представлено немало локальных поставщиков. Они производят продукты даже в тех сегментах, которые, как считается, особенно сложно заместить российскими, например, АСУ ТП. Наглядную карту иностранных поставщиков инженерных решений и их российских альтернатив на мероприятии представил Александр Нестеркин, руководитель группы инженерных систем TEGRUS.

Конечно, замена есть. При этом многие зарубежные вендоры инженерных решений не то чтобы ушли, они приостановили поставки и пытаются что-то сделать, - пояснил Александр Нестеркин.

Спрос на сервис растёт

Технический директор TEGRUS на конференции рассказал, что со стороны клиентов значительно выросло количество запросов и на сервис. Ответом на это со стороны компании стал запуск новой услуги TEGRUS «Партнерский сервис» – технической поддержки оборудования по схеме ЗИП. Услуга охватывает продукты практически всех крупных западных вендоров и направлена на то, чтобы обеспечить непрерывность работы и стабильность функционирования ИТ-инфраструктуры заказчиков в формате 24/7.

Услуга «Партнерский сервис» (по схеме ЗИП)

Поддержка государства

В нынешней ситуации особое значение для ИТ-рынка приобретает поддержка со стороны государства. С февраля правительство в кооперации с различными ведомствами разработало целый комплекс мер поддержки ИТ-отрасли – от налоговых льгот до льготной ипотеки для специалистов ИТ-компаний. Также снимаются различные барьеры, чтобы облегчить импорт продукции в страну, разрешён параллельный импорт по ряду категорий товаров.

Евгения Своекошинова, руководитель тендерного отдела TEGRUS, напомнила участникам конференции, что и для заказчиков ИТ, и для разработчиков предусмотрены также меры грантовой поддержки. Некоторым кажется, что воспользоваться ими очень сложно, но это не так, особенно ввиду того, что государство целенаправленно принимает меры для упрощения этих процедур. Евгения Своекошинова просто и понятно рассказала участникам мероприятия, какими грантовыми опциями и как можно воспользоваться.

Панельная дискуссия: реальные возможности российских поставщиков

В завершение конференции состоялась панельная дискуссия, где представители TEGRUS и ИТ-производителей обсудили, насколько уже сейчас локальные поставщики способны удовлетворить спрос, какие есть основные проблемы, возможности и задачи интеграции продуктов, а также – как меняется спрос на ИТ-рынке и каковы перспективы развития различных технологий.

Модератором панельной дискуссии выступила Наталья Лаврентьева, заместитель главного редактора TAdviser. Она отметила, что заказчики, особенно те, кто впервые начинает заниматься импортозамещением, часто оказываются озадачены тем, какие решения выбрать под конкретный проект, какие из них совместимы и т.д. В реестре отечественного ПО уже более 13 тыс. наименований решений, и выбрать подходящие не так-то просто. На этом фоне возрастает роль партнёров, интеграторов, чья экспертиза может помочь при выборе продуктов и проектировании.

Наталья Лаврентьева также представила карту партнёров TEGRUS, подготовленную TAdviser специально для конференции, где визуализированы вендоры из разных сегментов ИТ-решений и услуг.

Разные сегменты ИТ-рынка насыщены российскими решениями неоднородно. Одними из наиболее успешных выглядят направления базового общего и прикладного ПО, такого как операционные системы, офисные приложения и т.д.

Владимир Бочкарев, технический директор TEGRUS, отметил, что с серверными компонентами: ОС, системами виртуализации, с почтовыми системами принципиальных проблем нет – здесь есть выбор и опыт внедрений. Но если говорить про унифицированное клиентское место, то здесь кроется проблема, которая сдерживает массовые миграции. Вместе с тем, для интегратора это означает новые возможности. Теперь работы столько, что её хватит всем, интеграторам в первую очередь.

Выиграет в этой гонке тот, кто создаст золотой клиентский образ, который будет включать в себя все унифицированные коммуникации, к которым привык пользователь: почтовый клиент, ВКС, мессенджер, офисный пакет. Он точно должен выработаться, и это станет драйвером к миграциям, - считает Владимир Бочкарев.

Рынок, наконец, осознал необходимость развивать российский софтверный стек и масштабную ИТ-экосистему, которая не будет уступать зарубежным аналогам, особенно в части специализированных приложений.

В настоящее время мы наблюдаем колоссальный спрос на консультации, на проектных менеджеров, архитекторов. Фронтовым получателем дополнительных запросов от заказчиков стал именно интегратор, — отметил в ходе дискуссии Алексей Тюрин, заместитель директора департамента внедрения и сопровождения ГК «Астра».

На офисное ПО разработчика «МойОфис» на волне импортозамещения переходит всё больше российских организаций, и на первое место выходят вопросы совместимости российских продуктов с существующими информационными системами. Решения МойОфис совместимы со всеми популярными операционными системами и аппаратными комплексами, включая российские МЦСТ «Эльбрус» и Baikal. Пользователи могут работать в едином интерфейсе на любом устройстве из любой точки мира, говорит директор по работе с ключевыми клиентами «МойОфис» Денис Марченко.

«МойОфис» предлагает экосистемный подход, который предполагает широкие возможности интеграции и межпрограммного взаимодействия. Так, например, наши продукты могут быть бесшовно интегрированы с популярными в госсекторе системами электронного документооборота. «МойОфис» легко встраивается в любую инфраструктуру. Интеграции с более чем 20 решениями других производителей и развитый SDK обеспечивают совместимость, быстрое внедрение и удобную работу. Мы ориентированы на развитие совместимости со всеми ключевыми российскими ИТ-разработками и способны быстро адаптировать свои продукты для любых архитектур, которые будут появляться на рынке. Вопросами совместимости с другими продуктами компания озаботилась с самого начала, — отмечает Денис Марченко.

Речь идёт и об ОС, и об аппаратных платформах.

Текущие реалии нас всё больше двигают в сторону исследований и подтверждения совместимости на российской инфраструктуре. Мы к этому готовы, - отметил Денис Марченко. – На сегодняшний день нас больше всего волнуют вопросы интеграции и миграции, потому что это процесс трудоёмкий и длительный. И в этом мы видим важность помощи партнёров, которые понимают механизмы интеграции, и нужна также помощь заказчиков, которые подскажут, где, какие западные механизмы использовались, и от каких необходимо отказаться».

Александр Касатов, руководитель направления по работе с корпоративными клиентами CommuniGate Systems, отметил, что заказчики чувствуют себя тревожно ввиду ухода западных ИТ-компаний. Есть много отдельных российских поставщиков, которые предлагают почту, календари, мессенджеры. В 90% случаев эти вещи между собой не интегрированы. О наличии решений, сочетающих в себе все эти и другие функции, таких как CommuniGate Pro, знают не все, и когда узнают, проявляют большой интерес.

Сейчас идёт очень много пилотных проектов, наши разработчики работают в 3 смены, - говорит Александр Касатов.

Компания решает вопросы интеграции за счёт технологических партнёрств, привлекая других вендоров. Это позволяет выполнять интеграцию в короткое время.

Что касается сегмента ИТ-инфраструктуры, здесь есть свои сложности. Одна из основных – доступ к комплектующим. Он теперь затруднён, и даже если возможность достать комплектующие есть, усложнились условия их получения и сроки. Из-за этого увеличиваются и сроки поставки готовой продукции клиентам. Однако и это направление в стране активно развивается, и перспективы у него есть, считают представители вендоров.

Спрос на наши решения гораздо выше, чем весь enterprise-сегмент в России может обеспечить. Есть несколько крупных производителей, которые на слуху, но у всех них есть общая проблема – это наличие компонентной базы. Сектор ПО давно поддерживался государством, в него много инвестировано плюс наша страна богата квалифицированными программистами. Соответственно, решения здесь есть. Но с точки зрения производства ИТ в стране долгое время не делалось ничего. А производство чипов – это такое направление, которое, даже вливая огромные деньги, невозможно импортозаместить за месяцы или годы. Сейчас мы пытаемся что-то делать, строить заводы, но это займёт время», - отметил Виктор Гурманский, руководитель филиала UTINET.

По его оценкам, возможно, к 2025-2026 гг. российский производители смогут заместить то, что требует рынок, но при условии, что уникальные комплектующие – процессоры, жёсткие диски мы всё равно будем вынуждены так или иначе покупать за границей. Такое производство за несколько лет невозможно построить.

Вместе с тем, за последние 2-3 года в России выросло количество заводов, которые делают то, что можно заместить быстро. Сейчас уже производство материнских плат, которые выпускаются на российских заводах, покрывает потребности рынка на 70-80% как в сегментах ПК, так и enterprise. Также, пусть и на зарубежных чипах, в России уже могут делать память, жёсткие диски.

Если государство будет поддерживать производителей и обратит внимание на небольшие компании, такие как мы, а не только на крупных игроков, то, думаю, мы сможем довольно быстро обеспечить замещение в плане базовых продуктов, - считает Виктор Гурманский.

Виталий Бондаренко, руководитель отдела поддержки продаж iRU, отмечает, что примерно с 2018 года на волне импортозамещения их компания училась разрабатывать продукты, и с того времени прошла путь от простой сборки, беря готовую компонентную базу, до разработки собственных материнских плат, причём позволяющих максимально задействовать возможности процессоров и микросхем. Российские производители процессоров подхлестнули этот процесс.

За короткий срок с понятными правилами регуляторов и с принятием позиции, что все мы участники интегрированной мировой экономики, пользуясь её возможностями и инструментариями, компания приобрела огромный опыт в разработке продуктов, которые потенциально востребованы не только в России, но и на внешнем рынке. В перспективе, выпустив готовый сервер на процессоре Baikal-S (ARM-архитектура), мы получали большие возможности в продвижении нашей техники. Мы становились на одну волну с мировыми производителями. Но единым днём нас отрезали от возможности продолжать работу в связи с ограничениями, введенными в адрес российских разработчиков и производителей процессоров, - констатировал Виталий Бондаренко.

Теперь, полагает он, задача государства – определить понятные «правила игры» и не трогать их какое-то время, а также вкладывать средства в развитие микроэлектроники. Тогда экономика сама заполнит возникшую пустоту. Это будет тяжело, но нам уже никуда не деться от развития микроэлектроники при все возрастающей потребности в ней во всем мире.

Ещё один игрок в сегменте ИТ-инфраструктуры – НАГ – столкнулся с проблемой, что запросов очень много, но вопросов ещё больше, рассказал Александр Бурдуков, руководитель отдела по развитию бизнеса, коммерческий департамент этой компании. Например, есть вопросы, будет ли работать разработанное НАГ оборудование – коммутаторы, точки доступа – с теми, которые уже установлены у заказчиков. Сейчас НАГ активно решает эти вопросы, предоставляя своё оборудование на тестирование клиентам и партнёрам.

Дмитрий Спиридонов, генеральный менеджер MerlionCloud, говорит, что все проблемы, обозначенные в ходе дискуссии коллегами, в полной мере касаются и их компании тоже. Есть большие проблемы с аппаратными решениями. Вместе с тем, их можно закрывать.

Я думаю, что история с параллельным импортом сработает в среднесрочной перспективе. В первую очередь, речь идёт о серверах, а с точки зрения решений для хранения данных ситуация, вероятно, будет похуже, - полагает Дмитрий Спиридонов.

Прекрасный вариант повысить эффективность ИТ-инфраструктуры предоставляет облако в разных вариациях у разных заказчиков, добавил представитель MerlionCloud. Но есть заказчики, которые готовы едва ли не всё отдавать в облака, а некоторые с опасением относятся к облачным сервисам. Но это неудивительно: сейчас сложное время, и многие находятся в подвешенном состоянии и не понимают, куда всё будет дальше двигаться. Тем не менее, у MerlionCloud растёт поток входящих запросов клиентов, а также вопросов, связаных с тем, что и как делать, на что поменять имеющиеся решения.