Разработчики: | Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы, Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) |
Дата премьеры системы: | июль 2021 г |
Дата последнего релиза: | октябрь 2022 г |
Отрасли: | Логистика и дистрибуция |
Содержание |
Основная статья: Постаматы в России
Московские постаматы — устройства для бесконтактной доставки заказов из магазинов и маркетплейсов, возврата неподошедших товаров, а также предоставления бытовых услуг. Постамат выдает заказы из любых маркетплейсов и интернет-магазинов, подключенных к проекту «Московский постамат».
2022: Старт реализации проекта «Московский постамат»
В столице началась реализация общегородского проекта «Московский постамат». Об этом говорится в сообщении, опубликованном на официальном портале Мэра Москвы 24 октября 2022 года.
На первом этапе устройства городской сети доставки разместят в подъездах жилых домов и на придомовых территориях в Центральном, Северо-Западном и Юго-Восточном административных округах столицы. Теперь москвичам не придется ждать курьера или идти до ближайшего пункта выдачи заказов.
Кроме того, проект будет стимулировать спрос на электронную коммерцию и логистические услуги, а субъекты малого и среднего предпринимательства с его помощью смогут оказывать бытовые услуги.
«Этот масштабный проект будет востребован как москвичами, так и бизнесом. От его реализации выигрывают все: предприниматели сэкономят на транспортировке, а горожане смогут получать товары, приобретенные через интернет, прямо у себя в подъезде в любое удобное время. Первые постаматы были протестированы в нескольких многоквартирных домах. Пользователи положительно оценили такой формат, устройства подтвердили свою безопасность и удобство в использовании. По итогам испытаний принято решение о развитии сети. А к 2025 году планируем увеличить количество подключенных к проекту устройств до 10 тысяч», — рассказал руководитель столичного Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин. |
В один постамат можно оформить доставку с нескольких интернет-площадок. В перспективе это позволит объединить разрозненные постаматные сети в одну. Сначала через постаматы можно будет получать заказы из интернет-магазинов и маркетплейсов, а в будущем — отправлять одежду в химчистку, обувь в ремонт, а также возвращать товары, которые не подошли.
«Сеть московских постаматов работает по единому стандарту обслуживания. Унифицированные правила позволяют эффективнее контролировать качество предоставляемых услуг, гарантируют комфортное использование, а также формируют доверие граждан и бизнеса к столичной инициативе», — отметил Министр Правительства Москвы, начальник Главного контрольного управления города Евгений Данчиков. |
В домах, где планируется установить постаматы, сначала проведут собрания собственников в соответствии с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации. Их можно организовать и в онлайн-режиме на платформе «Электронный дом».Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
Позднее московские постаматы могут появиться в общественных пространствах, культурно-досуговых и социальных учреждениях, на парковках, в вестибюлях станций метро, Московского центрального кольца, Московских центральных диаметров и в других востребованных местах.[1]
2021: Запуск городской сети постаматов
В июле 2021 года Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы анонсировал запуск «Городской сети постаматов». В этих аппаратах можно будет получать товары из интернет-магазинов, заказы из кафе, ресторанов и продуктовых магазинов, различные документы и справки, отправлять посылки без посещения почтового отделения, возвращать бракованные или неподошедшие товары, отправлять в сервисные центры технику на гарантийное и послегарантийное обслуживание и получать обратно.
Первые постаматы появятся в подъездах многоквартирных домов, административных и офисных зданиях. Жители не будут платить ни за установку, ни за обслуживание постаматов. Ставить постамат или нет, будет решаться на совете дома, сообщается на сайте проекта. Постаматы будут работать круглосуточно и без выходных. Тарифы на пользование этим оборудованием будут обнародованы позднее.
Как отмечают в столичной мэрии, сеть постаматов позволит сделать получение товаров и услуг быстрым, доступным и безопасным. Предполагается, что по всему городу будут доступны до 10 тыс. таких аппаратов.
По словам московских властей, эксперименты с городскими постаматами проводятся во многих странах мира, в том числе в Австрии, Финляндии, Польше, Китае. Толчок дала пандемия коронавируса COVID-19: стало жизненно важным получать все необходимое бесконтактно и в своем доме.
К 8 июля 2021 года Агентство инноваций Москвы столичного Департамента предпринимательства и инновационного развития собирает заявки от компаний, готовых разработать и протестировать устройства. На портале «Активный гражданин» проходит голосование, в рамках которого москвичей просят поделиться представлениями о том, как должны выглядеть городские постаматы. Участникам необходимо выбрать один из трех вариантов внешнего оформления устройства.[2]