BASF (БАСФ) (1С-Битрикс24)

2019

Компания BASF обратилась за созданием интернет-магазина с функциями маркетплейса. Производителю нужен был новый канал продаж собственной химической продукции, а также продукции других производителей. При создании сервиса необходимо было учесть нюансы и ограничения реализации химикатов на территории РФ.

Задачи

Разработка и техническая поддержка интернет-магазина BASF, включая:

• Возможность заказа продукции для юридических и физических лиц;
• Интеграцию через API с ERP заказчика (цены, контрагенты, остатки, заказы);
• Предоставление документации по продукту для дилеров и конечных потребителей.

Решения

Процесс покупки

Реализован стандарт рынка - классический сценарий покупки через выбор товара по каталогу. При этом он учитывает особенности отраслевой специфики, предоставляя всю обязательную и необходимую информацию о товаре.Цифровизация ритейла: тренды, инновации, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser 7.3 т

Типы клиентов

Юридические лица после регистрации проходят процедуру согласования в головном офисе компании. Для розничного потребителя товары марки BASF доступны через аккредитованных дилеров компании.

Производители

Компания «Басф» стремится расширить номенклатуру, в том числе привлекая продукцию сторонних производителей. Поэтому при разработке каталога была предусмотрена возможность последующего формирования и отображения ассортимента других компаний. Платформа позволяет настаивать интеграции с разными системами учета и вносить данные в ручном режиме.

Пользователи и цены

Внутри портала организована система гибкого ценообразования в зависимости от товарной группы продукта, ценовой «колонки», объема закупок. Администрирование процесса производится менеджером компании на основании данных из ERP.

Личный кабинет

Механизм бизнес-процесса заказа от выставления счета клиенту до предоставления «закрывающих» документов для бухгалтерии клиента полностью автоматизирован за счет интеграции с системой учета компании BASF.

Результат

Интернет-магазин с функционалом маркетплейса BASF в России успешно запущен.

К проекту присоединяется все больше производителей. Клиенты активно пользуются функциями личного кабинета, а также делают заказы онлайн.

Работая над проектом BASF, компания «Факт» смогла в очередной раз реализовать свой опыт в B2B и обогатить его отраслевыми знаниями в области химической промышленности.